Vos missions en quelques mots
- Installer, soutenir techniquement et prêter assistance aux utilisateurs pour l’informatique et la téléphonie pour l’ensemble du GSC IDF portion centrale et pole SGM.
- Etre l’interface entre le GSC IDF et le CND.
- Gérer le parc informatique et téléphonique du GSC IDF PC et POLE SGM pour son suivi et sa maintenance.
- Utiliser l’outil DIADEME (suivi des demandes de services, incidents, clés token…). Qui intègre aussi l’outil SIMBA pour le suivi et le renouvellement du parc.
- Etre l’administrateur de proximité ANNUDEF..
- Assurer la bonne installation du poste de travail des agents.
- Prendre en charge les nouveaux arrivants (Annudef, ARR…).
- Gérer le parc Solimp (Solition d’impression) en liaison avec le CND et le prestataire, demande de maintenance, accompagnement du technicien, gestion des consommables (hors fourniture papier).
- Etre le suppléant adjoint CSSI, sensibilisation des personnels à la SSI, rapporter tous les incidents SSI et saisir de tickets FOURMI en cas de besoin, demander et installer des clés ACID.
- Orienter et accompagner éventuellement les techniciens lors des dépannages.
Profil recherché
Une première expérience dans le domaine SIC est appréciée.
#J-18808-Ljbffr
OPERATEUR INSTALLATION DESSERTE AIDE USAGER in Saint-Germain-en-Laye employeur : Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants
Le Ministère des Armées et des Anciens combattants est un employeur de choix, offrant un environnement de travail stimulant où la rigueur et l'organisation sont valorisées. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à la sécurité nationale. Notre culture de travail favorise l'autonomie et le respect des réglementations, garantissant ainsi un cadre propice à l'épanouissement personnel et professionnel.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants
