En un coup d'œil
- Missions: Accompagner la transformation digitale et gérer le changement dans un environnement international.
- Entreprise: CITECH, une ESN dynamique spécialisée en informatique et transformation digitale.
- Avantages: Salaire compétitif, missions variées et développement des compétences.
- Autres infos: Autonomie dans la conception des actions et forte dimension transverse entre IT et métiers.
- Pourquoi ce job: Impact direct sur l'adoption des nouveaux services IAM et travail avec des équipes multiculturelles.
- Qualifications: Expérience en conduite du changement et communication projet, idéalement dans un contexte IAM.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Change Manager IAM – Conduite du Changement & Transformation Digitale (H/F)
CITECH est une ESN à taille humaine spécialisée dans les métiers de l'informatique et de la transformation digitale.
Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de projets IT stratégiques, notamment autour des infrastructures, de la cybersécurité et de la transformation des systèmes d'information.
Nos consultants interviennent sur des missions à forte valeur ajoutée, au sein d'environnements technologiques exigeants.
Nous privilégions la proximité, l'accompagnement personnalisé et le développement des compétences.
L'innovation, la qualité des missions et la satisfaction de nos consultants sont au cœur de notre démarche.
Vous êtes passionné(e) par la conduite du changement, la transformation digitale et les enjeux de cybersécurité ?
Nous recherchons un(e)
Change Manager IAM (H/F) pour accompagner un programme international de transformation des services de gestion des identités et des accès.
Vous interviendrez dans le cadre d'une évolution majeure des solutions IAM, notamment autour de la migration d'une plateforme d'Identity Management vers une nouvelle solution de gouvernance des identités.
Votre objectif sera de faciliter l'appropriation des nouveaux outils, d'accompagner les utilisateurs et de garantir une adoption durable des nouveaux processus.
Vous évoluerez dans un environnement international, en interaction avec des équipes IT, cybersécurité, métiers et communication.
- Conduite du changement et accompagnement
- Définir et piloter une stratégie de conduite du changement adaptée aux enjeux du programme IAM.
- Analyser les impacts organisationnels et fonctionnels des évolutions sur les différentes populations utilisatrices.
- Identifier les parties prenantes et évaluer leur niveau de préparation au changement.
- Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouveaux parcours de gestion des accès et des habilitations.
- Déployer des actions favorisant l'adoption des nouvelles solutions.
- Communication et sensibilisation
- Concevoir et coordonner un plan de communication international autour de la transformation IAM.
- Produire des contenus pédagogiques adaptés aux différentes audiences.
- Élaborer des guides utilisateurs, FAQ, supports intranet et communications digitales.
- Contribuer à la définition de l'identité et du positionnement de communication de la nouvelle plateforme IAM.
- Préparer des contenus destinés aux campagnes de sensibilisation et aux vidéos pédagogiques.
- Formation et animation
- Organiser et animer des ateliers, webinars et sessions d'information.
- Accompagner les équipes métiers, IT et support dans la compréhension des nouveaux processus.
- Concevoir des supports de formation facilitant la prise en main des nouveaux outils.
- Adapter les actions de communication et de formation aux spécificités culturelles des différentes régions.
- Pilotage de l'adoption
- Définir des indicateurs permettant de suivre l'appropriation des nouveaux services IAM.
- Analyser les retours utilisateurs et identifier les éventuels freins au changement.
- Produire des reportings réguliers sur l'avancement des actions.
- Proposer des ajustements pour améliorer l'expérience et l'engagement des utilisateurs.
- Environnement technique et fonctionnel
Domaines fonctionnels
- Gestion des identités et des accès
- Gestion des habilitations
À noter
Sail Point ISC et SAP IDM constituent le contexte de migration. Une expérience préalable sur ces solutions est appréciée, mais n'est pas obligatoire.
De formation supérieure en informatique, communication, management de projet, conduite du changement ou domaine équivalent.
Expérience
Vous justifiez d'une expérience confirmée (au moins 5 ans) en conduite du changement, communication projet ou accompagnement à l'adoption digitale.
Une expérience sur des projets IAM, Identity Management, cybersécurité ou transformation IT représente un atout particulièrement pertinent.
Vous avez idéalement déjà évolué dans un environnement international impliquant plusieurs équipes et entités.
- Compétences attendues
- Maîtrise des méthodologies de conduite du changement.
- Expérience dans la conception et le déploiement de plans de communication.
- Bonne compréhension des problématiques IAM et de gestion des habilitations.
- Capacité à concevoir des supports pédagogiques et des contenus de communication.
- Expérience dans l'animation d'ateliers et de webinars.
- Bonne maîtrise de Share Point et des outils de communication digitale.
- Capacité à coordonner des interlocuteurs métiers, IT et cybersécurité.
Anglais courant indispensable, à l'écrit comme à l'oral.
Qualités personnelles
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens de la pédagogie et votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés.
Autonome, organisé(e) et force de proposition, vous savez adapter votre communication à des audiences multiculturelles.
Votre esprit de synthèse, votre rigueur et votre orientation utilisateur vous permettent d'accompagner efficacement des transformations complexes.
- Les + du poste
- Participation à un programme international de transformation IAM.
- Contribution à une migration structurante vers une nouvelle solution de gouvernance des identités.
- Interactions avec des équipes internationales et multiculturelles.
- Forte dimension transverse entre IT, cybersécurité et métiers.
- Missions variées associant stratégie, communication et accompagnement utilisateur.
- Impact direct sur l'adoption des nouveaux services de gestion des accès.
- Autonomie dans la conception et le déploiement des actions de conduite du changement.
- Poste situé à Marseille
Pourquoi rejoindre CITECH ?
Chez CITECH, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et d'une proximité réelle avec nos équipes.
Nous privilégions des missions permettant à nos consultants de développer leur expertise et d'intervenir sur des problématiques technologiques ambitieuses.
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Change Manager IAM – Conduite du Changement & Transformation Digitale (H/F) in Marseille employeur : CITECH
CITECH est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Lyon où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en proposant des formations continues et des opportunités de croissance au sein de projets stimulants. Rejoindre CITECH, c'est intégrer une équipe passionnée qui s'engage à faire avancer les technologies tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Change Manager IAM – Conduite du Changement & Transformation Digitale (H/F) in Marseille
✨Réseautage dans le monde du conseil
On sait tous que le réseau, c'est essentiel dans le conseil en management. Participe à des conférences sectorielles ou à des ateliers sur les tendances du secteur. Ça te permettra de rencontrer des pros et d'étoffer ton réseau, ce qui peut faire toute la différence pour décrocher un poste chez une boîte comme CITECH.
✨Valorise tes expériences de stage
Si tu as fait des stages antérieurs, mets-les en avant ! Dans le conseil, chaque expérience compte. Parle de tes projets dans des études de cas ou sur des plateformes dédiées au conseil. Cela prouve ta capacité à résoudre des problèmes et à travailler en équipe, des compétences clés pour un poste de Change Manager IAM – Conduite du Changement & Transformation Digitale (H/F).
✨S'inscrire à des sessions de recrutement sur campus
Si tu es encore étudiant ou récent diplômé, ne rate pas les sessions de recrutement organisées dans ton université ou école de commerce. Beaucoup de cabinets de conseil viennent y chercher leur futur talent. Sois proactif et prépare-toi à présenter tes idées avec assurance.
✨Propose des publications sur tes analyses
Rédige des articles sur des sujets en rapport avec le conseil sur des plateformes comme Medium ou LinkedIn. Partage tes réflexions sur les défis récents du secteur ou des solutions innovantes. Ça peut vraiment t'aider à être visible et à attirer l'attention des recruteurs, notamment chez CITECH.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Change Manager IAM – Conduite du Changement & Transformation Digitale (H/F) in Marseille
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant vos expériences en conseil:Dans le domaine du conseil en management, il est important de montrer vos expériences passées, que ce soit des stages ou des projets universitaires, où vous avez pu développer des compétences en analyse ou en gestion de projets. Parle-nous de COMMENT tu as aidé une organisation ou une équipe à résoudre un problème !
Partagez vos compétences en analyse:Les recruteurs recherchent souvent des candidats qui ont un bon sens de l’analyse et de la résolution de problèmes. N'hésite pas à inclure dans ton CV des outils ou méthodologies que tu maîtrises, comme des logiciels de data visualisation ou des méthodes de gestion de projet. Ça montrera que tu es prêt à plonger dans les enjeux complexes du conseil !
Adapte ton CV à notre secteur:Pour le conseil en management, ton CV doit être clair et concis. Utilise des mots-clés en lien avec le secteur, comme 'optimisation des processus' ou 'stratégie commerciale'. Assure-toi que chaque ligne apporte de la valeur et démontre tes compétences en gestion.
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation est cruciale. Parle de ta passion pour le conseil, de tes aspirations professionnelles et de pourquoi tu souhaites rejoindre CITECH. Montre-nous que tu as fait des recherches sur notre entreprise et que tu souhaites contribuer à notre succès !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CITECH
✨Mets en avant ton expérience en analyse
Dans le domaine du conseil en management, les recruteurs cherchent souvent des candidats capables d'analyser des données complexes. Prépare-toi à discuter de cas où tu as utilisé des outils d'analyse ou des techniques pour résoudre un problème. N'hésite pas à apporter des exemples concrets de tes expériences passées.
✨Prépare des études de cas
Les entretiens en conseil en management impliquent souvent des études de cas pour évaluer ta capacité à aborder des problèmes business. Entraîne-toi avec des cas typiques et familiarise-toi avec les méthodologies que tu pourrais utiliser, comme le cadre SWOT ou l'analyse PESTEL. Plus tu es à l'aise avec ces outils, plus tu paraîtras confiant.
✨Sois prêt à discuter de ta motivation
En tant que candidat pour un poste à temps plein, les recruteurs s'intéressent à ta motivation et à tes ambitions. Sois clair sur ce qui t'attire dans le conseil en management et comment tu peux contribuer à CITECH. N'hésite pas à parler de tes aspirations professionnelles et de ce que tu espères apprendre et accomplir.
✨Réseau et recommandations
Le conseil en management est un secteur où le networking peut jouer un rôle important. Si tu as des contacts dans le milieu, n’hésite pas à demander des recommandations ou des conseils. Cela peut renforcer ta crédibilité, surtout si tu peux référencer une collaboration ou un projet passé pertinent.
