En un coup d'œil
- Missions: Assurez la satisfaction des clients et optimisez leur expérience avec notre plateforme innovante.
- Entreprise: Corva, une entreprise pionnière dans les solutions énergétiques numériques.
- Avantages: Travail dynamique, opportunités de voyage et développement professionnel.
- Autres infos: Environnement collaboratif avec des possibilités de croissance de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez-nous pour transformer l'avenir de l'énergie et relever des défis passionnants.
- Qualifications: Compétences en communication, service client et techniques, maîtrise de l'anglais et du français.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Corva has built a first-of-its-kind energy app store on a bedrock of best-in-class technologies, data pipelines, and a secure and scalable architecture.
Our energy solutions solve today's toughest well delivery challenges, from well design through drillout.
The ever-evolving platform is not only future-proof for digitizing operations but is your toolkit to accelerate sustainability and energy transition goals.
Our platform is built for speed and reliability and delivers unmatched features and capabilities.
Corva is powering worldwide innovation by driving efficiency, productivity, and profitability with our innovative energy solutions
Mission
Corva's mission is to accelerate the future of energy.
Values
Boldness : Corvanauts have the confidence and courage to question status quo for the products we make and the relationships we cultivate.
Own End-to-End : We take ownership of what we start and see it through to completion through trust and dependability.
Transparency : It's crucial to be open and honest and consistent with updates and data flow with customers and colleagues.
We value the free-flowing of information and data to make better decisions.
Bias Action : Corvanauts don't sit still - our default mode is taking action!
We make progress through high-quality iterations.
Failure is built into the process and success is defined by the number of shots on goal.
What you'll do
- Ensure that customers are satisfied with the services they receive and improve upon areas of dissatisfaction.
- Work closely with our customers to understand how they work, their challenges, and translate their requirements.
- Onboard any new business and support existing business as well as coach them on how to best utilize Corva to optimize operations.
- Develop and maintain timelines and project documentation for onboarding phases.
- Capture notes and feedback from critical meetings, discussions, and Intercom conversations.
Communicate issues proactively to appropriate parties in Operations, Engineering, Sales, or Development.
- Facilitate training workshops with our Engineering team.
- Contribute customer success assets including case studies, app manuals, or training material.
- Use analytics to understand how Corva customers are using the platform and identify opportunities to improve their experience.
- Track and solve all problems that the customer is having with the software.
- Gauge customer health and success by tracking platform usage, NPS, and NSAT ratings.
Qualifications
- Excellent written and verbal communication skills in English and French
- Strong technical and customer service skills
- Ability to work well with teams effectively
- Thorough knowledge of navigating modern websites
- Skills in Microsoft Office suite
- Analytical thinking skills
- Ability to train others
- Experience in oil and gas
- Travel domestically and internationally up to 30% of the time
- #J-18808-Ljbffr
Solutions Engineer - Drilling employeur : Corva
Corva est un employeur exceptionnel qui valorise l'innovation et la collaboration au sein d'une culture dynamique et inclusive. En tant qu'ingénieur solutions, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en travaillant sur des technologies de pointe dans le secteur de l'énergie, contribuant ainsi à des objectifs de durabilité. Avec un engagement envers la transparence et l'action, Corva offre un environnement où chaque voix compte et où les employés peuvent véritablement faire la différence.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Solutions Engineer - Drilling
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Corva. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Solutions Engineer - Drilling
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Corva. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Corva
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Corva. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
