Key Account Manager - Luxury Beauty

Notre client est un fabricant de packaging de luxe reconnu à l'international, partenaire de certaines des marques de beauté les plus influentes, telles que Huda Beauty, Charlotte Tilbury et Kayali. Renommé pour son savoir-faire exceptionnel, son innovation technique et ses solutions axées sur le design, nous aidons à mettre sur le marché des emballages emblématiques pour les parfums et les cosmétiques.

Nous recherchons un Key Account Manager basé à Paris pour entretenir et développer des relations avec des clients stratégiques dans le secteur de la beauté tout en garantissant une exécution sans faille, de la conception à la production.

Le rôle

Le Key Account Manager agira en tant que principal contact commercial et opérationnel pour les comptes assignés, responsable du renforcement des partenariats, de l'identification des opportunités de croissance et de la livraison d'une expérience client exceptionnelle. Ce rôle nécessite un professionnel hautement organisé et commercialement avisé qui s'épanouit dans un environnement de luxe rapide et axé sur les détails.

Responsabilités clés :

• Gérer et développer des relations avec des comptes clés dans le secteur de la beauté.
• Servir de point de contact principal pour les parties prenantes senior des clients dans les domaines des achats, du développement de produits et du marketing.
• Construire un statut de partenaire de confiance grâce à une communication proactive et à la résolution de problèmes.
• Conduire la croissance des revenus au sein des comptes existants par le biais d'opportunités de vente incitative et croisée.
• Diriger les discussions sur les prix, les négociations contractuelles et les revues annuelles des affaires.
• Surveiller la rentabilité des comptes et soutenir les activités de prévision.
• Coordonner étroitement avec les équipes de design, techniques, de chaîne d'approvisionnement et de production pour garantir une livraison sans faille.
• Superviser les délais de projet, en veillant à ce que les lancements respectent les délais critiques du marché.
• Anticiper les risques et résoudre les défis avant qu'ils n'impactent le client.
• Identifier les besoins émergents des marques, les tendances du secteur et les opportunités de marché.
• Soutenir la stratégie à long terme des comptes et contribuer à la planification commerciale globale.
• Représenter l'entreprise lors des réunions avec les clients, des sessions de développement et des événements de l'industrie.

Ce que nous recherchons :

• Plus de 4 ans d'expérience en gestion de comptes ou dans des rôles commerciaux dans le secteur du packaging de luxe, de la beauté, des parfums ou un environnement de fabrication connexe.
• Succès démontré dans la gestion de comptes complexes et de grande valeur.
• Compréhension approfondie des cycles de développement de packaging et des processus de production.
• Compétences commerciales solides avec des capacités de négociation confiantes.
• Excellentes compétences organisationnelles et de gestion de projet.
• Anglais courant requis ; le français est fortement préféré.
• Capacité à opérer efficacement dans un environnement matriciel international.

Attributs personnels :

• Orienté vers les relations avec une présence professionnelle soignée.
• Axé sur les détails avec un engagement envers l'excellence.
• Calme sous pression avec une pensée axée sur les solutions.
• Esprit collaboratif avec la capacité d'influencer des équipes interfonctionnelles.
• Passion pour le luxe, le design et le paysage mondial de la beauté.

Bonus de performance annuel (très généreux %). Plan de progression clair au sein d'une entreprise mondiale en forte croissance. Événements d'équipe mensuels, activités sociales, fêtes et déjeuners.