CDD – Marketing Digital Manager H/F/X in Paris

Prêt à apporter votre passion à votre carrière ? Clarins Group est une entreprise familiale française et un leader mondial dans le domaine des soins de la peau et du maquillage, présente dans plus de 150 pays.

Le rôle : contrat à durée déterminée de 5 mois commençant en décembre, basé à Paris 17ème. En tant que membre de l'équipe digitale mondiale, vous serez responsable de définir la stratégie pour l'animation de Clarins.com et des canaux sociaux locaux, avec une approche centrée sur l'utilisateur. Vous veillerez à l'expérience numérique globale de Clarins.com et du contenu social local, et agirez en tant que point de contact numérique clé pour les activations en ligne à 360°, y compris les lancements de produits, les animations commerciales, les ventes et promotions, ainsi que le contenu toujours actif tel que les projets de marque et de RSE, services, etc.

Ce que vous ferez : En tant que Responsable Marketing Digital, vous collaborerez avec le Directeur de l'Expérience Client Digitale pour définir et superviser l'orientation générale des stratégies et activités de marketing digital global à exécuter sur tous les marchés. En tant que leader du marketing digital, vous vous concentrerez sur la construction de la notoriété de la marque, de l'affinité et de la performance e-commerce grâce à l'activation en ligne et au contenu digital sur nos canaux numériques détenus (Clarins.com et canaux sociaux locaux).

• Définir et développer la stratégie de contenu en ligne.
• Définir la stratégie de marketing en ligne globale pour les lancements de produits, les animations commerciales, les campagnes institutionnelles et les promotions clés en e-commerce, avec des KPI clairs.
• Cartographier la stratégie du parcours client par projet, en collaboration avec le CRM, le Retail et d'autres équipes à 360°.
• Conceptualiser, développer et livrer des outils holistiques pour tous les points de contact numériques.
• Développer et exécuter des stratégies de contenu SEO/GEO globales réussies, en mettant l'accent sur la création de contenu, la rédaction et l'optimisation des pages d'atterrissage.
• Identifier et développer de nouvelles opportunités pour des expériences numériques enrichies.
• Améliorer continuellement l'UX de la marque et l'équité de la marque.
• Surveiller les insights consommateurs et de marché pour stimuler l'innovation et la pertinence dans le plan numérique global.
• Gérer les rapports et partager les apprentissages et insights pour améliorer continuellement la stratégie de contenu globale.
• Suivre et analyser la performance des projets clés à travers des rapports globaux.
• Assurer que les directives de la marque sont mises en œuvre de manière cohérente sur tous les marchés, trouvant le bon équilibre entre la construction de la marque et les activités promotionnelles.
• Générer des insights à partir des données du site web et des solutions tierces, en collaboration avec l'équipe CRO, pour identifier des opportunités d'amélioration de la conversion et de l'UX dans le plan global.
• Organiser et gérer l'équipe du Studio Digital en collaboration avec le Directeur de l'Expérience Client Digitale Mondiale.
• Gérer les agences au quotidien, y compris le suivi du budget, la coordination et l'identification de nouveaux partenaires.
• Renforcer la collaboration quotidienne et le partage des connaissances avec les équipes E-commerce régionales et locales.
• Soutenir le développement de l'équipe à travers le développement des compétences et le partage des connaissances.
• Gérer et suivre le budget, de la planification au suivi.

Vous êtes : Diplômé d'un Master en Marketing Digital, E-commerce ou dans un domaine connexe, avec plus de 8 ans d'expérience en marketing digital. Très organisé et rigoureux, avec de fortes compétences analytiques et en gestion de projet, et la capacité de prioriser et de gérer plusieurs projets simultanément. Penseur créatif et fort résolveur de problèmes, avec un état d'esprit décisif et orienté résultats. À l'aise dans un environnement interfonctionnel, avec la capacité de coordonner, aligner et mobiliser des équipes autour d'objectifs communs. Centré sur le client et orienté service, avec d'excellentes compétences en communication verbale et écrite. Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.

Vous avez : Une solide expertise en marketing web et une compréhension approfondie des défis et opportunités commerciaux numériques. Une expérience antérieure en gestion d'équipe, avec la capacité de diriger, développer et motiver les membres de l'équipe. De fortes compétences en gestion de projet et analytiques, avec la capacité de traduire les insights en recommandations exploitables. Une bonne maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint.

Nous avons : Plus de 70 ans d'expertise dans la beauté et le spa, avec nos marques Clarins et myBlend. Une culture d'entreprise bienveillante et inclusive : chez Clarins, nous croyons que nos collaborateurs sont au cœur de notre succès. Découvrez nos valeurs et notre environnement de travail sur notre page Welcome to the Jungle. Un package de compensation attractif, incluant des primes et des incitations. Avantages : assurance santé, plan de retraite, transport, sports & culture, Comité Social et Économique (CSE), allocation de produits, restaurant d'entreprise, etc. Opportunités de développement et une offre de formation riche, y compris un accès illimité à notre plateforme d'apprentissage numérique. Un environnement de travail flexible, avec jusqu'à 1/2 jours de télétravail par semaine (après 4 mois d'ancienneté).

À propos de Clarins Group : Leader mondial dans le domaine des soins de la peau et du maquillage, Clarins Group est avant tout l'incarnation d'une histoire familiale engagée, animée par une passion pour l'innovation et un esprit indépendant. Certifié B Corp, le Groupe affirme son engagement envers une beauté responsable. Sa mission est : « Rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau. » Présent dans plus de 150 pays, nous sommes actuellement la marque de soins de la peau n°1 en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amérique. Fidèles à notre double mission RSE, « Prendre soin des gens, prendre soin de la planète », nous sommes fiers d'offrir un environnement de travail stimulant où chacun peut atteindre son plein potentiel. Dans le cadre de cet engagement, nous sommes signataires de la Charte LGBT+ de L’Autre Cercle, réaffirmant notre dévouement à la diversité, aux droits égaux et à un lieu de travail inclusif, respectueux et sans discrimination. Cette culture unique a conduit à notre reconnaissance par Forbes comme l'un des Meilleurs Employeurs au Monde 2024 et l'un des Meilleurs Employeurs au Monde pour les Femmes 2024. Nous croyons fermement en notre mission : rendre la vie plus belle, pour nos employés ainsi que pour nos clients. L'inclusion et la diversité sont au cœur de notre culture. Chaque jour, nous nous engageons à construire un environnement de travail inclusif et équitable où chacun peut s'épanouir et donner le meilleur de lui-même. Nous accueillons toutes les candidatures et sommes membres de l'Organisation Internationale du Travail (OIT) ainsi que du Réseau des Employeurs pour l'Équité et l'Inclusion (ENEI). Nos opportunités d'emploi sont ouvertes aux candidats ayant un statut de handicap reconnu. Si vous avez besoin d'une adaptation du processus de recrutement en raison d'un handicap, veuillez nous contacter à mission.handicap@clarins.com.