Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Domaine d'activités et famille de métier
Domaine d'activités et famille de métier
Gestion locative - Chargé de gestion locative F/H
Intitulé de poste (modifiable)
Chargé de Gestion Locative H/F H/F
Durée du contrat
2 à 4 mois
Description de l'entreprise
Cristal Habitat est une Société d’Économie Mixte (SEM) créée il y a plus de 100 ans à Chambéry. Elle gère aujourd’hui plus de 8 500 logements et 250 locaux d’activité, tout en proposant des solutions de logement social, d’accession à la propriété et de syndic, au service du territoire. “ Chez Cristal Habitat, l’écoute, la proximité, la qualité de service et la culture client guident notre action. Rejoindre nos équipes, c’est participer à un projet collectif durable, contribuer au dynamisme de notre territoire et améliorer concrètement le quotidien des habitants et des entreprises. ”
Description de la mission
Rattaché·e au responsable d'agence, la personne en charge assure la gestion locative et commerciale d'un patrimoine immobilier dans un souci d'optimisation de la rentabilité locative et d'amélioration du service rendu aux clients. Ce poste est proposé en CDD jusqu'au09/10/2026, dans le cadre du remplacement d'un salarié absent pour arrêt maladie. Le renouvellement du CDD jusqu'au31/12/2026est très probable.
Le·la chargé·e de gestion locative est responsable de la qualité de service rendu aux locataires, dans le cadre des missions de gestion locative et du respect de la réglementation en vigueur. Il convient de s'assurer que la mise en place du nouveau locataire se réalise dans les plus courts délais, en tenant compte des objectifs de vacance et en coordination avec le·la chargé·e de patrimoine.
- Préparer l'entrée dans les lieux après acceptation du logement.
- Assurer le relais avec l'espace location et organiser les arrivées.
- Réaliser les visites de courtoisie et s'assurer de la bonne mise en place des règlements de loyers.
- Enregistrer les demandes liées au bail et traiter les dossiers administratifs.
- Gérer les situations difficiles et les troubles du voisinage.
- Réceptionner et traiter les congés.
- Traiter les sorties complexes en s'appuyant sur les services supports.
- Commercialiser les garages et participer aux réunions de locataires.
L'enjeu est de sécuriser la relation locative, de limiter les blocages et d'apporter des réponses nettes aux locataires.
Pour ce poste, votre maîtrise du suivi locative et votre aisance relationnelle feront la différence au quotidien.
- Bac +2 en immobilier ou équivalent
- Minimum 2 ans d'expérience en gestion locative ou poste similaire
- Connaissance de la réglementation locative et du logement social
- Connaissances juridiques sur la vie du bail et procédures liées aux troubles du voisinage
- À l'aise avec les outils informatiques
- Bon relationnel et capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit
- Savoir gérer les situations complexes ou conflictuelles
- Adaptabilité aux différents publics
- Esprit d'équipe et sens du service client
- Capacité à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes
Localisation du poste
France, Auvergne - Rhone-Alpes, Savoie (73)
Lieu
Le Cristal - 1 place du Forum 73025 CHAMBERY
#J-18808-Ljbffr
Chargé de Gestion Locative H/F H/F employeur : Comptable Confirmé
Lyon Métropole Habitat est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique où chaque projet contribue à l'amélioration de la qualité de vie des habitants. Avec des opportunités de développement professionnel et des avantages tels que le télétravail, nous valorisons l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle tout en soutenant nos employés dans leur parcours de carrière. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets significatifs qui façonnent l'avenir de notre métropole.
