En un coup d'œil
- Missions: Animer un réseau d'utilisateurs clés et organiser des formations pour les équipes douanières.
- Entreprise: CLASQUIN, un transitaire international innovant avec une culture d'entreprise forte.
- Avantages: Environnement stimulant, opportunités de développement personnel et professionnel.
- Autres infos: Poste basé à Lyon avec des possibilités de voyages en Europe et en Amérique du Nord.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des solutions douanières innovantes.
- Qualifications: Expérience en courtage douanier et maîtrise des modules douaniers.
Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.
CLASQUIN est un transitaire international français. Le groupe opère dans le secteur des Outre-mer et coordonne le transport de marchandises par mer, air et terre pour le compte de ses clients. L'entreprise se distingue par son positionnement hybride, offrant la proximité d'équipes locales engagées combinée à l'expertise d'un réseau mondial et à la puissance de son développement technologique : les personnes et la technologie au cœur de notre stratégie.
Nous sommes en constante croissance grâce à nos bureaux en Europe, en Asie, en Amérique et en Afrique, et nous recherchons constamment les architectes de demain qui traceront les nouvelles routes vers l'avenir, en harmonie avec notre engagement envers l'environnement et notre forte culture d'entreprise, représentée par notre devise : Clients, Profit & Amusement !
Rejoindre un environnement stimulant et bienveillant, dans lequel vous pouvez développer votre plein potentiel et vos compétences en relevant des défis au quotidien. Croître de manière autonome au sein d'une équipe axée sur l'excellence. Adhérer à nos valeurs : enthousiasme, professionnalisme et intégrité.
Clasquin recherche un Support Solutions Douanes basé à Lyon (Siège social). Vos missions seront :
- Animer un réseau d'Utilisateurs Clés au sein des équipes douanières
- Élaborer/Mise à jour de la stratégie de formation et organiser des formations régulières
- Organiser des webinaires pour les équipes douanières et de transit et animer des campagnes de formation dans le cadre de nos équipes de solutions commerciales globales
- Aborder l'amélioration continue des processus douaniers en tirant parti de nos modules douaniers et plus largement des solutions numériques à votre disposition
- Évaluer les besoins de conformité locaux, proposer une solution appropriée et la déployer au sein des équipes douanières et de transit
- Évaluer les besoins des Utilisateurs Clés douaniers et proposer un processus compatible avec une vue de bout en bout tout en respectant nos processus fondamentaux
- Piloter les KPI douanes/risques avec les responsables douanes et proposer un plan d'actions en cas de déviation (processus, organisation, formation…)
- Mettre en œuvre les processus douaniers fondamentaux dans le périmètre qui vous est assigné
- Proposer des ajustements pour mieux correspondre aux usages locaux
- Conduire les demandes de changement associées et suivre les résultats avec les partenaires éditeurs
- Support niveau 2 du module douanes Cargowise One (pour la France, l'Espagne, l'Allemagne, les États-Unis…) en utilisant le système de gestion des incidents
- Gérer/Soutenir l'intégration avec les Systèmes Communautaires de Cargo et assurer les tests de bout en bout et la validation des solutions
- Fournir la documentation associée pour assurer la bonne transition de ces processus aux utilisateurs finaux (Formation & Support)
- Définir et promouvoir des normes pour les données, les solutions et la gouvernance
- Assurer le suivi et la surveillance
- Tester les nouvelles versions liées aux modules douaniers
- Examiner les nouvelles fonctionnalités et proposer le déploiement/l'activation
Exigences pour ce contrat permanent :
- Vous avez une expérience en courtage douanier en France ainsi qu'avec des modules douaniers sur le marché. Une expérience sur Cargowise One TMS de WiseTech Global est un plus.
- Vous êtes prêt à voyager fréquemment à l'intérieur du pays et en Europe de l'Ouest. Quelques voyages ponctuels en Amérique du Nord.
- Doit être à l'aise en anglais. L'espagnol est un atout.
Nos emplois sont ouverts à tous ! Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion des talents dans notre réseau international contribuent à maintenir un équilibre vertueux. Nous sommes engagés en faveur de l'égalité des chances et nous efforçons de constituer des équipes avec des profils différents.
Customs Solutions Support (H/F) in Lyon employeur : CLASQUIN
Clasquin est un employeur de choix, offrant un environnement stimulant et bienveillant à Blagnac, où les employés peuvent s'épanouir tout en développant leurs compétences. Avec un management de proximité, des opportunités de formation continue et une forte culture d'entreprise axée sur l'intégrité et le professionnalisme, Clasquin assure également une rémunération évolutive et des avantages attractifs tels que des primes d'intéressement et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre Clasquin, c'est faire partie d'une équipe engagée qui valorise l'excellence et l'innovation dans le domaine du transport international.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Customs Solutions Support (H/F) in Lyon
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de CLASQUIN
Quand tu repères une offre chez CLASQUIN, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Customs Solutions Support (H/F) in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez CLASQUIN !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez CLASQUIN, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CLASQUIN
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de CLASQUIN pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez CLASQUIN.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par CLASQUIN.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
