En un coup d'œil
- Missions: Vendez des solutions de protection sociale par téléphone et accompagnez nos clients.
- Entreprise: CNP Assurances, acteur majeur de la protection sociale en France.
- Avantages: Télétravail flexible, 18 RTT, titres restaurant et mutuelle.
- Autres infos: Environnement bienveillant avec de réelles opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans la vie des clients.
- Qualifications: Formation Bac+2 en commerce et expérience en vente à distance requises.
Le salaire estimé est compris entre 28000 - 30000 € par an.
A PROPOS DE NOUS
CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025.
Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein de notre entreprise avec une culture et des valeurs qui vous correspondent :
- Un sens du collectif fort : nous valorisons l'engagement de chacun, la solidarité, la coopération, la diversité et l’inclusion, ainsi qu'une ouverture aux autres et au monde.
- Un management bienveillant : nos équipes évoluent dans un environnement de confiance et de responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site.
- Un souci permanent d’agilité et d’innovation : nous nous adaptons quotidiennement à un contexte exigeant, répondant aux besoins de performance et de qualité de service.
VOTRE TERRAIN DE JEU
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e). Le poste est rattaché à la Direction Réseau Commercial et Relations Extérieures. Lieu de travail : Nancy.
Activités principales :
- Réalise des actes de vente à distance.
- Prospecte de nouveaux clients à partir des leads qui lui sont attribués.
- Prépare et conduit des entretiens de vente téléphoniques.
- Participe à des campagnes commerciales.
- Analyse les demandes clients, détecte leurs besoins et réalise une proposition commerciale adaptée.
- Réalise ses ventes en respectant les procédures de vente recommandées par le schéma national.
- Réalise des actes après-vente pour assurer la mise en gestion des nouveaux contrats.
- Réalise des actions de vente en multi-équipements.
- Participe aux campagnes commerciales sur le portefeuille existant.
- Conseille et informe le client sur l’évolution de sa couverture assurantielle.
- Effectue le reporting de son activité et veille à la qualité de service.
- Renseigne de manière systématique la base de données et les indicateurs de suivi commercial sur les outils dédiés.
- Applique les méthodes de vente et normes en vigueur.
- Respecte la planification d'activité du service/équipe.
- Participe à des ateliers transverses.
- Contribue au traitement des demandes ou réclamations dans le cadre de la vie du contrat.
- Prend en charge des demandes / réclamations de son portefeuille client de niveau 1 de clients.
- Transfère les demandes / réclamations de niveau 2 à l'interlocuteur compétent.
Les produits : Santé et Prévoyance.
CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS :
- Rejoindre une équipe à taille humaine vous permettant de bénéficier d’une vraie latitude d’actions.
- Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel (un programme bien-être au travail, capacité à participer à des actions solidaires au travers de notre fondation, etc.).
VOS ATOUTS POUR REUSSIR :
- Vous avez une formation de niveau Bac+2 dans une filière commerciale (techniques d'assurances, commercial, etc.).
- Vous avez une expérience d’au moins 1 an dans le domaine de la vente à distance (plateforme téléphonique) ou de la relation client acquise de préférence dans les secteurs de la Banque/Assurance.
- Vous êtes doté d’un sens du relationnel qui vous permet d’interagir avec différents interlocuteurs.
- Très organisé et sachant prioriser vos activités, vous avez le goût du challenge et du travail en équipe.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.
Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous au plus vite !
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
- Contrat : CDI.
- Catégorie : Employé non cadre.
- Lieu de travail : Nancy.
- Rémunération : 28k-30k brut annuel.
Vous trouverez également chez nous l’Open Travail jusqu’à 4 jours de travail/semaine après la période d’essai, 18 RTT pour un équilibre vie pro/vie perso, titres restaurant et/ou restaurant d’entreprise, CET, CSE, Mutuelle et Prévoyance, etc.
Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.
CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) VENTE DIRECTE - F/H - CDI in Saint-Herblain employeur : CNP Assurances Protection Sociale
CNP Assurances Protection Sociale est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et humain où l'autonomie et la responsabilisation sont valorisées. Avec des opportunités de télétravail flexibles et un fort engagement envers le développement professionnel, les collaborateurs bénéficient d'une culture d'entreprise axée sur la confiance, la diversité et le bien-être. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à une mission significative tout en évoluant dans un cadre respectueux et inclusif.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de CNP Assurances Protection Sociale
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) VENTE DIRECTE - F/H - CDI in Saint-Herblain
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez CNP Assurances Protection Sociale.
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de CNP Assurances Protection Sociale, que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur CNP Assurances Protection Sociale et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de CNP Assurances Protection Sociale. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) VENTE DIRECTE - F/H - CDI in Saint-Herblain
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre CNP Assurances Protection Sociale. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur CNP Assurances Protection Sociale et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CNP Assurances Protection Sociale
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez CNP Assurances Protection Sociale. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur CNP Assurances Protection Sociale et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre CNP Assurances Protection Sociale. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
