EASYTEAM, étoile du groupe Constellation, recherche un Responsable Relation Client pour son activité d’infogérance à Nantes. Vous prenez en charge un portefeuille client, assurez la qualité du service et la rentabilité des contrats, et travaillez avec les équipes techniques et commerciales.
Vous piloterez la production, gérez les incidents majeurs, suivrez les projets et le cycle de vie du contrat jusqu’au RUN, avec une culture ITIL et une exigence de service élevée.
#J-18808-Ljbffr
Cloud & Infra Service Delivery Leader in Nantes employeur : Constellation
Novahé est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et innovant au sein d'un groupe en pleine croissance. Avec une culture axée sur l'amélioration continue et le partage des connaissances, les employés bénéficient de nombreuses opportunités de développement professionnel tout en travaillant sur des technologies de pointe. Située à Saint-Cloud, cette entreprise valorise la collaboration et l'expertise, garantissant ainsi un cadre de travail stimulant et enrichissant.