Coface recherche un Customer Success Specialist pour accompagner les clients Business Information après la vente, assurer l'onboarding, l'activation et l'adoption des solutions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Account Managers et les équipes opérationnelles, produit et techniques.
Vous serez responsable de l'amélioration de l'adoption, de la satisfaction et de la préparation au renouvellement, tout en identifiant les opportunités d'upsell et en assurant un suivi rigoureux
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Customer Success Specialist - Onboarding & Adoption employeur : Coface
Rejoindre notre équipe en tant que Responsable de la Gestion de la Performance, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et l'excellence. Située au cœur de la France, notre culture de travail collaborative favorise le développement professionnel et personnel, offrant des opportunités de croissance à travers des projets stimulants et des formations continues. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir et contribuer à notre succès collectif.
