En un coup d'œil
- Missions: Gérez la flotte mobile et optimisez les services télécoms pour nos clients.
- Entreprise: Consort Group, leader en valorisation des données et infrastructures depuis 30 ans.
- Avantages: Salaire compétitif, télétravail hybride, formations continues et culture d'inclusion.
- Autres infos: Opportunités de carrière dans un environnement innovant à Paris.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez le secteur des télécommunications.
- Qualifications: Expérience en gestion de services IT et coordination d'équipes.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 50000 € par an.
Chaque moment compte.
Surtout ceux que vous vivez à fond.
Bienvenue chez Consort Group.
Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures.
Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.
C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace.
Les compétences RPA et Dev Ops viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés.
Technicien Téléphonie Mobile H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la téléphonie, réseaux, Télécom ?
Ce poste est fait pour vous.
En Tant Qu’ Coordinateur De Téléphonie Mobile, Vous Êtes Responsable De Notre Écosystème, Vos Missions Seront Les Suivantes
- Suivi de la prestation de gestion opérationnelle de la flotte mobile (gestion des terminaux et des lignes mobiles)
- Suivi d’activité du prestataire (suivi des incidents, respect des SLA, suivi des irritants, …) via différents comités-au conseil auprès des clients (analyse et optimisation des factures, obsolescence, …)
- Développement de l’offre (présentation aux nouveaux clients, mise en œuvre, application des contrats, …)En commun ces 2 missions sont réalisées en constante relation avec les Opérateurs (y compris opérateur étranger) :
- Participation à l’élaboration ou au renouvellement des contrats avec les opérateurs
- Vérification et analyse de la facturation Opérateurs Le besoin consiste à renforcer l’équipe sur :-(30%) les missions du Collectif et particulièrement à l’accompagnement des métiers et des Supports dans leurs questions / demandes au travers de :
- Gestion des tickets incidents ou demandes du RUN
- Assistance auprès des Supports niveau 1
- Gestion des accès et des habilitations à nos outils / espaces de gestion de téléphonie mobile
- Contrôle et la correction de différents indicateurs (par exemple les lignes qui ne sont pas affectées à un collaborateur) en concertation avec les Supports niveau 1-(70%)
C’est votre parcours Vous avez une expérience significative dans la gestion de services IT, le pilotage de prestations ou la gestion de flotte mobile, idéalement dans un environnement complexe et multi-clients.
Vous êtes à l’aise dans la coordination de différents interlocuteurs et savez assurer le suivi opérationnel d’un service tout en étant force de proposition auprès des métiers et des clients.
- C’est Votre Expertise
- Service Now : confirmé – impératif
- ATEM ou solution équivalente : confirmé – important
- MDM (Mobile Device Management) : junior – souhaitable
- Bonne connaissance de la gestion de flottes de téléphones mobiles et des lignes de téléphonie.
- Maîtrise du suivi des incidents, demandes, SLA et indicateurs de qualité de service.
- Compréhension des problématiques de facturation et d’optimisation des coûts opérateurs.
- Une connaissance des environnements opérateurs de téléphonie mobile, y compris internationaux, est un plus.
C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.
- Un onboarding attentif et humain
- Une vraie proximité managériale
- Des formations accessibles en continu
- Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
- Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
- Une culture du feedback et des projets qui font sens
- C’est clair Le Process De Recrutement
- Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement
- Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un. e ingénieur. e d’affaires
- Un test ou un échange technique avec un. e de nos expert. es
- Un dernier point avec votre futur. e manager ou responsable de mission
- Et si on se reconnaît : on démarre ensemble
- C’est bon à savoir
- Lieu: Paris
- Contrat: CDI Télétravail: Hybride selon mission
Salaire: De 45 K€ à 50 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier: Télécom/ réseaux/Téléphonie Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c’est le vôtre.
Chaque moment compte.
Surtout ceux que vous vivez à fond.
Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures.
Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.
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Technicien Téléphonie Mobile H/F in Paris employeur : Consort Group
Chez Consort Group, nous valorisons chaque moment de votre carrière en vous offrant un environnement de travail collaboratif et innovant à Saint-Denis. Avec un fort engagement envers la formation continue et le bien-être des employés, nous favorisons une culture d'inclusion et de solidarité, tout en vous permettant de contribuer à des projets significatifs dans le domaine de la data et du développement digital. Rejoignez-nous pour évoluer dans un cadre agile où vos idées sont écoutées et où votre expertise est reconnue.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Technicien Téléphonie Mobile H/F in Paris
✨Explore les Événements de l'Industrie
Plonge dans des conférences et salons liés aux télécommunications, comme le Mobile World Congress ou des meetups locaux. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs de Consort Group et avoir un aperçu des innovations en cours, tout en créant des connexions précieuses.
✨Participe à des Projets Collaboratifs
Rejoindre des projets open-source en télécommunications ou des hackathons peut vraiment faire briller ton CV. Ça montre que t’es passionné et proactif, et en plus, tu pourras mettre un pied dans des communautés de professionnels de l'industrie.
✨Fais Connaitre Ton Expertises en Ligne
Le secteur des télécommunications est bien en ligne, alors n’hésite pas à écrire des articles sur Medium ou à partager des projets sur GitHub. C'est une super façon de te rendre visible pour Consort Group tout en mettant en avant tes compétences.
✨Postule Directement sur Notre Site
Ne perds pas de temps en cherchant des offres sur des plateformes tierces. Rendez-vous directement sur le site de Consort Group pour postuler au poste de Technicien Téléphonie Mobile H/F. Cela montre ton intérêt direct et tu pourras peut-être même découvrir des opportunités cachées.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Technicien Téléphonie Mobile H/F in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Si tu postules pour un poste dans le secteur des télécommunications et réseaux, n'oublie pas de mentionner tes compétences techniques spécifiques. Parle de tes connaissances en protocoles réseau, en téléphonie IP ou encore en systèmes de gestion de réseau. Ça montre que tu es au courant des tendances du secteur et que tu as les bases nécessaires pour réussir.
Utilise des exemples concrets dans ton CV:Les recruteurs adorent voir des résultats tangibles. N'hésite pas à inclure des exemples de projets ou d'expériences où tu as amélioré la performance d'un réseau ou résolu des problèmes techniques. Cela pourrait faire la différence pour Consort Group lors de l'évaluation de ta candidature.
Exprime ta motivation pour le secteur:Dans ta lettre de motivation, parle de pourquoi tu es passionné par le monde des télécommunications et réseaux. Montre comment ce poste chez Consort Group s'inscrit dans ton parcours professionnel et ce que tu souhaites apprendre. Cela pourrait vraiment jouer en ta faveur !
Adapte ton CV au poste de Technicien Téléphonie Mobile H/F:Tout en rédigeant ton CV, assure-toi d'adapter les sections pour qu'elles correspondent au poste de Technicien Téléphonie Mobile H/F. Par exemple, mets en avant tes certifications, des formations spécifiques liées aux réseaux et des expériences professionnelles qui sont directement pertinentes. Cela montrera que tu es sérieux et que tu sais de quoi tu parles.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Consort Group
✨Maîtrise des technologies réseau
Pour un poste dans les télécommunications, assure-toi de bien connaître les technologies et protocoles réseau comme TCP/IP, MPLS et VoIP. Prépare-toi à discuter de projets passés où tu as utilisé ces compétences, ou même d'expliquer comment tu résoudrais un problème réseau donné.
✨Prépare tes études de cas
Les entretiens dans ce secteur peuvent inclure des études de cas où l'on te demande de proposer une solution à un défi technique. Pense à quelques scénarios que tu pourrais rencontrer dans le job chez Consort Group, et montre comment tu aborderais la situation avec méthode.
✨Montre ta capacité à travailler en équipe
Dans les télécommunications, tu vas souvent collaborer avec diverses équipes. Prépare des exemples qui montrent ta capacité à travailler avec d'autres, peut-être dans des projets où tu as coordonné avec des équipes techniques ou commerciales pour atteindre des objectifs communs.
✨Démontre ton désir d'apprendre
Dans un environnement dynamique comme les télécommunications, la formation continue est essentielle. Parle de ta motivation à te tenir à jour avec les nouvelles technologies et tendances, en mentionnant des formations ou certifications que tu as suivies récemment.
