En un coup d'œil
- Missions: Gérez les projets clients et collaborez avec les équipes techniques pour assurer leur satisfaction.
- Entreprise: Groupe COAXIS, leader en services informatiques avec une culture d'innovation.
- Avantages: CDI, environnement stimulant, opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Bureaux ergonomiques et écosystème propice au bien-être et à la productivité.
- Pourquoi ce job: Relevez des défis passionnants dans un cadre dynamique loin des grandes villes.
- Qualifications: Expérience en gestion de projet et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
C'est en 2000 que l'aventure commence !
En constante évolution, le Groupe COAXIS s'impose aujourd'hui sur le marché des services informatiques et de l'hébergement, il compte 100 personnes et réalise 20 M€ de CA.
COAXIS est composé de 4 sociétés d'exploitation avec 3 activités et il est également l'un des membres-fondateurs du Village Connecté.
Situés à Fauguerolles (47), Cenon (33), Toulouse (31) ou Morlaas (64), les bureaux ont été pensés pour offrir un écosystème de services stimulant la productivité, le bien-être et l'ergonomie de chaque participant.
En quelques mots Dans le cadre de notre développement et de la structuration de notre équipe support, nous recherchons Un. e Service Delivery Manager H/F en CDI.
Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis en dehors des grandes villes ou dans une métropolece poste est fait pour vous !Descriptif du poste Au sein de votre équipe, vous serez l'interlocuteur privilégié de votre portefeuille clients et vous piloterez leurs projets en relation transverse avec les équipes techniques, les commerciaux et l'équipe déploiement.
- Vos missions en quelques mots
- Collecter les besoins et les souhaits/ projets des clients
- Etudie et planifie les projets
- Planifier et animer les réunions / rdv avec le client et /ou le prestataire
- Suivre les indicateurs de traitement de tickets de ses clients et alerter en fonction des processus établis
- Suivre et évaluer la satisfaction client
- Tenir informé ses clients de l'état de son système d'information (incident majeur, maintenances)
- Anticiper les évolutions du système d'information
- #J-18808-Ljbffr
Service Delivery Manager H/F employeur : COAXIS
Le Groupe COAXIS est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant à Fauguerolles, où le bien-être et la productivité des employés sont au cœur de ses préoccupations. Avec des opportunités de croissance professionnelle et une culture d'équipe collaborative, chaque membre peut s'épanouir tout en contribuant à des projets innovants pour des clients variés. Rejoindre COAXIS, c'est faire partie d'une aventure collective dans un cadre agréable, loin du tumulte des grandes villes.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Service Delivery Manager H/F
✨Se plonger dans les communautés juridiques
Fréquentez des événements comme des conférences juridiques ou des ateliers. C'est l'occasion idéale de rencontrer des professionnels du secteur et de discuter de votre passion pour le droit. Ne sous-estimez pas l'impact d'une conversation informelle sur vos chances de décrocher un stage ou un emploi chez COAXIS.
✨Mettez-vous en avant avec des publications
Rédigez des articles ou des blogs sur des sujets juridiques qui vous intéressent. Partagez-les sur des plateformes comme LinkedIn ou des forums spécialisés en droit. Cela peut augmenter votre visibilité auprès des recruteurs de COAXIS et montrer votre expertise dans le domaine.
✨Utilisez votre réseau universitaire
Approchez vos professeurs ou anciens élèves qui travaillent dans le secteur. Ils peuvent avoir des contacts ou des informations sur des opportunités chez COAXIS. Votre réseau peut être une mine d'or pour trouver des postes à temps plein !
✨Ciblez vos candidatures
Lorsque vous postulez chez COAXIS, soyez précis et montrez comment vos compétences correspondent exactement au poste. Mettez en avant des expériences pertinentes, même si ce sont des stages ou des projets universitaires, pour attirer l'attention des recruteurs.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Service Delivery Manager H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton parcours académique:Dans le domaine des services juridiques, il est crucial de souligner tes études en droit. N'hésite pas à mentionner tes diplômes, certifications additionnelles, ou même les stages pertinents que tu as réalisés. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ta détermination à évoluer dans ce secteur.
Fais ressortir tes compétences spécifiques:Dans ta candidature, mets en valeur des compétences clés comme l'analyse juridique, la rédaction de contrats ou encore la gestion de dossiers. Ces compétences sont particulièrement appréciées dans les services juridiques, et elles doivent transparaître tant dans ton CV que dans ta lettre de motivation.
Une lettre de motivation passionnante:Puisque tu postules pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit vraiment refléter ton intérêt pour le domaine juridique et comment tu peux contribuer à COAXIS. Parle de tes motivations et de ce que tu espères apprendre en travaillant avec nous. Ne te contente pas de répéter ce qu'il y a dans ton CV !
N'oublie pas les détails pratiques:Pour un contrat à temps plein, inclure tes disponibilités et tes attentes salariales peut s'avérer très utile. Cela aide à établir une transparence dès le début. Et surtout, n'oublie pas de postuler directement sur notre site, c'est le meilleur moyen de garantir que ta candidature soit prise en compte !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez COAXIS
✨Prépare-toi aux questions de droit
Les entretiens dans le domaine des services juridiques peuvent souvent inclure des questions sur des cas pratiques ou des scénarios juridiques. Révise les concepts clés liés au droit, et peut-être même envisage de préparer quelques études de cas à discuter pendant l’entretien. Ça montrera ta maîtrise et ta capacité à penser comme un avocat.
✨Mets en avant ton esprit d’analyse
Mets-toi en avant dans ton argumentation et ta réflexion critique pour prouver que tu es prêt(e) à travailler sur des dossiers complexes.
✨Connaître le cabinet COAXIS
Essaye de te plonger dans les spécificités de COAXIS : leur approche des affaires, les types de clients qu'ils desservent et les cas qui les ont marqués. Cela prouvera ta motivation et te permettra de te positionner plus facilement par rapport à leur culture et leurs valeurs.
✨Prépare ton CV pour briller
Ton expérience, s'il y en a, doit résonner avec les attentes du poste dans le temps plein. Si tu as effectué des stages, des bénévolats ou des projets en lien avec le droit, résume-les de manière percutante. Utilise des verbes d'action et des résultats tangibles pour illustrer ton impact.
