En un coup d'œil
- Missions: Piloter l'activité Credit & Collections et améliorer la performance financière de CEVA France.
- Entreprise: CEVA, leader dans le secteur du transport et de la logistique.
- Avantages: Environnement international, opportunités de développement et culture de performance.
- Autres infos: Poste clé avec des projets de digitalisation et d'automatisation.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique pour transformer la gestion du crédit et faire la différence.
- Qualifications: 10 ans d'expérience en Credit Management et compétences en management d'équipes.
Le salaire estimé est compris entre 74250 - 90750 € par an.
- À propos du poste
- Rattaché(e) au
Country CFO France , le/la Credit & Collections Manager France est responsable du pilotage de l’activité Credit & Collections pour la France.
Dans un environnement B2B international et complexe, le poste joue un rôle clé dans la maîtrise du risque client, l'amélioration du cash et la performance financière de CEVA France.
Le/la titulaire du poste aura également pour mission de structurer et faire évoluer la fonction Credit & Collections , notamment à travers la digitalisation et l’automatisation des processus, tout en renforçant la collaboration avec les équipes Finance, Commerciales et Opérations.
- Piloter la stratégie Credit & Collections
- Définir et déployer la politique de crédit et de recouvrement pour la France.
- Superviser l’évaluation du risque client, les limites de crédit et les processus de validation.
- Piloter les relations avec les assureurs-crédit, banques et partenaires externes de recouvrement.
- Accompagner les équipes commerciales et opérationnelles dans la gestion des risques clients et des situations sensibles.
- Garantir l’application des politiques Groupe et des réglementations locales.
- Améliorer la performance Cash & Collections
- Piloter la performance du recouvrement et contribuer à l’amélioration du cash-flow.
• Suivre et améliorer les principaux indicateurs
DSO, aging, taux de récupération, provisions et créances douteuses .
- Superviser les activités de cash application et la résolution des écarts de paiement et litiges clients.
- Définir et mettre en œuvre les actions préventives et correctives : relances, négociations, procédures contentieuses, etc.
- Intervenir sur les comptes clients stratégiques et les situations de recouvrement complexes.
- Moderniser et automatiser les processus Credit & Collections.
- Accompagner le déploiement de la facturation électronique et des outils de recouvrement.
- Identifier les opportunités liées à la data, l’automatisation et l’IA pour améliorer l’analyse du risque, le reporting et l’efficacité opérationnelle.
- Travailler avec les équipes IT, Data et Groupe sur les différents projets de transformation.
- Piloter la performance et le reporting
- Produire les reportings Credit & Collections à destination du management Finance.
- Analyser les indicateurs de performance et identifier les axes d’amélioration.
- Participer aux prévisions hebdomadaires de cash et au suivi de la performance des créances.
- Mettre en place les plans d’actions nécessaires en cas d’écart de performance.
- Manager et fédérer les équipes
- Manager une organisation d’environ
65 collaborateurs , dont 6 managers, répartis entre la France et des équipes offshore.
- Définir les objectifs et KPIs, accompagner le développement des compétences et faire progresser la performance collective.
- Favoriser une culture de performance et d’amélioration continue.
- Être l’interlocuteur privilégié des équipes Finance, Commerciales, Produits/Opérations et du Groupe.
- Nous recherchons
- Formation supérieure en Finance, Credit Management, Risk Management ou équivalent.
10 ans minimum d’expérience en Credit Management et/ou Collections , impérativement acquise dans un environnement international.
5 ans minimum d’expérience en management d’équipes , idéalement dans des organisations importantes et/ou internationales.
- Expérience confirmée dans la gestion de portefeuilles clients B2B complexes et de comptes stratégiques.
- Très bonne maîtrise des enjeux de crédit, recouvrement, cash application et gestion des créances.
- Bonne maîtrise des principaux indicateurs : DSO, aging, recovery rate, provisions, bad debt.
- Expérience des ERP et outils de recouvrement, idéalement SAP, JDE, Getpaid ou Sidetrade.
- Bonne connaissance des pratiques de recouvrement et de la réglementation commerciale en France.
- Une expérience en transformation digitale, automatisation, data ou IA sera un réel atout.
- Une expérience dans le secteur du transport ou de la logistique est appréciée.
- Français et anglais courants, à l’écrit comme à l’oral.
- #J-18808-Ljbffr
Credit Management Manager France employeur : CMA CGM
CMA CGM est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Bruxelles où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés avec des opportunités de formation continue et un soutien pour leur croissance de carrière. En plus d'un contrat CDI de 35 heures, nous proposons des avantages tels que des remboursements IKV et des tickets restaurant, garantissant ainsi un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Credit Management Manager France
✨Explore les Événements de l'Industrie
Assiste à des salons ou des conférences sur la gestion et le développement de produits. Ces événements sont d'excellentes occasions pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours publiées en ligne!
✨Rejoins des Groupes et Communautés en Ligne
Participe à des forums ou des groupes LinkedIn dédiés à la gestion de produits. Non seulement tu pourras échanger avec des experts, mais tu découvriras aussi des opportunités d'emploi souvent partagées dans ces communautés.
✨Prends Part aux Projets Internes
Si tu as déjà une connexion avec une entreprise où tu aimerais travailler, propose d'aider sur des projets internes. Cela démontre ton intérêt et ta capacité à contribuer, et qui sait, cela peut mener à une offre d'emploi à temps plein!
✨Postule Directement sur le Site de CMA CGM
N’hésite pas à postuler directement sur le site de CMA CGM pour le poste de Credit Management Manager France. C'est souvent la voie la plus rapide pour attirer l’attention des recruteurs et montrer ta motivation à rejoindre leur équipe!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Credit Management Manager France
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour le produit:Dans ton CV et ta lettre de motivation, fais bien ressortir ta passion pour la gestion et le développement de produit. Parle de projets passés où tu as pris des initiatives dans le développement produit ou de tes expériences qui montrent ta capacité à répondre aux besoins des utilisateurs.
Utilise des chiffres pour briller:On adore voir des résultats concrets ! N’hésite pas à inclure des données chiffrées dans ton CV, comme les taux d'adoption d'un produit que tu as géré ou les améliorations de performance que tu as apportées. Ça donne du poids à tes réussites.
Démontre ta compréhension du marché:Dans ta lettre de motivation, montre que tu connais bien le secteur de CMA CGM et les tendances en gestion de produit. Explique comment tes connaissances peuvent être bénéfiques pour l’équipe, en montrant que tu es à jour sur les pratiques et innovations du marché.
Soigne ton storytelling:Pour une candidature dans un rôle de gestion et développement de produit, raconte des histoires captivantes sur tes expériences passées dans ton CV. Utilise des phrases percutantes pour illustrer tes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes : ça fait toute la différence!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CMA CGM
✨Maîtrise des outils de gestion de projet
Dans le domaine de la gestion et développement de produit, il est crucial de maîtriser des outils comme Jira, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de ton expérience avec ces plateformes et comment tu les as utilisées pour gérer des projets, coordonner des équipes et suivre les progrès.
✨Prépare tes études de cas
On risque de te poser des questions sur des études de cas pour évaluer tes compétences en résolution de problèmes. Sois prêt à partager des exemples précis de défis que tu as surmontés dans des projets précédents, en expliquant ton rôle et les résultats obtenus.
✨Mets en avant ta curiosité
En tant que candidat pour un poste à temps plein, les employeurs comme CMA CGM recherchent aussi ta motivation et ta capacité d'apprentissage. N'hésite pas à exprimer ta passion pour le développement de produits et à poser des questions sur les processus utilisés par l'entreprise pour améliorer constamment ses produits.
✨Démontre ta pensée critique
Les entretiens pour des postes en gestion de produit peuvent inclure des discussions sur la façon dont tu analyserais un produit existant pour l'améliorer. Sois prêt à réfléchir à haute voix, à évaluer des fonctionnalités et à proposer des solutions innovantes. Montre que tu es capable de porter un regard critique tout en gardant l'esprit d'équipe !
