En un coup d'œil
- Missions: Pilotez des projets Data et coordonnez des équipes pour des livraisons réussies.
- Entreprise: Consort Group, une entreprise innovante avec une culture humaine forte.
- Avantages: Salaire compétitif, mutuelle, télétravail et formations continues.
- Autres infos: Travaillez à Lyon avec une équipe soudée et des opportunités de croissance.
- Pourquoi ce job: Relevez des défis passionnants dans un environnement dynamique et impactant.
- Qualifications: 5 ans d'expérience en gestion de projets IT, idéalement en Data ou BI.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 50000 € par an.
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.
Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures.
Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.
- Service Delivery Manager H/F
- C’est votre future équipe
Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs.
Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME.
Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité.
L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence.
C’est votre mission
Vous êtes passionné·e par le pilotage de projets Data, la gestion des développements et la coordination des équipes ? Ce poste est fait pour vous.
En tant que Service Delivery Manager (SDM) – Projet Data / BI, vous êtes responsable du pilotage opérationnel d’un projet de migration et de refonte d’un système décisionnel, de la coordination des équipes de développement et de recette, ainsi que de la sécurisation des livraisons dans un contexte à forts enjeux.
- Côté Build
- Réaliser un état des lieux du projet à votre arrivée et définir un plan d’action pour sécuriser sa finalisation.
- Planifier et piloter la livraison progressive des reportings et des données destinés aux équipes métiers et aux partenaires externes.
- Coordonner une équipe d’environ 10 personnes, composée de profils internes et externes, en assurant un suivi rapproché des livrables, des délais et de la qualité.
- Analyser les écarts de données entre le nouveau système, l’existant et les systèmes tiers, notamment à travers des requêtes SQL.
- Identifier les risques, prioriser les actions correctives et proposer des simplifications pour accélérer les livraisons sans compromettre la qualité.
- Animer la gouvernance du projet auprès des équipes opérationnelles, de la direction de programme et des différentes parties prenantes.
- Préparer les mises en production en définissant les critères de validation, les chronogrammes et les conditions de passage en production.
- Côté Run
- Trier et prioriser le stock d’anomalies selon leur impact métier et organiser leur résolution.
- Définir et rationaliser la stratégie de recette technique, fonctionnelle, de non-régression et de rapprochement des données.
- Compléter les cahiers de tests et les cas de recette afin de garantir leur bonne exécution par les équipes.
- Planifier et piloter les campagnes de tests, suivre leur avancement et analyser les résultats.
- Animer le cycle de gestion des anomalies, de leur qualification jusqu’à la validation des corrections.
- Mettre en place un socle de tests de non-régression réutilisable et automatisé lorsque cela est possible.
- Coordonner les avis de fin de recette avec les équipes métiers et animer les comités de décision Go/No-Go.
- Suivre les incidents et les risques, alerter les parties prenantes et sécuriser les prochaines étapes du projet.
- C’est votre parcours
Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience en gestion de projets IT, idéalement dans des environnements Data, BI ou DWH.
Vous avez déjà coordonné des équipes de développement et de recette, suivi des livrables et piloté la résolution d’anomalies.
Vous aimez relever des défis opérationnels, prioriser les actions et sécuriser les livraisons dans des contextes exigeants.
Vous cherchez un cadre où votre autonomie, votre rigueur et votre sens de l’organisation sont valorisés.
- C’est Votre Expertise
- Pilotage de projets Data, BI et DWH, notamment dans des contextes de migration ou de refonte de systèmes.
- Maîtrise du SQL pour l’analyse des données, l’investigation des anomalies et le rapprochement entre systèmes.
- Connaissance de la modélisation de données et des architectures décisionnelles DWH.
- Test management : définition de stratégies de recette, pilotage de campagnes de tests, gestion des anomalies et tests de non-régression.
- Coordination des équipes de développement et de recette, avec suivi des livrables, des délais et de la qualité.
- Gestion des mises en production, préparation des critères Go/No-Go et suivi des risques.
- Capacité à analyser des écarts de données à grande échelle et à piloter leur résolution.
- Une connaissance du secteur de l’assurance collective de personnes, notamment en santé et prévoyance, constitue un plus.
- C’est Votre Manière De Faire Équipe
- Leadership : fédérer les équipes internes et externes autour d’objectifs communs.
- Esprit d’analyse : identifier les causes des anomalies et évaluer leurs impacts métier.
- Rigueur et organisation : assurer un suivi précis des livrables, des tests, des risques et des échéances.
- Pragmatisme et sens des priorités : arbitrer efficacement et identifier les actions permettant d’accélérer les livraisons.
- Communication et assertivité : alerter les parties prenantes, défendre les arbitrages et faire avancer les sujets complexes.
- Résistance à la pression : maintenir une dynamique collective et une qualité de suivi dans un contexte à forts enjeux.
Modalités
présence sur site à Lyon au moins 3 jours par semaine.
- C’est notre engagement
- Un onboarding attentif et humain
- Une vraie proximité managériale
- Des formations accessibles en continu
- Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
- Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
- Une culture du feedback et des projets qui font sens
- C’est clair
- C’est bon à savoir
- Lieu: Lyon
- Contrat: CDI
- Télétravail: 2j
- Salaire: De 45 000€ à 50 000€ (selon expérience) brut annuel
- Famille métier: Systèmes
Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c’est le vôtre.
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond.
Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures.
Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.
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Service Delivery Manager H/F in Lyon employeur : Consort Group
Chez Consort Group, nous valorisons chaque moment de votre carrière en vous offrant un environnement de travail collaboratif et innovant à Saint-Denis. Avec un fort engagement envers la formation continue et le bien-être des employés, nous favorisons une culture d'inclusion et de solidarité, tout en vous permettant de contribuer à des projets significatifs dans le domaine de la data et du développement digital. Rejoignez-nous pour évoluer dans un cadre agile où vos idées sont écoutées et où votre expertise est reconnue.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Service Delivery Manager H/F in Lyon
✨Réseautage dans le secteur IT
Pour te démarquer dans le domaine du conseil IT, il est crucial d'assister à des meetups techniques et des conférences professionnelles où tu pourras rencontrer des experts et des recruteurs. N'hésite pas à te joindre à des communautés en ligne comme Stack Overflow ou des forums dédiés pour échanger et te faire connaître.
✨Montre tes compétences pratiques
Mets en avant tes compétences en réalisant des projets pratiques ou en contribuant à des projets open-source. Cela pourrait vraiment faire la différence lors d'un entretien, car les employeurs dans le secteur IT veulent voir ce dont tu es capable en dehors de la théorie.
✨Profite des programmes de stage et de formation
Comme tu cherches un poste à temps plein, n'oublie pas de te tourner vers les programmes de stage ou d'intégration proposés par certaines entreprises. Même si tu ne cherches pas un stage, ces programmes te donneront un accès direct aux recruteurs et te permettront d'obtenir des conseils précieux sur leur processus de recrutement.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas de consulter régulièrement le site de Consort Group pour les offres d'emploi en conseil IT. En général, les candidatures faites directement sur le site de l'entreprise sont souvent priorisées. Sois proactif et postule dès qu'une position t'intéresse !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Service Delivery Manager H/F in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques!:Pour un poste dans le conseil IT, il est crucial de montrer tes compétences techniques sur ton CV. Qu’il s’agisse de langages de programmation, de gestion de projet ou même de logiciels spécifiques, assure-toi que ton expérience et tes certifications soient clairement présentées pour que nous puissions rapidement évaluer ta pertinence pour Consort Group.
Ne néglige pas les projets passés:Mentionne des projets sur lesquels tu as travaillé qui démontrent ta capacité à résoudre des problèmes complexes. On veut voir comment tu as utilisé ta tech pour améliorer un processus ou une solution. Un lien vers ton portfolio ou des études de cas serait un plus énorme!
Soigne ta lettre de motivation:Ta lettre de motivation est ta chance de nous montrer pourquoi tu veux travailler chez Consort Group et ce que tu peux apporter à l'équipe. Sois spécifique sur tes aspirations professionnelles et comment le rôle de Service Delivery Manager H/F s'inscrit dans ton parcours. Montre-nous ta passion!
Renseigne-toi sur l'entreprise:Avant de soumettre ta candidature, fais un petit tour sur notre site pour comprendre notre culture et nos valeurs. Quand tu parles de Consort Group dans ta candidature, évoque des projets ou des initiatives qui t'inspirent. Cela prouvera que tu es investi et que tu as fait tes devoirs!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Consort Group
✨Maîtrise des outils informatiques
Dans le secteur du conseil IT, il est crucial de montrer sa maîtrise des outils et logiciels spécifiques comme les plateformes de gestion de projet (ex : JIRA, Trello) et les langages de programmation (Python, SQL). Prépare-toi à discuter comment tu as utilisé ces outils dans des projets passés.
✨Préparation aux études de cas
Les entretiens dans le conseil IT incluent souvent des études de cas pour évaluer ta capacité à résoudre des problèmes complexes. Pratique des études de cas typiques en lien avec la transformation digitale ou l'optimisation des processus pour te sentir à l'aise le jour J.
✨Montre ta motivation pour le conseil
En tant qu'étudiant cherchant un poste à pleine temps, il est important de démontrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta volonté d'apprendre. Prépare quelques exemples où tu as pris l'initiative d'apprendre de nouvelles compétences ou d'améliorer tes connaissances en IT.
✨Soigne ton réseau professionnel
Avant l'entretien, n’hésite pas à acquérir des informations grâce à ton réseau. Connecte-toi avec des anciens stagiaires ou des employés de Consort Group sur des plateformes comme LinkedIn pour mieux comprendre leur culture et les défis auxquels ils font face.
