En un coup d'œil
- Missions: Diagnostiquer et résoudre des problèmes d'applications pour améliorer les soins de santé.
- Entreprise: Coexya, intégrateur innovant dans le domaine de la santé.
- Avantages: Environnement dynamique, développement professionnel et projets à impact sociétal.
- Autres infos: Travaillez dans une équipe soudée avec des opportunités de croissance.
- Pourquoi ce job: Contribuez à des solutions numériques qui améliorent la prise en charge des patients.
- Qualifications: Expérience en support applicatif et compétences techniques en .NET, SQL Server et React.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
CONTEXTE
Pour accompagner la croissance de notre pôle santé, nous recherchons un ingénieur support F/H en CDD pour une durée d’un an renouvelable.
Coexya est depuis plus de 15 ans un intégrateur spécialisé dans le domaine de la santé.
Ce centre de compétences, basé à Lyon, est spécialisé dans les domaines: web & mobile, interopérabilité, web sémantique, télémédecine et coordination de soins.
Rejoignez une équipe impliquée dans le développement et le maintien de plateformes de coordination de soins utilisées quotidiennement par les professionnels de santé.
Vous serez au cœur de la relation client et de l’amélioration continue de solutions numériques contribuant à fluidifier les parcours de soins et à améliorer la prise en charge des patients
CE QUE L’ON VOUS PROPOSE
Intégré dans nos équipes projets, vous interviendrez pour
- Diagnostiquer les problèmes liés aux applications déployées chez nos clients.
- Gérer les incidents de manière proactive en qualifiant les anomalies (enjeux techniques ou fonctionnels), en identifiant les impacts, et en sollicitant les équipes internes.
- Collaborer avec les équipes de développement et d'ingénierie pour résoudre les problèmes et améliorer la fiabilité des produits.
- Participer à la documentation des processus de support et à la création de bases de connaissances pour l'équipe et les utilisateurs.
- Assurer un suivi efficace des tickets d'incidents et garantir la satisfaction des clients grâce à un service de haute qualité (objectifs de SLA).
- Animation de réunions clients
- CE QUE L’ON ATTEND DE VOUS
- Une première expérience réussie dans un contexte de support applicatif, d'assistance fonctionnelle ou de qualification d'anomalies.
- Une bonne capacité d'analyse et de diagnostic pour comprendre les problématiques métiers et fonctionnelles.
- Des connaissances techniques en environnement . NET, SQL Server et React permettant de faciliter les échanges avec les équipes de développement.
- Une bonne maîtrise des méthodologies de test et de validation applicative.
- Une forte motivation et implication, notamment les premiers mois pour appréhender les processus internes et maitriser les solutions logicielles déployées,
- Le souhait de participez à des projets de développement en intégration continue.
- Un intérêt marqué pour les projets e-santé et les solutions de coordination des parcours de soins.
Et humainement?
- La volonté d’évoluer dans le domaine de la santé,
- De l’esprit d’équipe,
- Un environnement de travail dynamique favorisant le développement professionnel,
- Être force de proposition et autonome pour mener à bien l’ensemble des missions.
- L’ADN DE COEXYA BY TALAN
- Une société intégrée au groupe Talan, acteur international du conseil et de la tech.
- Groupe reconnu du conseil et de la tech, avec des projets à impact sociétal
- Un environnement de travail bienveillant recommandé par 72% des collaborateurs
- Un turnover inférieur à la moyenne des ESN ( LIEU DE TRAVAIL
- COEXYA – agence Lyon, au sein de notre centre de compéttences
- 9 avenue Charles de Gaulle
69370 Saint Didier au Mont d’Or.
Le site est accessible via TCL (env. 10 min en bus depuis la gare de Vaise).
Un parc de vélos ou de voitures électriques de fonction sont également à disposition des collaborateurs adhérents au programme.
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Ingénieur Support F/H in Lyon employeur : Coexya
Coexya est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif au cœur de Paris. Avec une culture d'entreprise axée sur l'engagement, le respect et le partage, les employés bénéficient d'opportunités de croissance professionnelle, d'un télétravail hybride et d'une ambiance de travail chaleureuse, comme en témoigne un taux de satisfaction élevé. Rejoindre Coexya, c'est contribuer à des projets innovants qui ont un impact positif sur la société tout en évoluant dans une équipe reconnue pour sa diversité et son esprit collaboratif.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Ingénieur Support F/H in Lyon
✨Participe à des hackathons
Les hackathons sont un excellent moyen de rencontrer des employeurs potentiels et de montrer tes compétences en ingénierie logicielle. Inscris-toi à quelques événements dans ta région ou même des événements en ligne pour développer ton réseau et prouver ton talent.
✨Montre ton expertise avec des projets open-source
Contribuer à des projets open-source sur des plateformes comme GitHub peut considérablement augmenter ta visibilité. Non seulement tu augmentes tes compétences, mais tu as également une vitrine solide pour tes capacités techniques que les recruteurs apprécieront.
✨Accueille les conversations lors des meet-ups tech
Les meet-ups de développeurs sont l’occasion parfaite de te faire connaître dans le milieu. Tu peux échanger avec d’autres passionnés et parfois même rencontrer des recruteurs qui cherchent des talents pour des missions temporaires.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas que chez Coexya, nous avons des offres d'emploi temporaires à la recherche de super talents comme toi. En postulant directement sur notre site, tu montres ton intérêt dès le départ, ce qui peut vraiment faire la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Ingénieur Support F/H in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience technique !:Dans le domaine de l'ingénierie et du développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi d'inclure des projets sur lesquels tu as travaillé, que ce soit des stages, des contributions open source, ou même des projets personnels. Mentionne les langages de programmation que tu maîtrises et les technologies que tu as utilisées !
Soigne ton portfolio !:Pour un poste temporaire en ingénierie logicielle, avoir un portfolio en ligne peut vraiment faire la différence. Montre-nous tes meilleurs projets de développement, avec des liens vers des dépôts GitHub ou des applications fonctionnelles. Ça nous aidera à voir concrètement tes compétences et ton style de travail.
Adapte ta lettre de motivation:Étant donné que le poste est temporaire, mets l'accent sur ta motivation et ta capacité à apprendre rapidement. Explique pourquoi tu veux rejoindre Coexya et comment cette expérience s'inscrit dans ton parcours professionnel. Nous voulons voir ta passion pour le développement et ta volonté de t'adapter à des défis nouveaux et variés !
Sois clair sur ta disponibilité:Mentionne clairement tes dates de disponibilité dans ton CV ou ta lettre de motivation. Étant temporaire, ça compte énormément pour nous ! Si tu as un emploi du temps flexible ou des contraintes, n'hésite pas à le préciser pour qu'on puisse trouver une solution ensemble. Et n'oublie pas de postuler via notre site !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Coexya
✨Prépare tes questions techniques
Quand tu te prépares pour un poste en ingénierie et développement logiciel, il vaut mieux anticiper les questions techniques. Attends-toi à des défis de coding, des questions sur les algorithmes et la structure des données. Fais des exercices sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour te familiariser avec le type de problèmes qu'ils peuvent te poser.
✨Montre ton passion pour le développement
En tant que candidat pour un poste temporaire, il est essentiel de démontrer ta motivation et ton aptitude à apprendre rapidement. Prépare des exemples concrets de projets passés sur lesquels tu as travaillé, que ce soit des applications, des sites web ou des contributions à des projets open source. Ça montrera que tu peux rapidement t'intégrer et apporter de la valeur.
✨Explique ton processus de travail
Les recruteurs adorent savoir comment nous abordons les problèmes. Pendant l'entretien, n'hésite pas à partager ton processus de développement, que ce soit la gestion de versions, comment tu testes ton code ou comment tu collaborerais avec une équipe. Ça les rassurera sur ta capacité à suivre les bonnes pratiques.
✨Sois prêt à discuter de ton emploi du temps
Étant donné que c'est un rôle temporaire, ils voudront probablement discuter de ta disponibilité. Prépare-toi à parler de tes autres engagements, tout en montrant ta flexibilité. Cela peut être un atout pour convaincre que tu es le candidat idéal qui peut s'adapter aux besoins immédiats de Coexya.
