En un coup d'œil
- Missions: Pilotez l'activité contentieuse liée aux impayés locatifs et supervisez une équipe dynamique.
- Entreprise: Groupe Valophis, acteur engagé dans l'immobilier au service de la qualité de vie.
- Avantages: Salaire compétitif, télétravail, congés payés, et mutuelle avantageuse.
- Autres infos: Environnement de travail inclusif avec des opportunités de carrière enrichissantes.
- Pourquoi ce job: Faites une réelle différence en aidant les locataires en difficulté tout en développant vos compétences.
- Qualifications: Expérience en management d'équipes et connaissance du secteur social et juridique.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 68000 € par an.
Le Groupe Valophis est ancré sur le territoire du Val de Marne et toute l’Ile de France et propose des solutions immobilières adaptées aux besoins de chacun. Depuis plus de 50 ans, nous portons les couleurs de l’immobilier engagé. Plus de 1000 femmes et hommes exerçant plus de 80 métiers différents partagent ainsi la même ambition : Améliorer la qualité de vie de tous ceux et celles qui en ont besoin.
Rattaché(e) à la Direction des Politiques Sociales, de la Qualité et des Attributions, vous pilotez l’ensemble de l’activité contentieuse liée aux impayés locatifs des bailleurs du Groupe. Garant(e) de la gestion sociale des impayés et du contentieux, vous veillez à la maîtrise des risques juridiques et sociaux tout en assurant un traitement équitable, rigoureux et adapté des situations rencontrées par les locataires en difficulté.
Appuyé(e) par une cheffe de projet et deux responsables contentieux encadrant une équipe d’une quinzaine de chargés de contentieux, vous supervisez l’ensemble des actions de recouvrement. À ce titre, vous garantissez l’application des procédures et des règles internes, supervisez les négociations avec les débiteurs afin de privilégier les solutions amiables et de limiter les pertes financières, et pilotez les procédures d’expulsion lorsque celles-ci s’avèrent nécessaires.
Vous assurez également le suivi et la gestion des litiges, réalisez une veille juridique régulière et contribuez à l’amélioration continue des pratiques et procédures du service. Dans une logique de coordination et de transversalité, vous veillez à la complémentarité des interventions entre les pôles contentieux et social. Vous favorisez également des relations fluides et efficaces avec les équipes opérationnelles de proximité, les différentes directions du siège ainsi qu’avec les partenaires notamment institutionnels et acteurs externes.
Manager confirmé(e), vous définissez les objectifs de vos collaborateurs, accompagnez leur développement professionnel et soutenez leur montée en compétences. Vous assurez par ailleurs le pilotage budgétaire du service et veillez à l’optimisation des ressources qui vous sont confiées.
Votre personnalité est importante pour nous. Vous appréciez le respect et la solidarité au quotidien, sans oublier le sens et la performance. Vous êtes à l’aise dans un environnement humain où l’écoute et la dimension relationnelle sont essentielles. Incarner un projet d’entreprise qui a du sens, où les responsabilités et les défis sont nombreux, est primordial pour vous.
Issu(e) d’une formation supérieure juridique, vous présentez impérativement une expérience de 5 ans minimum du management d’équipes dédiées au contentieux chez un bailleur social. Cette expérience vous a permis d’assurer la transversalité des actions d’équipes de conseillers sociaux et de chargés de contentieux locatif. Vous connaissez parfaitement les partenaires et dispositifs de l’action sociale ainsi que l’environnement institutionnel et juridique des organismes HLM. Vous maîtrisez les procédures de recouvrement contentieuses dans le secteur du logement social ainsi que les procédures de gestion de troubles spécifiques (troubles de voisinage, de jouissance, référés d’heure à heure…).
Nous vous proposons : Une rémunération sur 12 mois, selon expérience, entre 63 et 68 K€ + primes et intéressement. Un statut cadre au forfait jours (198 jours), 34 jours de congés payés et un minimum de 18 jours de RTT. La possibilité de télétravailler 2 jours par semaine. Mutuelle (70%), Chèques déjeuner (60%), Pass Navigo (100%). Un environnement de travail qui vous offre les possibilités de réussir tout en préservant votre équilibre. Le Groupe Valophis est aussi engagé en faveur de l’égalité des chances, le poste proposé est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
Localisation du poste : France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Responsable de service contentieux social F/H H/F employeur : Comptable Confirmé
Lyon Métropole Habitat est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique où chaque projet contribue à l'amélioration de la qualité de vie des habitants. Avec des opportunités de développement professionnel et des avantages tels que le télétravail, nous valorisons l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle tout en soutenant nos employés dans leur parcours de carrière. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets significatifs qui façonnent l'avenir de notre métropole.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de service contentieux social F/H H/F
✨Réseautage dans l'immobilier
L'immobilier, c'est souvent une question de relations. Pense à participer à des événements immobiliers locaux, comme des salons ou des conférences. Tu peux aussi rejoindre des groupes sur les réseaux sociaux dédiés à l'immobilier pour te faire connaître et échanger avec d'autres professionnels du secteur.
✨Utilise les plateformes spécialisées
Pour un emploi à temps plein dans l'immobilier, n'hésite pas à explorer des plateformes comme SeLoger ou LinkedIn, mais surtout celles spécialisées dans l'immobilier. Ces sites sont souvent visités par les employeurs à la recherche de nouveaux talents.
✨Montre ta motivation
Lors des entretiens, n’oublie pas de faire briller ta passion pour l’immobilier. Parle de tes projets, des tendances du marché qui t’interpellent, et même de ton opinion sur le développement durable dans l'immobilier. Ça montre que tu es au courant et que tu es engagé dans ta carrière.
✨Postule directement via notre site
Chez Comptable Confirmé, nous avons plusieurs opportunités en immobilier. C’est toujours une bonne idée de postuler directement sur notre site pour montrer ton intérêt. Et si tu as des questions, n'hésite pas à nous contacter, on est là pour t'aider dans ta recherche !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de service contentieux social F/H H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans l'immobilier, les résultats parlent souvent mieux que les mots. Inclue des chiffres concrets dans ton CV : par exemple, le nombre de transactions que tu as gérées ou la valeur totale des biens que tu as vendus. Ça permet au recruteur de voir rapidement ton impact dans le secteur.
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu postules chez Comptable Confirmé pour le poste de Responsable de service contentieux social F/H H/F, assure-toi de personnaliser ta lettre de motivation. Montre que tu connais leur portefeuille, leurs valeurs et comment tes compétences en négociation ou en gestion de projets peuvent s'intégrer dans leur équipe. Ça fait toute la différence !
Mets l'accent sur les compétences relationnelles:L'immobilier, c'est aussi beaucoup de relations humaines. Dans ton CV et ta lettre, mets en avant tes compétences en communication et en gestion des relations clients. Parle des situations où tu as construit des relations solides pour conclure des ventes – ça donne vraiment envie de te rencontrer !
Utilise des mots-clés du secteur:Pour passer les filtres automatiques et attirer l'attention des recruteurs, n'hésite pas à inclure des mots-clés propres à l'immobilier dans ton CV et ta lettre de motivation. Des termes comme 'estimation de biens', 'marché immobilier local', ou même 'financement hypothécaire' sont super importants. Ça prouve que tu es dans le coup !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Comptable Confirmé
✨Maîtriser les aspects juridiques
Dans le secteur de l'immobilier, une bonne compréhension des lois et régulations en matière de propriété est essentielle. Sois prêt à discuter de cas concrets où tu as dû naviguer dans les aspects juridiques, cela montre que tu es à l'aise avec les enjeux du métier.
✨Présenter un portfolio éclatant
Prépare ton portfolio en mettant en avant des projets immobiliers sur lesquels tu as travaillé, même s'il s'agit d'une expérience académique. Les recruteurs chez Comptable Confirmé apprécieront de voir tes réalisations passées et ta compréhension du marché local.
✨Anticiper les questions techniques
Attends-toi à des questions sur des outils spécifiques du métier, comme des logiciels de gestion immobilière ou des plateformes de visualisation. Familiarise-toi avec ces outils pour pouvoir répondre avec assurance et montrer ta capacité à t'adapter.
✨Montrer ta motivation dans le secteur
En tant que candidat pour un emploi à temps plein, il est crucial de faire briller ta passion pour le secteur immobilier. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu souhaites travailler chez Comptable Confirmé et comment tu envisages d’y contribuer à long terme.
