En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et accompagner les usagers, gérer les demandes de stationnement et assurer la médiation.
- Entreprise: Communauté d'Agglomération de Haguenau, une collectivité dynamique et innovante.
- Avantages: Opportunités de carrière intéressantes et implication dans des projets intercommunaux ambitieux.
- Autres infos: Poste à temps non complet avec possibilité d'échange sur la quotité de travail.
- Pourquoi ce job: Faites la différence en aidant les gens du voyage et en contribuant à la communauté.
- Qualifications: Expérience en gestion administrative et bonnes compétences relationnelles requises.
Poste à temps non complet basé à Bischwiller.
Responsabilités principales :
- Accueil physique et téléphonique
- Traiter les demandes de stationnement des usagers
- Accueillir les usagers, enregistrer les arrivées et les départs
- Renseigner les usagers sur le fonctionnement de l’aire d’accueil : respect du règlement intérieur, droits et devoirs
- Superviser les lieux et assurer des missions de médiation auprès des usagers, gérer des conflits entre communautés
- Gestion administrative et financière et technique de l’aire
- Gérer le stationnement des usagers : établir les contrats d’occupation et les attestations, réaliser l’état des lieux, mettre en service les fluides…
- Tenir la régie de recettes et d’avances : gérer les dépôts de garantie, encaisser les droits de stationnement, assurer les versements à la Trésorerie
- Établir des statistiques mensuelles et un bilan annuel administratif et financier sur la fréquentation de l’aire d’accueil
- Préparer les arrêtés de fermeture temporaire de l’aire pour travaux
- Assurer l’entretien quotidien des équipements : bon fonctionnement des équipements, propreté du bureau d’accueil et du site, entretien des espaces verts, maintenance technique courante…
Missions supplémentaires :
- Accompagner les usagers dans l’accès aux droits communs et dans leurs démarches administratives : scolarisation des enfants, prise de rendez‑vous, soutien à la constitution de dossiers de demandes d’aides, orientation vers les institutions et associations compétentes
- Accompagner certains usagers lors de leur premier contact avec les services municipaux (état civil, CCAS) et avec les services sociaux de l'État
- Assurer une médiation auprès de certains organismes
- Assurer une veille sociale : entretenir un réseau d’informations professionnelles – homologues, travailleurs sociaux, recueillir et analyser des données quantitatives et qualitatives…
- Participer à l’organisation du comité de suivi annuel et collaborer avec la Collectivité européenne d’Alsace et les services de l’État
- Interventions ponctuelles sur les aires d’accueil de Haguenau et de Brumath, soit en cas de besoin de renfort pour surcroît d’activité, soit en l’absence des gestionnaires principaux : accueil physique et téléphonique, gestion administrative, financière et coordination sociale.
Qualifications :
- Expérience similaire souhaitée
- Connaissance de la règlementation relative à l'accueil et à l'habitat des gens du voyage
- Maîtrise des règles comptables de la tenue d’une régie de recettes
- Connaître les règles applicables en matière d’hygiène et de sécurité
- Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Respect des obligations de neutralité et de discrétion professionnelle
- Esprit d’équipe, rigueur, autonomie, bonne gestion des priorités
- Savoir s’organiser, gérer les priorités et les imprévus
- Faire preuve de dynamisme, de réactivité et de rigueur
- Maîtriser des outils de bureautique
- Disponibilité pour des interventions dans le cadre d’astreintes
Poste à pourvoir dans les meilleurs délais. La quotité de travail peut faire l’objet d’un échange durant l’entretien de recrutement. Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 28 novembre 2025 à Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération de Haguenau, B.P. 10249, 67504 HAGUENAU CEDEX, ou sur le site internet.
Rejoignez la Communauté d’Agglomération de Haguenau, une collectivité dynamique et innovante, offrant à ses collaborateurs une belle opportunité d’implication dans des projets intercommunaux ambitieux, ainsi que d’intéressantes perspectives de carrière.
Gestionnaire de l’aire d’accueil des gens du voyage employeur : Communauté d'Agglomération de Haguenau
Rejoindre la Communauté d’Agglomération de Haguenau, c'est intégrer une équipe dynamique au sein d'une collectivité innovante qui valorise l'implication de ses collaborateurs dans des projets ambitieux. Avec des avantages tels que des chèques-déjeuners, un remboursement de 75 % sur les abonnements de transport en commun et la possibilité de logement, vous bénéficierez d'un cadre de travail agréable et d'opportunités de développement professionnel enrichissantes.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Communauté d'Agglomération de Haguenau
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire de l’aire d’accueil des gens du voyage
✨Réseautage dans le secteur du travail social
Connecte-toi avec des professionnels du travail social via des rencontres ou des événements dédiés. Assiste à des conférences locales, des séminaires ou des ateliers pour te faire connaître et échanger avec des experts du domaine. C'est une super façon de créer des liens et potentiellement décrocher un job chez Communauté d'Agglomération de Haguenau !
✨Implication dans des associations
Engage-toi dans des associations de travail social ou des ONG. Cela non seulement enrichira ton expérience, mais te permettra aussi de te faire repérer par des recruteurs cherchant activement des membres passionnés et disponibles pour des postes à temps plein comme Gestionnaire de l’aire d’accueil des gens du voyage.
✨Sois visible sur les plateformes spécialisées
Crée un profil sur des plateformes comme LinkedIn ou Viadeo et rejoins des groupes spécifiquement dédiés au travail social. N'hésite pas à partager tes pensées sur des sujets pertinents de l'industrie pour montrer ton expertise et te faire remarquer par des recruteurs !
✨Postule directement sur le site de Communauté d'Agglomération de Haguenau
Ne manque pas l'occasion de postuler directement sur le site de Communauté d'Agglomération de Haguenau. Assure-toi que ta candidature reflète bien ta motivation et tes compétences. Prends le temps de rédiger une lettre de motivation qui montre ta passion pour le travail social et la mission de l'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire de l’aire d’accueil des gens du voyage
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton engagement dans le travail social:Dans ton CV et ta lettre de motivation, mets en avant tes expériences concrètes dans le domaine du travail social, que ce soit des stages, du bénévolat ou des projets communautaires. Ça montre que tu es vraiment passionné(e) par l'aide aux autres et que tu as le soutien d'une équipe.
Valorise tes compétences relationnelles:Le travail social demande d'excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle. Assure-toi de souligner ces compétences dans ton CV, en parlant de situations où tu as réussi à établir un lien avec des personnes ou à résoudre des conflits.
Adapte ta lettre de motivation au poste chez Communauté d'Agglomération de Haguenau:Utilise ta lettre de motivation pour expliquer pourquoi tu veux travailler spécifiquement chez Communauté d'Agglomération de Haguenau. Qu'est-ce qui te motive à rejoindre leur équipe ? Quelles valeurs communes avez-vous ? C’est l’occasion de montrer que tu as fait tes recherches et que tu es vraiment intéressé(e) par leur mission.
Précise tes disponibilités et tes attentes salariales:Dans une candidature à temps plein, il est crucial de mentionner tes disponibilités et tes attentes salariales. Sois transparent(e) à ce sujet pour éviter les malentendus dès le départ, et n’hésite pas à clarifier tes ambitions professionnelles et comment tu souhaites évoluer dans ton rôle.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Communauté d'Agglomération de Haguenau
✨Mets en avant tes compétences relationnelles
Dans le travail social, tes capacités à établir une relation de confiance avec les clients sont essentielles. Prépare-toi à donner des exemples concrets de situations où tu as aidé des personnes à surmonter des difficultés, en utilisant des approches comme l’écoute active ou la résolution de conflits.
✨Monte un mini-projet
Pour un poste à temps plein dans le travail social, il peut être utile de préparer un mini-projet ou une étude de cas à discuter lors de l'entretien. Cela démontre non seulement ta capacité à penser de manière critique, mais aussi ton engagement envers le bien-être des autres. Choisis un sujet pertinent et prépare des solutions que tu aimerais proposer.
✨Connaissance des outils du social
Sois prêt à discuter des outils et méthodes que tu utilises dans le travail social. Que ce soit des logiciels de gestion de cas ou des pratiques en matière d'évaluation des besoins, montrer que tu es familiarisé avec ces technologies peut faire la différence. Familiarise-toi également avec les lois et régulations qui régissent le secteur.
✨Illustre ta motivation
Dans un entretien pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats passionnés par le secteur. Partage ton histoire et ce qui t'a poussé vers le travail social. Cela peut inclure des expériences personnelles, des stages, ou des voyages qui t'ont ouvert les yeux sur les défis sociaux.
