En un coup d'œil
- Missions: Gérez une équipe et assurez la satisfaction client dans un atelier dynamique.
- Entreprise: Atelier de moto innovant avec une culture collaborative.
- Avantages: Salaire compétitif, formation continue et ambiance de travail stimulante.
- Autres infos: Opportunités de croissance professionnelle dans un environnement dynamique.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe passionnée et impactez directement la satisfaction des clients.
- Qualifications: Expérience en management et compétences en service client requises.
Le salaire estimé est compris entre 4260 - 5206 € par mois.
En tant que Chef d’Atelier, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l’atelier et de la satisfaction des clients. Vos principales responsabilités seront :
- Management d’équipe : encadrer, motiver et accompagner les techniciens et apprentis de l’atelier.
- Organisation de l’activité : planifier les interventions, répartir les tâches et assurer la bonne gestion des délais et de l’approvisionnement en pièce détachées.
- Qualité du service : veiller au respect des standards et garantir un travail conforme aux exigences techniques et de sécurité. Vous contrôles et essayer les véhicules client après les interventions.
- Relation client : accueillir, conseiller et accompagner les clients pour établir des devis, expliquer les interventions et assurer un suivi personnalisé.
- Gestion administrative : suivi des ordres de réparation, facturation, gestion des garanties et des relations avec les experts / compagnies d’assurance.
- Suivi technique : être le relais pour les formations, les évolutions techniques et les campagnes de rappel.
- #J-18808-Ljbffr
Réceptionnaire moto in Villejuif employeur : Concorde RH
Rejoindre notre équipe en tant que commercial terrain B2B dans le domaine de la communication digitale, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et le développement personnel. Située dans le Rhône, nous offrons un environnement de travail dynamique avec des opportunités de croissance, des avantages compétitifs tels qu'une voiture de fonction et un MacBook, ainsi qu'une culture d'entreprise axée sur le bien-être de nos employés et leur réussite professionnelle.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Réceptionnaire moto in Villejuif
Management d'équipe
Organisation de l'activité
Planification des interventions
Gestion des délais
Approvisionnement en pièces détachées
Contrôle qualité
Conformité aux exigences techniques