Accueil et tâches administratives diverses :
· Réceptionner les appels téléphoniques et orienter vers les interlocuteurs demandés ou assurer la prise de messages
· Réceptionner les courrier et documents pouvant être remis et assurer leur traitement et/ou transmission vers le service compétent
· Actualiser l'affichage et les informations transmises
· Réaliser des tâches administratives diverses (classement, rédaction et traitement de courriers dont courriers électroniques, mise à jour de fichiers, prise de messages, organisation de réunions, organisation de déplacements…)
Tâches opérationnelles :
· Participer à la préparation des dossiers techniques et traiter les demandes d'arrêtés de circulation / DT / DICT / permissions de voiries, etc.
· Faire le suivi en temps réel de l'activité et mettre à jour des fichiers de suivi opérationnel
· Prendre en compte les dispositions définies dans le manuel dans le respect des processus internes ou fournis par les clients pour réaliser les activités
· Etablir et suivre l'avancement du plan de charge et réorienter éventuellement, vérifier la planification
· Relever, contrôler, valider et facturer les dossiers
· Gérer les priorités et contribuer à l'atteinte des objectifs
· Participer à la gestion de la relation avec les équipes sur le terrain et être un soutien pour les techniciens,
· S'occuper des appels clients (qualifications de rdv, renseignements, et suivie post intervention)
· Faire part des dysfonctionnements et des non-conformités constatées à l'aide des fiches qualité
#J-18808-Ljbffr
Employé administratif - H/F (29) employeur : Constructel
Constructel est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et inclusif où chaque collaborateur peut s'épanouir. Avec des opportunités de développement professionnel, une culture axée sur la performance et l'innovation, ainsi que des avantages tels qu'une mutuelle familiale et un accord de télétravail, nous nous engageons à soutenir nos équipes dans leur parcours. Rejoindre notre agence à Viriville, c'est contribuer à des projets d'envergure tout en participant activement à la transition énergétique et numérique de demain.
