Responsable du service client Transaction/Copropriété F/H in Lyon

Responsable du service client Transaction/Copropriété F/H in Lyon

Lyon Temps plein 42750 - 52250 € / an (estimé) Sur site
CONSTATIMMO

En un coup d'œil

  • Missions: Animez une équipe et accompagnez nos clients dans leurs diagnostics immobiliers.
  • Entreprise: Constatimmo, entreprise dynamique et innovante dans les services immobiliers.
  • Avantages: Télétravail possible, mission handicap, et développement professionnel.
  • Autres infos: Poste basé à Lyon avec de réelles opportunités de carrière.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe d'experts et faites la différence dans le secteur immobilier.
  • Qualifications: Formation en immobilier et expérience en diagnostics immobiliers requises.

Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.

  • Notre expertise au service de votre patrimoine
  • Mission

Constatimmo c'est 57 collaborateurs et 750 partenaires États des lieux et diagnostics immobiliers sur le territoire.

Constatimmo est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison) à destination des professionnels de l’immobilier.

Filiale du groupe EMERIA (leader européen des services immobiliers résidentiels), son développement est constant depuis 2000.

Vos futures missions et responsabilités

Rattaché au Président sur un poste basé à Lyon, vous êtes un membre actif du comité de direction.

Vous aurez pour mission principale d’animer votre équipe et d’accompagner nos clients transactionnaires et syndics de copropriété sur la réalisation de leurs diagnostics immobiliers.

  • Vous Êtes Garant De
  • La qualité de nos relations commerciales avec les cabinets FONCIA , Transaction et Copropriété.
  • Du suivi de la production et de la conformité réglementaire des missions qui nous sont confiées.
  • De l’intégration des évolutions réglementaires sur le métier du diagnostic immobilier.
  • De la réalisation des audits, devis et planification des rdvs.
  • Du développement de notre chiffre d’affaires et du suivi des marchés publics diffusés sur les différents sites.
  • De la relation avec les clients et les partenaires
  • De l’efficacité et l’efficience de l’équipe commerciale transaction, copropriété, mais aussi de l’image de marque de l’entreprise
  • De l’amélioration constante de l’entreprise via les remontées clients/partenaires, et par votre participation active aux projets de l’entreprise.
  • Vous Managez Une Équipe De 4 Collaborateurs
  • 2 Assistants(es) Transaction
  • Assistant(e) Copropriété
  • 1 Référent Technique
  • Reporting auprès de la direction générale
  • Reporting Transaction / Copropriété
  • Suivi des objectifs de l’entreprise et objectifs individuels
  • Suivi des statistiques et indicateurs mensuels
  • Mesurer la satisfaction client
  • Force de proposition sur les axes de développement et d’amélioration de l’entreprise.
  • Veille juridique sur les métiers du diagnostic
  • Vous demain…
  • Localisation : 97 cours Gambetta, Lyon 3e
  • Possibilité de Télétravail
  • Mission Handicap à disposition de tous nos salariés.
  • Profil
  • Vous êtes issu·e d’une formation métiers de l'immobilier BAC+2 minimum (DUT ou BTS) ou de diagnostic .
  • Expérience minimale de 3 ans dans la réalisation des diagnostics immobiliers, amiante obligatoire.
  • Vous êtes reconnu·e pour vos qualités personnelles : Qualités relationnelles et rédactionnelles, sens du collectif, sens du service client, rigoureux-se et organisé-e, et doté-e d’une bonne capacité d'écoute et d'analyse et une expérience d’encadrement.

En rejoignant Constatimmo, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts. En un mot : Rejoignez-nous ! Compétences

  • Compétences
  • Immobilier
  • DPE
  • Diagnostic immobilier
  • #J-18808-Ljbffr

Responsable du service client Transaction/Copropriété F/H in Lyon employeur : CONSTATIMMO

Rejoindre notre entreprise dans le secteur immobilier à Cahors, c'est intégrer une équipe dynamique où l'indépendance et la flexibilité sont au cœur de notre culture de travail. Nous offrons une formation complète et un accompagnement pour favoriser votre développement professionnel, tout en vous permettant de travailler dans un environnement valorisant et en pleine expansion. Profitez d'une expérience enrichissante qui allie autonomie et opportunités de croissance.

CONSTATIMMO

Coordonnées :

Équipe de recrutement de CONSTATIMMO

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable du service client Transaction/Copropriété F/H in Lyon

✨Réseautage dans l'immobilier

L'immobilier, c'est souvent une question de relations. Pense à participer à des événements immobiliers locaux, comme des salons ou des conférences. Tu peux aussi rejoindre des groupes sur les réseaux sociaux dédiés à l'immobilier pour te faire connaître et échanger avec d'autres professionnels du secteur.

✨Utilise les plateformes spécialisées

Pour un emploi à temps plein dans l'immobilier, n'hésite pas à explorer des plateformes comme SeLoger ou LinkedIn, mais surtout celles spécialisées dans l'immobilier. Ces sites sont souvent visités par les employeurs à la recherche de nouveaux talents.

✨Montre ta motivation

Lors des entretiens, n’oublie pas de faire briller ta passion pour l’immobilier. Parle de tes projets, des tendances du marché qui t’interpellent, et même de ton opinion sur le développement durable dans l'immobilier. Ça montre que tu es au courant et que tu es engagé dans ta carrière.

✨Postule directement via notre site

Chez CONSTATIMMO, nous avons plusieurs opportunités en immobilier. C’est toujours une bonne idée de postuler directement sur notre site pour montrer ton intérêt. Et si tu as des questions, n'hésite pas à nous contacter, on est là pour t'aider dans ta recherche !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable du service client Transaction/Copropriété F/H in Lyon

Gestion d'équipe
Qualités relationnelles
Rigueur
Organisation
Capacité d'écoute
Analyse
Connaissance des diagnostics immobiliers

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Soigne ton CV avec des chiffres:Dans l'immobilier, les résultats parlent souvent mieux que les mots. Inclue des chiffres concrets dans ton CV : par exemple, le nombre de transactions que tu as gérées ou la valeur totale des biens que tu as vendus. Ça permet au recruteur de voir rapidement ton impact dans le secteur.

Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu postules chez CONSTATIMMO pour le poste de Responsable du service client Transaction/Copropriété F/H, assure-toi de personnaliser ta lettre de motivation. Montre que tu connais leur portefeuille, leurs valeurs et comment tes compétences en négociation ou en gestion de projets peuvent s'intégrer dans leur équipe. Ça fait toute la différence !

Mets l'accent sur les compétences relationnelles:L'immobilier, c'est aussi beaucoup de relations humaines. Dans ton CV et ta lettre, mets en avant tes compétences en communication et en gestion des relations clients. Parle des situations où tu as construit des relations solides pour conclure des ventes – ça donne vraiment envie de te rencontrer !

Utilise des mots-clés du secteur:Pour passer les filtres automatiques et attirer l'attention des recruteurs, n'hésite pas à inclure des mots-clés propres à l'immobilier dans ton CV et ta lettre de motivation. Des termes comme 'estimation de biens', 'marché immobilier local', ou même 'financement hypothécaire' sont super importants. Ça prouve que tu es dans le coup !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CONSTATIMMO

✨Maîtriser les aspects juridiques

Dans le secteur de l'immobilier, une bonne compréhension des lois et régulations en matière de propriété est essentielle. Sois prêt à discuter de cas concrets où tu as dû naviguer dans les aspects juridiques, cela montre que tu es à l'aise avec les enjeux du métier.

✨Présenter un portfolio éclatant

Prépare ton portfolio en mettant en avant des projets immobiliers sur lesquels tu as travaillé, même s'il s'agit d'une expérience académique. Les recruteurs chez CONSTATIMMO apprécieront de voir tes réalisations passées et ta compréhension du marché local.

✨Anticiper les questions techniques

Attends-toi à des questions sur des outils spécifiques du métier, comme des logiciels de gestion immobilière ou des plateformes de visualisation. Familiarise-toi avec ces outils pour pouvoir répondre avec assurance et montrer ta capacité à t'adapter.

✨Montrer ta motivation dans le secteur

En tant que candidat pour un emploi à temps plein, il est crucial de faire briller ta passion pour le secteur immobilier. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu souhaites travailler chez CONSTATIMMO et comment tu envisages d’y contribuer à long terme.