Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Domaine d'activités et famille de métier
Chargé.e de recouvrement (CDD 3mois -21) H/F
Description du poste
Domaine d'activités et famille de métier
Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H
Intitulé de poste (modifiable)
Chargé.e de recouvrement (CDD 3mois -21) H/F
Habellis, filiale du groupe Action Logement Immobilier, est un acteur majeur du secteur del’immobilier en Bourgogne depuis plus de 100 ans, qui compte plus de 200 salariés et réalise un chiffred’affaires de 115 millions d’euros. Vous partagez notre dynamisme et avez envie de vous investir dans une société en pleine expansion ; rejoignez la Direction Clientèle Locative, Patrimoine et Territoires et la DirectionSolidarit
Description de la mission
- Envie de vous sentir utile au sein d’une entreprise sociale de l’habitat ?
- Vous disposez de connaissances en recouvrement amiable et réglementation HLM ?
- Votre sens du relationnel et votre diplomatie sont reconnus dans vos dernières expériences ?
Dans le respect de nos procédures internes, vous assurer le suivi des impayés des locataires présents sur le secteur de la Côte d’Or. Vos missions sont donc les suivantes :
- Mettre en œuvre toutes les procédures et démarches nécessaires au recouvrement amiable des impayés dès les dysfonctionnements constatés supérieurs à deux mois (courriers de relance, relances téléphoniques/automatiques),
- Collaborer avec les travailleurs sociaux et la conseillère sociale le cas échéant,
- Suivre et contrôler l’évolution des situations des locataires débiteurs et mettre en œuvre les mesures appropriées en vue du recouvrement amiable de ces soldes,
- Participer à la constitution des dossiers de demandes d’aides (FSL, SOLI’AL…),
- Collaborer avec les collectivités territoriales et les partenaires (conseil départemental, villes, associations…) afin de trouver des solutions adaptées,
- Etablir des plans d’apurement et s’assurer mensuellement de leurs respects,
- Assurer le lien et la coordination des dossiers avec les services internes et les partenaires extérieurs,
- Participer et représenter la société dans toutes les réunions ou commissions relatives à ses missions,
- Alimenter les tableaux de bord nécessaires à l’analyse de l’évolution des indicateurs.
Grâce à votre expérience et votre Bac + 2 minimum en relation client, vous connaissez les dispositifs d’aides liés au logement. Discret.ète, vos capacités d’écoute et vos capacités d’adaptation à vos interlocuteurs sont vos
atouts. Vous avez la capacité à travailler en équipe et savez communiquer efficacement. Dété.o d’un sens relationnel, vous savez prioriser vos missions. Des déplacements sont à prévoir.
Localisation du poste
France, Bourgogne - Franche-Comté, Cote d'Or (21)
Lieu
28, boulevard Georges Clémenceau - CS 30312 21003 DIJON CEDEX
#J-18808-Ljbffr
Chargé.e de recouvrement (CDD 3mois -21) H/F employeur : Comptable Confirmé
Lyon Métropole Habitat est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique où chaque projet contribue à l'amélioration de la qualité de vie des habitants. Avec des opportunités de développement professionnel et des avantages tels que le télétravail, nous valorisons l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle tout en soutenant nos employés dans leur parcours de carrière. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets significatifs qui façonnent l'avenir de notre métropole.
