Comutitres, acteur clé de la mobilité durable en Île-de-France, recherche un chargé de réclamations de Niveau 2 au sein du Service Clients pour analyser, traiter et suivre les réclamations sensibles, en lien avec les métiers, les transporteurs et Île-de-France Mobilités. Profil Bac+5 idéal et au moins 5 ans d'expérience en Gestion de la Relation Clients, avec sens du service, rigueur et capacité d’analyse.
Avantages: 2 jours de télétravail/semaine, mutuelle prise en charge, participation au
#J-18808-Ljbffr
Chargé(e) Réclamations Niveau 2 — Expert Service Client in Paris employeur : Comutitres
Comutitres est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et innovant, idéal pour les experts en interopérabilité billettique. Avec des opportunités de télétravail, une culture axée sur la sécurité et l'innovation, ainsi que des perspectives de croissance professionnelle, vous serez soutenu dans votre développement tout en contribuant à des projets d'envergure qui améliorent le transport public. Rejoindre Comutitres, c'est faire partie d'une équipe dynamique qui valorise l'expertise et l'engagement.
