Chronopost, acteur majeur de la livraison express en France et à l international, recherche un Incident Manager/Change Manager pour piloter les incidents et les changements au sein de l équipe Alturing. Vous coordonnez les actions sur les 4 Business Units, animez les cellules de crise et assurez la communication proactive avec le Back-Office et les clients.
Le poste requiert une expertise ITIL, leadership et maîtrise des outils GLPI, Centreon, Grafana et Kibana.
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Incident & Change Manager — ITIL/ITSM Operations Lead employeur : Chronopost
Chronopost est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et innovant au sein d'une entreprise leader dans le secteur de la livraison express. Avec des opportunités de développement professionnel, une culture d'inclusion et de diversité, ainsi que des avantages tels qu'une rémunération compétitive et des primes basées sur les performances, travailler à Mâcon vous permettra de contribuer à une mission significative tout en bénéficiant d'un cadre de travail stimulant et respectueux de l'environnement.
