En un coup d'œil
- Missions: Gérer une équipe de techniciens pour assurer la maintenance des systèmes de sécurité incendie.
- Entreprise: Chubb Fire & Security, leader en protection incendie et sécurité électronique.
- Avantages: Salaire attractif, voiture de fonction, mutuelle, et formation continue.
- Autres infos: Opportunités de carrière et développement personnel au sein d'une entreprise éthique.
- Pourquoi ce job: Faites la différence en protégeant des vies et des biens dans un environnement dynamique.
- Qualifications: Bac+2/3 technique avec 3 ans d'expérience en management, idéalement dans le service bâtiment.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
Chubb Fire & Security France est un acteur majeur proposant une offre globale sur les marchés de la protection incendie, des systèmes de sécurité incendie et des solutions de sûreté électronique (détection intrusion, contrôle et gestion d’accès, vidéosurveillance/vidéoprotection). Nous protégeons des sites professionnels industriels ou tertiaires, établissements publics, hôpitaux ou centres commerciaux, administrations, data centers.
Nous recrutons pour notre activité Systèmes de sécurité incendie (Installation et maintenance d’équipements intelligents et connectés de Détection d’incendie – capteurs de détection de fumée, alarme sonore et visuelle, compartimentage avec portes coupe-feu) un poste de Responsable SAV – Systèmes de Sécurité Incendie H/F CDI – Bordeaux (33).
Finalité du poste :
- Satisfaire et fidéliser les clients en réalisant toutes les prestations nécessaires à la maintenance et au bon fonctionnement des installations.
- Assurer le pilotage financier de votre activité (reporting, suivi des indicateurs).
- Coordonner et optimiser l’activité de maintenance, dépannage et de service de l’agence.
A ce titre, vous êtes amené(e) à :
- Manager une équipe de 9 techniciens.
- Piloter l’activité opérationnelle maintenance et petits travaux : coordonner et s’assurer de la bonne planification des visites de maintenance préventive.
- Etre l’interlocuteur du client (assister techniquement, gérer les demandes en cas de litige).
- Assurer le suivi et la performance de votre activité.
- Gérer les stocks, les pièces détachées et les équipements (de sécurité, outillages …).
- Superviser l’atteinte des objectifs du service en termes de résultats : productivité (nombre de visites par jour), chiffre d’affaires petits travaux et satisfaction clients.
- Garantir le développement du parc de maintenance : pérennité, évolution et accroissement, en lien avec le département commercial, assurer des rendez-vous clients.
- S’assurer du déploiement et du suivi des processus à travers les outils ainsi que la promotion de l’amélioration continue.
- S’assurer du respect des règles EHS.
De formation technique Bac+2/3, vous avez une expérience de 3 ans minimum en management, idéalement dans le domaine des prestations de service liées au bâtiment. Vous avez un fort sens de la relation et de la satisfaction client. Une solide organisation sera nécessaire à votre réussite dans ce poste. Leadership, orientation clients/résultats, capacité d’analyse et force de proposition seront vos principaux atouts pour ce poste.
Rémunération attractive indexée sur vos résultats et participation aux bénéfices. Voiture et sa carte essence, matériel informatique, téléphone portable, indemnité repas lors des déplacements, mutuelle, prévoyance, CE. Opportunités de formation tous les ans pour enrichir ses compétences et évoluer au sein du groupe.
Notre process recrutement et intégration : Votre candidature est sélectionnée ? Après un premier contact avec notre équipe recrutement, vous rencontrerez votre futur potentiel manager pour échanger sur le poste à pourvoir. Nous veillerons à ce qu’une réponse vous soit apportée dans les meilleurs délais. Si vous nous rejoignez, votre manager aura une attention particulière sur votre parcours d’intégration afin que vous disposiez de tout ce dont vous aurez besoin pour vous épanouir professionnellement et personnellement.
Notre groupe : Notre groupe propose à ses Clients une offre complète : la détection incendie (Chubb SSI), les systèmes de sécurité incendie multimarque (CEMIS), la protection incendie et formations (SICLI / Chubb PI), mais aussi une offre premium de sûreté électronique et services connectés disposant de technologies cyber et IA avancées (Chubb Delta). Animés par la conviction que chacun de nous est un leader, nous mettons à disposition les outils, les ressources et le soutien nécessaire pour vous permettre de devenir acteur de votre propre développement et de votre succès.
Le recrutement et l’intégration de chaque nouvelle recrue est réalisé dans le respect de la diversité, de l’inclusion et de la lutte contre toute forme de discrimination.
Responsable SAV/Maintenance H/F – Systèmes Sécurité incendie/SSI Merignac Chubb Operations in Bordeaux employeur : Chubb Fire & Security Group
Chubb Fire & Security France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Champagne Au Mont d'Or, où l'éthique et le service client premium sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans la formation continue de nos employés et favorisons leur développement professionnel, tout en proposant des solutions innovantes dans le domaine de la sécurité électronique. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une culture de collaboration et d'innovation, où chaque membre est valorisé et a l'opportunité de contribuer à la protection des personnes et des biens.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Chubb Fire & Security Group
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable SAV/Maintenance H/F – Systèmes Sécurité incendie/SSI Merignac Chubb Operations in Bordeaux
✨Construis ton réseau dans la sécurité
Plonge-toi dans les forums et groupes spécialisés dans la sécurité, comme ceux sur LinkedIn ou Facebook. C’est un excellent moyen de rencontrer des pros du secteur et de découvrir des opportunités cachées, souvent diffusées au sein de la communauté!
✨Prends part à des événements de sécurité
Assiste à des salons, conférences ou séminaires sur la sécurité. Non seulement tu vas apprendre, mais tu pourras aussi discuter directement avec des recruteurs et des experts, ce qui est super pour se faire connaître dans le secteur.
✨Sois visible en ligne
Crée un profil sur des plateformes comme Indeed ou Monster avec des mots-clés spécifiques à la sécurité. Pense aussi à partager des publications ou de l’actualité liée à ton domaine sur tes réseaux sociaux pour te positionner comme un passionné du secteur.
✨Postule directement chez Chubb Fire & Security Group
N’hésite pas à visiter le site web de Chubb Fire & Security Group et à y postuler directement pour les offres en cours. Souvent, les entreprises apprécient l’initiative et cela montre que tu es vraiment intéressé par le poste.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable SAV/Maintenance H/F – Systèmes Sécurité incendie/SSI Merignac Chubb Operations in Bordeaux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes certifications:Dans le domaine des services de sécurité, avoir des certifications spécifiques est souvent essentiel. N’oublie pas de mentionner toutes les formations ou certificats que tu as obtenus, comme le SSIAP ou le niveau 1 d’agent de sécurité, dans ton CV et ta lettre de motivation pour te démarquer.
Expose ton expérience terrain:Les employeurs dans le domaine de la sécurité apprécient beaucoup l'expérience pratique. Si tu as déjà travaillé dans un environnement similaire, parle de tes missions, des responsabilités que tu as exercées et des résultats que tu as obtenus, même si tu n’as pas une expérience très longue.
Montre ton sérieux dans la lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans les services de sécurité, il est crucial de montrer que tu es sérieux et motivé. Dans ta lettre de motivation, parle de pourquoi tu souhaites vraiment ce poste chez Chubb Fire & Security Group et ce que tu peux apporter à l’équipe.
Utilise une présentation claire:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont bien formatés et faciles à lire. Cela donne une bonne première impression. Évite les polices extravagantes et reste simple et professionnel. Utilise des sections claires pour que tes informations se démarquent et soient rapides à trouver, surtout pour un format à temps plein.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Chubb Fire & Security Group
✨Comprendre le métier de la sécurité
Avant l'entretien avec Chubb Fire & Security Group, plongeons-nous dans les spécificités du secteur des services de sécurité. Prépare quelques scénarios de situations d'urgence où tu devrais résoudre des problèmes rapidement ou gérer des conflits, car des questions pratiques à ce sujet peuvent survenir.
✨Montre ta connaissance des outils de sécurité
L'important dans ce domaine, c'est de connaître les outils et technologies de sécurité. Familiarise-toi avec des dispositifs comme les systèmes de surveillance, les alarmes et les logiciels de gestion des incidents, et sois prêt à en discuter lors de l'entretien. Ça montre que tu es proactif et que tu es à jour sur les innovations du secteur.
✨Valorise ton expérience sur le terrain
À temps plein, on s'attend à ce que tu sois opérationnel très rapidement. Si tu as déjà eu des expériences, même courtes, dans le domaine de la sécurité, prépare des exemples concrets de ce que tu as appris ou réalisé. Ça peut vraiment faire la différence !
✨Sois prêt pour des questions comportementales
Les recruteurs chez Chubb Fire & Security Group vont probablement chercher à comprendre comment tu réagis sous pression. Prépare-toi à des questions comme "Décris une situation où tu devais gérer une crise" et pense à des réponses claires et structurées. Utilise la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour organiser tes idées.
