IMPRIMEUR SUPPORT CLIENTS (H/F) in Orléans

IMPRIMEUR SUPPORT CLIENTS (H/F) in Orléans

Orléans Temps plein 36000 - 44000 € / an (estimé) Sur site
C

En un coup d'œil

  • Missions: Intervenir chez nos clients pour installer et optimiser des machines d'impression.
  • Entreprise: Leader mondial de l'impression avec une forte culture d'innovation.
  • Avantages: Rémunération attractive, mutuelle familiale, tickets restaurant et prime transport.
  • Autres infos: Environnement dynamique avec opportunités de carrière à l'international.
  • Pourquoi ce job: Voyagez à l'international tout en développant vos compétences techniques.
  • Qualifications: Bac+2/3 avec expérience en machine spéciale et anglais professionnel.

Le salaire estimé est compris entre 36000 - 44000 € par an.

Komori-Chambon, filiale de Komori Groupe côté en Bourse - Leader mondial de l'impression comptant 2 600 salariés, et réalisant plus de 730 Millions de dollars de chiffre d’affaires annuel est un constructeur spécialiste de rotatives pour l’impression et le façonnage en ligne des emballages carton, réalisant plus de 99% de son chiffre d’affaires à l’exportation, depuis son siège basé à Orléans dans le Loiret et son usine de production en Ardèche.

Dans un environnement industriel en forte croissance, nous recherchons un(e) Imprimeur(se) Support Clients. Rattaché(e) au département support clients, dans le respect des règles de sécurité ainsi que des procédures vous serez chargé(e) de :

  • Intervenir chez nos clients industriels basés à l’étranger afin d’installer et de participer à la mise en service de nos machines d’impression et de façonnage.
  • Mettre à profit votre expertise des procédés d’impression et de l’emballage pour réaliser les réglages des presses et garantir la qualité attendue chez le client.
  • Diagnostiquer une panne et supporter techniquement les clients à distance.
  • Accompagner et conseiller les clients dans l’optimisation de leurs paramètres d’impression.
  • Participer aux démonstrations clients.
  • Concevoir des supports et assurer la formation des utilisateurs chez nos clients.
  • Assurer un reporting régulier de vos interventions afin de garantir un suivi efficace de la relation client.
  • Collaborer avec le Bureau d’Études lors des phases de tests et d’essais.

Déplacements internationaux fréquents (50% du temps environ).

Issu(e) d’un Bac+2/3, vous disposez d’une expérience dans une fonction similaire idéalement dans le secteur de la machine spéciale. L’entreprise travaillant exclusivement à l’export, vous avez un anglais professionnel et êtes disponible pour des déplacements ponctuels à l’international. Vous avez des connaissances dans les procédés d’impression : offset, héliogravure ou flexographie. Vous êtes doté(e) d'une forte orientation clients et résultats qui vous permet d’atteindre vos objectifs.

Rémunération selon profil et expérience. Mutuelle famille 100% pris en charge par l’employeur. Prévoyance. Intéressement. Retraite complémentaire (2%) après 1 an d’ancienneté. Tickets restaurant (12,2€/jour). Prime transport de 25€ à 40€ par mois en fonction du lieu du domicile. Possibilité de recharger gratuitement son véhicule électrique pendant le temps de travail.

IMPRIMEUR SUPPORT CLIENTS (H/F) in Orléans employeur : création Les Forces Motrices

Rejoindre notre entreprise en tant qu'Assistant Contrôle de Gestion, c'est intégrer une équipe dynamique au sein d'une direction administrative et financière où l'innovation et la rigueur sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail collaboratif et des avantages attractifs tels qu'une mutuelle familiale entièrement prise en charge, des tickets restaurant, et la possibilité de télétravail, le tout dans un cadre international stimulant.

C

Coordonnées :

Équipe de recrutement de création Les Forces Motrices

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que IMPRIMEUR SUPPORT CLIENTS (H/F) in Orléans

Expertise des procédés d'impression
Réglages des presses
Diagnostic de pannes
Support technique à distance
Optimisation des paramètres d'impression
Conception de supports de formation
Formation des utilisateurs