Responsable du service Relations Donateurs et Bienfaiteurs, Paris, (F/H)

Responsable du service Relations Donateurs et Bienfaiteurs, Paris, (F/H)

Paris Full Time 48700 - 52300 € / an (estimé) Sur site
Coordination Sud

En un coup d'œil

  • Missions: Développez des relations avec les donateurs pour soutenir des actions solidaires.
  • Entreprise: CCFD-Terre Solidaire, une association engagée pour la justice sociale.
  • Avantages: Salaire compétitif, télétravail, congés généreux et avantages divers.
  • Autres infos: Travaillez dans un environnement dynamique à Paris avec des opportunités de croissance.
  • Pourquoi ce job: Faites une différence réelle en luttant contre les inégalités et la faim.
  • Qualifications: Expérience en gestion de relations et sensibilité aux enjeux associatifs.

Le salaire estimé est compris entre 48700 - 52300 € par an.

Rejoindre le CCFD-Terre Solidaire c’est mettre ses compétences au profit d’une association qui agit aux côtés de celles et ceux qui luttent au quotidien contre toutes les causes de la faim et qui font face aux injustices du modèle de développement actuel. C’est travailler au sein d’équipes soudées, et d’acteurs d’horizons différents exerçant des métiers variés, tous unis par des objectifs communs: faire vivre la solidarité internationale, participer à la lutte contre les inégalités et l’injustice, agir en faveur du respect des droits fondamentaux de toutes et tous, être acteur de la transition sociale et écologique.

Notre action repose sur 3 leviers:

  • le partenariat international en soutien à plus de 500 organisations locales dans 70 pays,
  • le plaidoyer pour faire évoluer la législation internationale,
  • la mobilisation citoyenne pour rendre visible les injustices.

Vous souhaitez réellement donner du sens à votre travail et vivre une expérience enrichissante en œuvrant pour un monde plus juste? Alors rejoignez-nous!

Les missions:

Vous intégrez la Direction du développement des générosités, qui compte une vingtaine de salarié.es et qui a pour mission de collecter les dons, les donations, les legs et les assurances-vie afin de financer nos actions. Vous définissez et pilotez la stratégie relationnelle avec les donateurs et bienfaiteurs du CCFD-Terre Solidaire. Vous coordonnez les différents leviers de la relation et du développement des ressources privées: relation donateurs, grands donateurs, congrégations religieuses, testateurs avérés et potentiels, et mécènes.

Pour cela, vous animez une équipe de 7 personnes aux expertises complémentaires et veillez à la cohérence, à la qualité et à l’efficacité de l’ensemble de ces activités. Rattaché.e au/à la Directeur.trice du Développement des Générosités, vous exercez une fonction à dominante stratégique, managériale et relationnelle. Vous menez votre mission en relation étroite et en transversalité avec les autres directions et services du CCFD-Terre Solidaire.

Vous encadrez, coordonnez et animez l’équipe relations donateurs et bienfaiteurs: définir les priorités et les plans d’actions, organiser et répartir l’activité, accompagner la montée en compétences et l’autonomie des membres de l’équipe, favoriser le partage de pratiques, proposer et suivre le budget du service et piloter les indicateurs d’activité et de résultats.

Vous définissez la stratégie relationnelle à destination des cibles suivantes et vous la pilotez:

  • Les donateurs.trices: superviser la relation avec l’ensemble des donateurs et donatrices, garantir la qualité, la cohérence et la personnalisation des réponses, accompagner la montée en compétences de l’équipe et intervenir en appui sur les situations sensibles ou à fort enjeu.
  • Les grand.e.s donateurs et donatrices et les congrégations religieuses: piloter la stratégie grands comptes et assurer directement les relations les plus stratégiques; structurer et animer les portefeuilles donateurs, les parcours relationnels, les rencontres et les événements; proposer et mettre en œuvre les actions de développement de la collecte en lien avec le Service Marketing et Innovation et suivre les résultats.
  • Les testateurs et testatrices: définir et piloter la stratégie de développement des libéralités (legs, donations, assurance vie), accompagner le développement relationnel, soutenir la gestion des libéralités réalisée par votre équipe et veiller à ce qu’elles disposent des moyens, outils et arbitrages nécessaires.
  • Les mécènes: piloter le développement du mécénat auprès des entreprises et fondations, contribuer à la définition de la stratégie et de son cadre éthique et opérationnel, coordonner la qualification des prospects, la prospection et l’identification d’opportunités de financement. Travailler en lien étroit avec les directions des missions sociales et en particulier le partenariat international.

Le profil recherché:

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience professionnelle confirmée en responsabilité du relationnel grands donateurs, testateurs et en développement du mécénat. Vous avez également occupé une fonction à caractère managérial. Vous maitrisez de fait la stratégie relationnelle donateurs et mécènes, les spécificités du secteur associatif et l’utilisation d’un CRM. Vous adhérez aux valeurs du CCFD-Terre Solidaire et le projet associatif de notre association vous intéresse.

Doté∙e de véritables qualités d’écoute et d’empathie, vous avez des capacités de réactivité et de disponibilité, vous savez faire preuve de force de persuasion. Vous maitrisez avec une certaine aisance la coordination des équipes et des projets. Vous possédez une réelle appétence pour le travail en inter-direction. Nous respectons les différences individuelles et nous sommes attaché·es à la diversité des personnes que nous embauchons au CCFD-Terre Solidaire.

Ce que nous vous proposons:

Lieu de travail: au siège de l’association, à Paris – Métro Châtelet (4 rue Jean Lantier 75001). Possibilité de télétravail dans les conditions de l’accord soit 2 jours/semaine après un mois d’ancienneté et 24 jours forfaitaires.

Type de contrat: CDI, temps plein, statut cadre, forfait annuel de 205 jours de travail.

Début du contrat: Poste à pourvoir dès que possible, en fonction de la disponibilité du/de la candidat.e.

Rémunération brute annuelle: selon profil et expérience entre 48,7k€ et 52,3k€ (sur 13 mois).

Avantages: 28 jours de congés prorata temporis + 2 jours de pont offerts /an + 16 à 18 jours de RTT; carte titre-restaurant à 12,20€, prise en charge à 70% de la mutuelle, prise en charge à 60% de l’abonnement de transport ou indemnités kilométriques vélo, compte épargne temps (CET), prime après 2 ans d’ancienneté, prime de télétravail, des avantages CSE.

Le CCFD-Terre Solidaire s’engage à examiner avec attention chaque candidature de manière objective, sur le seul critère des compétences requises pour le poste et à apporter une réponse à chaque candidature.

Responsable du service Relations Donateurs et Bienfaiteurs, Paris, (F/H) employeur : Coordination Sud

Action contre la Faim est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et engagé, où chaque membre de l'équipe contribue à des projets significatifs dans le domaine de la nutrition et de la santé. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur l'innovation et l'entraide, vous aurez la chance de travailler en télétravail tout en ayant un impact direct sur les communautés vulnérables. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une mission qui fait la différence, tout en bénéficiant d'une flexibilité et d'un soutien continu.

Coordination Sud

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Coordination Sud

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable du service Relations Donateurs et Bienfaiteurs, Paris, (F/H)

✨Plonge dans l'univers des événements caritatifs

Les événements de collecte de fonds sont un excellent moyen de te faire connaître. Participe à des galas, des dîners de charité ou des courses organisées. Cela te permettra de rencontrer des pros du secteur et de créer des liens précieux avec d'autres passionnés.

✨Rejoins des groupes et communautés en ligne

Il existe plein de groupes sur des plateformes comme Facebook ou LinkedIn. Rejoins des communautés dédiées à la collecte de fonds et au développement. Non seulement tu pourras y échanger des conseils, mais tu trouveras aussi des opportunités d'emploi que les gens y partagent, parfois même avant qu'elles ne soient publiées ailleurs !

✨N'oublie pas d'exploiter ton réseau

Parle à tes amis, ta famille et même tes anciens camarades de classe de ta recherche d'emploi. Qui sait, quelqu'un pourrait avoir des contacts clés dans le secteur de la collecte de fonds qui pourraient t'ouvrir des portes chez Coordination Sud.

✨Sois proactif avec des candidatures spontanées

N’attends pas seulement que des postes soient publiés pour postuler chez Coordination Sud. Envoie une candidature spontanée, même si un rôle ne semble pas ouvert. Tu pourrais te démarquer en montrant ton intérêt et ta motivation, surtout si tu as des idées sur comment améliorer leurs efforts de collecte de fonds !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable du service Relations Donateurs et Bienfaiteurs, Paris, (F/H)

Gestion des relations donateurs
Développement du mécénat
Stratégie relationnelle
Management d'équipe
Coordination de projets
Utilisation d'un CRM
Écoute et empathie

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre ta passion pour la collecte de fonds:Pour le rôle dans la collecte de fonds et le développement chez Coordination Sud, n’hésite pas à montrer ta motivation pour la mission. Dans ta lettre de motivation, parle de projets passés où tu as contribué à des levées de fonds ou des initiatives communautaires. Cela démontrera que tu es vraiment engagé et que tu comprends l'importance de la cause.

Mets en avant tes compétences relationnelles:Travailler dans la collecte de fonds implique beaucoup d'interaction avec divers partenaires et donateurs. Dans ton CV, assure-toi de mettre en avant tes compétences en communication et en négociation. Indique des exemples concrets où tu as réussi à établir des relations durables ou à convaincre des parties prenantes.

Personnalise ton CV pour le secteur:Pour le secteur de la collecte de fonds, il est essentiel que ton CV soit adapté à la mission de Coordination Sud. Mets en avant tes expériences précédentes, même si elles sont bénévoles, qui montrent ta capacité à travailler dans des environnements similaires.

Sois précis sur tes réussites:Quand tu rédiges ton CV, utilise des chiffres pour illustrer tes réussites dans la collecte de fonds. Par exemple, mentionne le montant d'argent que tu as aidé à lever ou le pourcentage d'augmentation de dons que tu as contribué à générer. Cela rendra ton dossier plus convaincant.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Coordination Sud

✨Sors tes atouts en collecte de fonds

Pour le secteur de la collecte de fonds, il est essentiel de montrer tes compétences en communication et en persuasion. Prépare des exemples concrets de projets ou d'événements que tu as gérés, en mettant l'accent sur comment tu as réussi à mobiliser des dons ou à engager des partenaires. On doit sentir ta passion pour la cause !

✨Connaissance des outils spécifiques

Fais-toi un petit peu le spécialiste des outils de gestion de dons et des plateformes de crowdfunding. Si tu as de l'expérience avec des logiciels comme Salesforce ou des outils de gestion des relations donateurs, sois prêt à en parler et explique comment tu as utilisé ces outils pour atteindre des objectifs. Cela montrera que tu es déjà dans le bain !

✨Prépare-toi à des scénarios d'interaction

Dans un entretien pour un poste à plein temps en développement, on pourrait te poser des scénarios où tu devras interagir avec des donateurs ou des partenaires. Entraîne-toi à simuler des appels de prospection ou des rencontres, cela te permettra d’être à l’aise face à des questions sur ta stratégie de fundraising.

✨Soutien à la mission de l'organisation

Montre que tu t'alignes sur la mission de Coordination Sud. Renseigne-toi sur leurs projets récents et sois prêt à discuter de comment tu peux contribuer à leur croissance. Ta motivation et ta compréhension de l'impact de leurs actions envers la collectivité pourraient vraiment faire la différence dans ta candidature.