En un coup d'œil
- Missions: Diriger une agence de 30 collaborateurs et gérer 4 500 logements.
- Entreprise: Cristal Habitat, acteur engagé dans le logement social depuis plus de 100 ans.
- Avantages: CDI, salaire compétitif à partir de 50K€, avantages sociaux.
- Autres infos: Poste basé à Chambéry avec de réelles opportunités de carrière.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans la qualité de vie des locataires et développez vos compétences managériales.
- Qualifications: Formation Bac+4/Bac+5 en immobilier ou domaine équivalent, 7 à 10 ans d'expérience en management.
Le salaire estimé est compris entre 50000 - 50000 € par an.
Vous aimez manager, faire avancer collectivement une organisation et contribuer concrètement à la qualité de service apportée aux locataires ? Vous souhaitez prendre la responsabilité d’une agence de près de 30 collaborateurs et contribuer concrètement à la qualité de service apportée à près de 4 500 logements ? Rejoignez Cristal Habitat en tant que Responsable d’agence !
Cristal Habitat, un acteur engagé de son territoire. Acteur historique du logement social sur le bassin chambérien, Cristal Habitat accompagne depuis plus de 100 ans les habitants dans leur parcours résidentiel et contribue au développement d’un habitat de qualité, accessible et durable. Avec près de 190 collaborateurs, nous sommes engagés dans une dynamique de transformation autour de quatre valeurs fortes : Agir en proximité, Développer notre agilité, Être fiers de nos ambitions, Participer à la durabilité.
Dans le cadre de cette dynamique, nous recherchons un(e) Responsable d’agence capable de conjuguer vision stratégique, excellence opérationnelle et leadership managérial.
Description de la mission
Votre challenge Rattaché(e) à la Direction Clientèle et Proximité, vous pilotez une agence de près de 30 collaborateurs et d’environ 4 500 logements. Vous fédérez les équipes autour d’objectifs communs et veillez à la satisfaction des locataires, à la performance de la gestion locative ainsi qu’à la qualité d’entretien du patrimoine.
Vos principales responsabilités
- Donner le cap et faire grandir les équipes : Vous donnez le cap, fédérez les équipes et favorisez leur autonomie. Vous déclinez la stratégie en objectifs concrets, accompagnez les évolutions et prenez les décisions nécessaires face aux situations complexes, dans le respect des valeurs managériales de Cristal Habitat.
- Piloter la performance de l’agence : Vous êtes responsable de la performance globale de l’agence, en pilotant son activité, ses indicateurs clés (vacance, impayés, qualité de service, budget…), en analysant les résultats et en mettant en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs. Vous veillez au respect des procédures et recherchez en permanence les leviers d’amélioration de la performance.
- Garantir la qualité du patrimoine et du service rendu : Vous êtes garant(e) de la qualité, de la sécurité et de l’entretien du patrimoine de l’agence. Vous pilotez les prestations et interventions, veillez à la bonne exécution des marchés, contribuez à la programmation des travaux et apportez votre expertise dans la gestion des problématiques techniques et des pathologies du bâtiment.
- Placer le locataire au cœur de votre action : Vous veillez à la qualité de la relation locataire, au respect des engagements de service et au dialogue avec les locataires et leurs représentants.
- Être l’interlocuteur de référence du territoire : Vous représentez Cristal Habitat auprès des élus, partenaires locaux et représentants des locataires. Vous entretenez des relations de confiance et contribuez aux actions en faveur du cadre de vie et de la tranquillité résidentielle.
Profil recherché
De formation supérieure Bac+4 / Bac+5 en immobilier, gestion, droit ou domaine équivalent, vous disposez de 7 à 10 ans d’expérience professionnelle, dont une expérience significative en management et en pilotage d’activité. Une expérience dans le logement social, l’immobilier ou la gestion de patrimoine constitue un véritable atout.
Vous avez déjà piloté une activité avec des enjeux de performance et de budget, idéalement dans une logique de centre de profit. Vous disposez d'une bonne compréhension :
- de la gestion locative et des enjeux du logement social ;
- de la gestion et de l’entretien du patrimoine ;
- des problématiques et pathologies du bâtiment ;
- du pilotage budgétaire ;
- des marchés publics ;
- des enjeux de qualité de service et de relation client.
Ce qui fera la différence
Au-delà de votre expertise technique, nous recherchons un(e) leader capable d’embarquer, de décider et de faire réussir les autres. Vous êtes reconnu(e) pour :
- votre capacité à embarquer et fédérer vos équipes ;
- votre vision stratégique et opérationnelle ;
- votre capacité à prendre de la hauteur tout en restant proche du terrain ;
- votre intelligence situationnelle ;
- votre capacité à gérer des situations complexes et à prendre des décisions ;
- votre sens de la relation client ;
- votre capacité à travailler en transversalité ;
- votre rigueur, votre organisation et votre sens des priorités.
Vous êtes un manager exigeant et bienveillant, capable de poser un cadre, de responsabiliser et de faire progresser ses équipes.
Les conditions du poste
CDI – Temps plein, Statut cadre – 205 jours, Poste basé à Chambéry, Rémunération selon profil et expérience, à partir de 50 K€, Participation aux dispositifs sociaux et avantages proposés par Cristal Habitat.
Localisation du poste
France, Auvergne - Rhône-Alpes, Savoie (73), Lieu : Le Cristal - 1 place du Forum 73025 CHAMBERY.
Directeur / Responsable territorial F/H H/F employeur : Comptable Confirmé
Lyon Métropole Habitat est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique où chaque projet contribue à l'amélioration de la qualité de vie des habitants. Avec des opportunités de développement professionnel et des avantages tels que le télétravail, nous valorisons l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle tout en soutenant nos employés dans leur parcours de carrière. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets significatifs qui façonnent l'avenir de notre métropole.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Directeur / Responsable territorial F/H H/F
✨Plonge dans les réseaux de la fonction publique
Pour maximiser tes chances, connecte-toi avec des groupes et des associations dédiées à la fonction publique. Participe à des forums ou des événements locaux où tu pourras rencontrer des pros du secteur, ça pourrait vraiment faire la différence pour ta visibilité !
✨Sois à l'affût des événements de recrutement
Les salons de l'emploi et les forums de recrutement pour le secteur public sont souvent organisés, notamment autour des périodes de vacance. Prépare-toi à y aller ; c'est une excellente occasion pour rencontrer directement des recruteurs et poser des questions sur les postes disponibles chez Comptable Confirmé.
✨Utilise les plateformes dédiées à la fonction publique
N'hésite pas à fouiller dans les sites comme HelloWork ou Pôle Emploi qui ont des sections spécifiques pour les annonces dans le secteur public. Assure-toi que ton profil est à jour et que tu alertes les recruteurs sur ce que tu recherches.
✨Postule directement chez Comptable Confirmé
Quand tu trouves une offre qui te plaît, n'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Comptable Confirmé. C'est souvent là que tu peux trouver les postes les plus récents et, en plus, ça montre ton intérêt direct pour eux !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Directeur / Responsable territorial F/H H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en gestion de projet:Dans le secteur public, la capacité à gérer des projets est cruciale. Assure-toi d'inclure des exemples spécifiques qui montrent ta capacité à mener à bien des projets ou des initiatives au sein de ton CV et de ton lettre de motivation.
Soigne ton CV avec des expériences pertinentes:Pour un poste à temps plein dans la fonction publique, il est important de mettre en avant tes expériences de bénévolat ou de stages dans des organismes publics. Montre comment ces expériences t'ont préparé à travailler chez Comptable Confirmé.
Sois clair sur tes motivations dans la lettre:Explique pourquoi tu souhaites travailler dans le secteur public. Partage ta passion pour l’intérêt général et comment tu penses pouvoir contribuer à la mission de Comptable Confirmé. Cela fera la différence !
N'oublie pas les documents supplémentaires:Si tu as des certificats ou des relevés de notes qui soutiennent ta candidature, n'hésite pas à les inclure. Cela peut renforcer ta position, surtout dans un contexte où la rigueur académique est valorisée dans la fonction publique.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Comptable Confirmé
✨Comprendre les enjeux du secteur public
Avant l'entretien avec Comptable Confirmé, assure-toi de bien comprendre les enjeux et les objectifs de la fonction publique. Familiarise-toi avec les politiques et les projets en cours qui pourraient affecter le rôle pour lequel tu postules. Ça va montrer que tu es vraiment intéressé et que tu sais de quoi tu parles.
✨Prépare des scénarios de gestion de crise
Dans le secteur public, les situations imprévues peuvent arriver à tout moment. Prépare-toi à discuter de scénarios où tu devrais gérer une crise ou un conflit. Avoir des exemples concrets de tes expériences passées peut vraiment impressionner ton interviewer et refléter ta capacité à faire face à des situations stressantes.
✨Montre ta motivation pour le service public
En tant que candidat à un poste à temps plein, tu devras démontrer ta passion pour le service public. Prépare un discours sur pourquoi tu souhaites contribuer à la mission de Comptable Confirmé et comment tu comptes mettre tes compétences au service de la collectivité. Ça va vraiment compter !
✨Prépare-toi à des questions sur l'éthique
Dans le secteur public, l'éthique est primordiale. Attends-toi à des questions sur des dilemmes éthiques potentiels. Prépare des réponses sur la manière dont tu traiterais des situations complexes tout en respectant les valeurs et les normes de la fonction publique. Cela montrera que tu es aligné avec les attentes du secteur.
