En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients en agence et à distance.
- Entreprise: LCL, une banque dynamique et collaborative.
- Avantages: Évolution professionnelle rapide et formation continue.
- Autres infos: Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences tout en aidant les clients au quotidien.
- Qualifications: Aucune expérience bancaire requise, juste votre motivation !
Le salaire estimé est compris entre 20250 - 24750 € par an.
En tant que Conseiller d'Accueil, vous êtes le premier point de contact des clients entrants dans l’agence. À ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction et fidélisation. Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration.
Vos principales missions seront :
- Accueillir et conseiller les clients de l’agence via plusieurs canaux (agence, téléphone)
- Analyser leurs besoins et y répondre efficacement
- Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié
- Accompagner les clients sur l’application mobile, la banque en ligne et l’usage de la signature électronique
- Effectuer l’ensemble des opérations courantes (dépôts, retraits, virements, commandes de moyens de paiement)
- Assister les clients dans l’utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance
- Assurer le suivi administratif : prise de rendez-vous et tenir à jour les dossiers clients (KYC)
Ce que le poste va vous apporter : Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel. Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller d’Accueil puis, grâce à votre implication et au développement de vos compétences, vous pourrez évoluer vers le poste de Conseiller de Clientèle des Particuliers. LCL recrute tous les profils notamment ceux n’ayant pas d’expérience en banque et non expérimentés. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Conseiller Accueil et Services - BOURGES CUJAS H/F employeur : Crédit Agricole Assurances
Rejoindre Armand Thiery, c'est intégrer une entreprise familiale qui valorise l'innovation et la créativité dans le secteur de la mode. Nous offrons un environnement de travail dynamique où chaque employé a l'opportunité de contribuer au développement de collections uniques tout en bénéficiant d'avantages tels que des RTT, des tickets restaurant et des remises pour le personnel. Situé à Levallois Perret, notre bureau est facilement accessible et vous permettra de voyager pour découvrir les dernières tendances et établir des relations avec nos partenaires internationaux.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Crédit Agricole Assurances
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller Accueil et Services - BOURGES CUJAS H/F
✨Explore les recruteurs spécialisés
Dans le monde de la banque et des services financiers, il y a des recruteurs qui se spécialisent dans ce domaine. Connecte-toi avec eux sur LinkedIn, suis leurs publications et n’hésite pas à les contacter directement. Ils peuvent te donner des infos sur des postes qui ne sont pas encore publiés et te recommander à des entreprises comme Crédit Agricole Assurances.
✨Renseigne-toi sur les salons de la finance
Va à des salons, conférences ou forums de l’emploi spécifiques à la finance. C’est super pour rencontrer des recruteurs, découvrir des opportunités et te faire une idée des tendances actuelles dans le secteur. Si l’opportunité se présente, n’oublie pas d’emmener quelques CV pour les distribuer lors de ces événements!
✨Utilise le pouvoir des stages
Pour un job à temps plein, avoir une belle expérience de stage est souvent essentiel. Si tu as déjà fait une expérience, assure-toi de bien la mettre en avant et de parler des compétences que tu as développées. Ça peut vraiment faire la différence lors des entretiens chez Crédit Agricole Assurances!
✨Prends contact directement avec Crédit Agricole Assurances
N'hésite pas à postuler directement sur le site de Crédit Agricole Assurances. Parfois, les meilleures opportunités viennent du fait de montrer ton intérêt. Envoie une candidature spontanée si tu ne vois pas d’offres qui t’intéressent. En plus, ça montre que tu es proactif et motivé, ce qui plaira sûrement aux recruteurs!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller Accueil et Services - BOURGES CUJAS H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le secteur de la banque et des services financiers, il est crucial de montrer tes compétences en analyse de données, en gestion des risques, ou en finance de marché. N'hésite pas à inclure des projets pertinents qui démontrent ta maîtrise de ces compétences dans ton CV.
Chiffre tes succès:Les recruteurs adorent voir des résultats concrets. Si tu as des expériences antérieures, essaie d'ajouter des chiffres pour quantifier ton impact. Par exemple : "J'ai contribué à augmenter le rendement des investissements de 15%". Cela te démarquera et rendra ton profil encore plus attrayant.
Raconte ton parcours avec passion:Ton CV va donner les bases, mais la lettre de motivation est l’espace où tu peux vraiment briller. Explique pourquoi tu es passionné par la banque et comment tu vois ton développement de carrière se construire chez Crédit Agricole Assurances. Montre que tu es prêt à apprendre et à grandir dans ce rôle.
Soigne l'apparence de tes documents:Quand on postule pour un poste à temps plein dans un environnement professionnel, assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont bien formatés et clairs. Utilise une mise en page soignée, avec des polices professionnelles, et évite le jargon superflu. Cela reflète ton sérieux et ton attention aux détails.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Crédit Agricole Assurances
✨Brille avec tes compétences analytiques
Dans le secteur de la banque et des services financiers, les compétences analytiques sont indispensables. Sois prêt à démontrer ta capacité à résoudre des problèmes complexes avec des études de cas ou des questions numériques. Prépare-toi à expliquer tes méthodes et tes choix pendant le processus.
✨Maîtrise le jargon financier
Lors de l'entretien, il est essentiel de maîtriser le jargon et les termes techniques du secteur. Familiarise-toi avec des concepts comme le rendement des investissements, la gestion des risques ou la réglementation financière. Cela montrera que tu es à jour et que tu comprends le domaine dans lequel tu souhaite travailler.
✨Montre ta motivation pour le secteur
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent des candidats qui sont vraiment passionnés par la finance. Prépare des exemples de projets antérieurs (même académiques) où tu as démontré ta curiosité pour l'économie ou la finance. Ça peut vraiment faire la différence.
✨Questions pratiques sur les scénarios de marché
Sois prêt à discuter de scénarios de marché ou de cas d'étude sur des décisions financières. Cela peut inclure des questions sur comment gérer un portefeuille ou évaluer une opportunité d'investissement. Prépare quelques exemples à présenter, cela montrera ta capacité à appliquer tes connaissances dans des situations réelles.
