En un coup d'œil
- Missions: Transforme la gestion de la paie pour les PME avec notre solution SaaS innovante.
- Entreprise: Combo, une entreprise tech dynamique et en pleine croissance.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement collaboratif et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Ambiance de travail stimulante avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Joue un rôle clé dans l'autonomie des clients et améliore leur expérience avec la paie.
- Qualifications: Expérience en gestion de paie et compétences techniques solides.
Le salaire estimé est compris entre 42000 - 47000 € par an.
À propos du rôle
Chez Combo, nous transformons la gestion de la paie pour les PME et TPE (notamment dans le secteur de la Restauration, de l'Hôtellerie et du Commerce) grâce à notre solution SaaS intégrée Combo Pay. Notre vision : permettre aux dirigeants et responsables RH de piloter leur paie et leurs déclarations sociales en toute autonomie.
En tant qu'Expert Paie SaaS, tu ne fais pas de la saisie de paie classique au kilomètre. Tu joues un rôle hybride et stratégique au cœur de notre modèle.
Tes missions principales :
- Expertise Paie, Déclaratif DSN & Résolution des Anomalies
- Traitement des rejets & exceptions : Intervenir sur les bulletins ou DSN rejetés par l'outil ou le client, ainsi que sur les dossiers spécifiques (entrées/sorties à fort volume, extras, Soldes de Tout Compte).
- Sécurisation du Déclaratif DSN (Supervision & Action) : Les clients sont autonomes sur l'envoi de leurs DSN, mais tu interviens en soutien de second niveau pour contrôler, corriger les cas complexes, gérer les régularisations sociales, les CRM et les échanges avec les organismes (URSSAF, Retraite, Prévoyance).
- Gestion temporaire de dossiers historiques & Migration : Assurer la production globale de paie pour une partie de nos clients historiques (gestion déléguée), puis les accompagner pas à pas dans leur transition vers l'autonomie sur Combo Pay courant 2027.
- Contribution Active au Produit Combo Pay (Synergie Tech & BPO)
- Feedback Terrain & Amélioration Continue : Identifier les causes racines des rejets, faire remonter les retours d'expérience et proposer des fonctionnalités à l'équipe Produit/Tech pour faire grimper le taux d'autonomie client en V1.
- Recette & Tests Métier : Participer aux ateliers de co-conception avec les PM/Devs et tester les nouvelles fonctionnalités (en Sandbox/Pre-prod) avant leur mise en production pour éviter les régressions.
- Pédagogie, Accompagnement Social & Support Client
- Accompagnement différencié selon les offres : Option Accompagnement Social : Apporter un conseil dédié (notamment par téléphone) et répondre aux questions sociales/légales à forte valeur ajoutée pour les clients ayant souscrit ce forfait.
- Offre Combo Pay Standard : Téléguider les clients vers l'autonomie sur le logiciel, traiter les cas de rejets/DSN et faire respecter le cadre d'intervention.
- Détection des prestations hors forfait : Repérer les besoins d'expertise spécifiques (contrôles URSSAF, fusions/acquisitions, régularisations antérieures à la prise en charge) pour faire établir des devis de prestations sur-mesure.
- Cadrage & Discipline : Sensibiliser les clients au respect des processus (délais de clôture du 5 et du 10 du mois, validation des rapports) pour garantir des paies fluides.
Profil recherché :
- Formation : Spécialisée en gestion de la paie / Droit social.
- Expérience : 5 à 7 ans d'expérience minimum en gestion de paie, impérativement acquise en cabinet d'expertise comptable, en cabinet d'externalisation ou chez un éditeur de logiciels de paie SaaS (ex: Payfit, Silae).
- Maîtrise Métier & DSN : Solides compétences techniques sur la paie complexe, les régularisations DSN et la législation sociale, la réglementation paie et charges sociales. Une connaissance de la convention collective HCR / Restauration et des contrats courts (extras, saisonniers) est un vrai plus.
- Appétence Produit & Tech : Tu aimes comprendre le fonctionnement d'un logiciel paie « sous le capot », tu repères facilement les anomalies et tu as envie de participer à la création d'un outil SaaS de référence.
- Posture, Rigueur & Esprit d'équipe : Pédagogie et sens de la conduite du changement (accompagnement à la migration des clients). Tu guides les clients vers l'autonomie avec aisance, tout en faisant preuve d'une excellente capacité d'analyse et d'une grande gestion du stress en période de clôture mensuelle.
- Force de proposition & Amélioration continue : Curieux·se et proactif·ve, tu cherches continuellement à optimiser les process, à améliorer les pratiques de l'équipe et à faire évoluer l'organisation du service.
- Langues & Stack : À l'aise avec les outils modernes (Google Workspace, Slack, outils de CRM/Intercom/Zendesk). Une bonne compréhension de l'anglais (écrit/oral) est un plus pour évoluer dans notre environnement tech et international.
Processus de recrutement :
- Screening RH avec Thomas, Talent Acquisition Manager (30 min)
- Management Fit avec Émilie, Responsable Paie & BPO (60 min)
- Test Technique Métier & DSN (Cas pratique paie / cas complexes)
- Cultural Fit avec l'équipe
Package : 42/47 K€ fixe + BSPCE
Gestionnaire de Paie et SIRH (H/F/N) in Paris employeur : Combo
Chez Combo, nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif à Paris, où l'innovation et l'impact sont au cœur de notre mission. En tant qu'AI Revenue Operations Manager, tu auras l'opportunité de travailler avec des équipes variées tout en bénéficiant d'une culture axée sur la transparence, l'autonomie et la responsabilité. Nous valorisons le développement professionnel et te donnerons les moyens de construire des solutions qui font une réelle différence pour nos clients, tout en évoluant dans un cadre moderne et stimulant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire de Paie et SIRH (H/F/N) in Paris
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Combo. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Gestionnaire de Paie et SIRH (H/F/N) chez Combo, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire de Paie et SIRH (H/F/N) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Combo.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Combo.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Combo
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Combo. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Combo avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
