L’entreprise
Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans, spécialisée dans la gestion du risque client en France.
Le CFP intervient principalement sur :
- le conseil en optimisation de la gestion du poste client ;
- le recouvrement de créances, à l’amiable et/ou au contentieux ;
- l’externalisation et l’optimisation des processus de recouvrement.
Alliant savoir-faire historique et innovation, le CFP est reconnu comme un acteur de référence auprès des entreprises BtoB.
Le poste
Rattaché(e) au Responsable du service amiable, vous assurez la gestion et le suivi d’un portefeuille de créances commerciales et civiles, dans une logique de relation client.
Vos missions
- Traitement de dossiers sur ARPEGE (ou autre logiciel client)
- Traitement de mails entrants relances débiteur et client
- Appels sortants et entrants (manuels ou par campagnes)
Profil recherché
- Vous appréciez le travail en équipe et savez vous intégrer rapidement ;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et reconnu(e) pour votre réactivité ;
- Vous disposez de bonnes capacités de négociation et d’un excellent relationnel ;
- Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, y compris dans des situations délicates ;
- Une première expérience en relation client ou recouvrement est appréciée, mais les profils motivés seront étudiés.
Type d'emploi : Temps plein, CDD jusqu’en décembre 2026 à pourvoir immédiatement
Lieu : Lille
Salaire : SMIC
Rémunération: 22404,24€ par an
Avantages
- Ticket restaurant
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
#J-18808-Ljbffr
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Comptoir Fiduciaire de Paris
