Conseiller clientèle des particuliers H/F Commercial & Relation Clientèle · LYON 4

Conseiller clientèle des particuliers H/F Commercial & Relation Clientèle · LYON 4

Lyon Temps plein 30000 - 32000 € / an (estimé) Sur site
Crédit Agricole Centre-est

En un coup d'œil

  • Missions: Accueillir et accompagner les clients dans leurs projets de vie avec des solutions adaptées.
  • Entreprise: Crédit Agricole Centre-est, une équipe dynamique et engagée.
  • Avantages: Semaine de 4.5 jours, 25 jours de congés, mutuelle, et primes attractives.
  • Autres infos: Parcours d'intégration personnalisé et opportunités de carrière évolutives.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise qui valorise la diversité et l'engagement sociétal.
  • Qualifications: Diplôme bac +2 minimum et compétences commerciales appréciées.

Le salaire estimé est compris entre 30000 - 32000 € par an.

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est : 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Nous recrutons pour nos agences de Lyon 4 un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI.

En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez les clients de l’agence au quotidien et dans leurs projets de vie en leur proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins et leurs situations.

Vos missions :

  • Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv)
  • Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l’agence
  • Analyser les besoins et la situation du client ou prospect en évaluant les risques
  • Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés en veillant à la conformité qui s'impose à nos activités et dans un souci de satisfaction clients : Placements, Crédits, Services para-bancaires, Assurances

Profil recherché :

  • Vous êtes diplômé(e) bac +2 minimum, quelque soit votre domaine de formation et d'expérience
  • Vous avez acquis des compétences commerciales lors d'une première expérience dans le secteur bancaire ou dans la relation clients
  • La relation est essentielle pour vous et vous mettez tout en œuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquable
  • Vous êtes motivé par le travail en équipe
  • Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges et aimez apprendre chaque jour
  • Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux

Notre modèle mutualiste vous parle et en particulier nos engagements sociétaux sur notre territoire : agir pour le climat et la transition vers une économie bas carbone, renforcer la cohésion et l’inclusion sociale.

Dès votre arrivée, nous vous proposerons un parcours d’intégration adapté au sein de La Pépinière, notre école de banque. Ce parcours répond à notre engagement sociétal de donner à chaque collaborateur les moyens de vivre une expérience de qualité, en résonance avec les attentes sociétales de chacune et de chacun, et celles de l'entreprise.

Pour nos collaborateurs, nous souhaitons :

  • Un cadre de travail épanouissant et responsabilisant.
  • Des parcours de carrières évolutifs et diversifiés.
  • Un équilibre vie privée, vie professionnelle : Semaine de 4.5 jours (sauf exceptions), 25 jours de congés payés, 20 jours de RTT.
  • Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance, CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,...).
  • Profitez également de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

Package de rémunération 30-32k€ brut/an (13ème mois inclus) + prime d’intéressement, de participation (3-4 mois de salaire).

Parce qu’au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talent. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.

Conseiller clientèle des particuliers H/F Commercial & Relation Clientèle · LYON 4 employeur : Crédit Agricole Centre-est

Le Crédit Agricole Centre-est est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et engagé où chaque collaborateur peut réellement faire la différence dans la vie de ses clients. Situé à Buxy, vous bénéficierez d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, avec des avantages tels que 5 semaines de congés payés, une politique parentale avantageuse et des opportunités de formation pour développer vos compétences. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une banque coopérative qui valorise la diversité et l'engagement communautaire, tout en vous permettant de construire un parcours professionnel sur mesure.

Crédit Agricole Centre-est

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Crédit Agricole Centre-est

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller clientèle des particuliers H/F Commercial & Relation Clientèle · LYON 4

✨Explore les recruteurs spécialisés

Dans le monde de la banque et des services financiers, il y a des recruteurs qui se spécialisent dans ce domaine. Connecte-toi avec eux sur LinkedIn, suis leurs publications et n’hésite pas à les contacter directement. Ils peuvent te donner des infos sur des postes qui ne sont pas encore publiés et te recommander à des entreprises comme Crédit Agricole Centre-est.

✨Renseigne-toi sur les salons de la finance

Va à des salons, conférences ou forums de l’emploi spécifiques à la finance. C’est super pour rencontrer des recruteurs, découvrir des opportunités et te faire une idée des tendances actuelles dans le secteur. Si l’opportunité se présente, n’oublie pas d’emmener quelques CV pour les distribuer lors de ces événements!

✨Utilise le pouvoir des stages

Pour un job à temps plein, avoir une belle expérience de stage est souvent essentiel. Si tu as déjà fait une expérience, assure-toi de bien la mettre en avant et de parler des compétences que tu as développées. Ça peut vraiment faire la différence lors des entretiens chez Crédit Agricole Centre-est!

✨Prends contact directement avec Crédit Agricole Centre-est

N'hésite pas à postuler directement sur le site de Crédit Agricole Centre-est. Parfois, les meilleures opportunités viennent du fait de montrer ton intérêt. Envoie une candidature spontanée si tu ne vois pas d’offres qui t’intéressent. En plus, ça montre que tu es proactif et motivé, ce qui plaira sûrement aux recruteurs!

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller clientèle des particuliers H/F Commercial & Relation Clientèle · LYON 4

Compétences commerciales
Relation client
Analyse des besoins
Évaluation des risques
Promotion des produits et services
Conformité réglementaire
Satisfaction client

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences techniques:Dans le secteur de la banque et des services financiers, il est crucial de montrer tes compétences en analyse de données, en gestion des risques, ou en finance de marché. N'hésite pas à inclure des projets pertinents qui démontrent ta maîtrise de ces compétences dans ton CV.

Chiffre tes succès:Les recruteurs adorent voir des résultats concrets. Si tu as des expériences antérieures, essaie d'ajouter des chiffres pour quantifier ton impact. Par exemple : "J'ai contribué à augmenter le rendement des investissements de 15%". Cela te démarquera et rendra ton profil encore plus attrayant.

Raconte ton parcours avec passion:Ton CV va donner les bases, mais la lettre de motivation est l’espace où tu peux vraiment briller. Explique pourquoi tu es passionné par la banque et comment tu vois ton développement de carrière se construire chez Crédit Agricole Centre-est. Montre que tu es prêt à apprendre et à grandir dans ce rôle.

Soigne l'apparence de tes documents:Quand on postule pour un poste à temps plein dans un environnement professionnel, assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont bien formatés et clairs. Utilise une mise en page soignée, avec des polices professionnelles, et évite le jargon superflu. Cela reflète ton sérieux et ton attention aux détails.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Crédit Agricole Centre-est

✨Brille avec tes compétences analytiques

Dans le secteur de la banque et des services financiers, les compétences analytiques sont indispensables. Sois prêt à démontrer ta capacité à résoudre des problèmes complexes avec des études de cas ou des questions numériques. Prépare-toi à expliquer tes méthodes et tes choix pendant le processus.

✨Maîtrise le jargon financier

Lors de l'entretien, il est essentiel de maîtriser le jargon et les termes techniques du secteur. Familiarise-toi avec des concepts comme le rendement des investissements, la gestion des risques ou la réglementation financière. Cela montrera que tu es à jour et que tu comprends le domaine dans lequel tu souhaite travailler.

✨Montre ta motivation pour le secteur

Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent des candidats qui sont vraiment passionnés par la finance. Prépare des exemples de projets antérieurs (même académiques) où tu as démontré ta curiosité pour l'économie ou la finance. Ça peut vraiment faire la différence.

✨Questions pratiques sur les scénarios de marché

Sois prêt à discuter de scénarios de marché ou de cas d'étude sur des décisions financières. Cela peut inclure des questions sur comment gérer un portefeuille ou évaluer une opportunité d'investissement. Prépare quelques exemples à présenter, cela montrera ta capacité à appliquer tes connaissances dans des situations réelles.