En un coup d'œil
- Missions: Planifie et contrôle la distribution des colis tout en garantissant un service de qualité.
- Entreprise: Chronopost, leader français de la livraison express avec une culture inclusive.
- Avantages: CDI, environnement dynamique, opportunités de carrière et respect des normes de qualité.
- Autres infos: Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et contribue à l'innovation dans la logistique.
- Qualifications: Dynamique, organisé, bon communicant et adaptable, avec des connaissances en logistique.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
Contrat CDI
Localisation Île-de-France
Statut Agent de maîtrise
Missions principales :
- Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d’activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d’activité.
- Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution.
- Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, répartir les SPOTS, sourcing prestataires.
- Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin.
- Assurer le contrôle retour des tournées de distribution : contrôle TAC, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires, mise à jour de la base POI, paramétrage ETA, etc.
- S’assurer de la traçabilité de l’agence.
- Animer la qualité de service et les indicateurs de performance, accompagner le flop prestataires et chauffeurs dans une dynamique d’amélioration continue.
- Identifier et rendre compte des anomalies : dysfonctionnements via le compte rendu de phase et la main courante agence et proposer des solutions d’amélioration le cas échéant.
- Procéder aux contrôles OEA, suivi du branding, s’assurer du port de la tenue, port des EPI, sûreté avec contrôle cadenas, CS sur tournée.
- Respect des différentes certifications : Certipharm, ISO 14001, ISO 9001.
- Veiller au respect des diverses réglementations et procédures.
Profil recherché :
F/H, vous êtes une personne dynamique, organisée, orientée résultats, avec un esprit d’équipe. Vous possédez des connaissances des modes opératoires, procédures et produits Chronopost. Vous êtes à l’aise avec l’informatique et êtes bon communicant et pédagogue. Vous êtes force de persuasion et adaptable.
Régulateur de distribution F/H - Coignières employeur : Chronopost SA
Chronopost SA est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque employé peut s'épanouir. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur l'innovation et la sécurité, vous aurez la chance de contribuer à des opérations logistiques de pointe tout en bénéficiant d'avantages compétitifs. Rejoindre Chronopost, c'est faire partie d'une équipe engagée à fournir un service de qualité exceptionnelle dans le secteur de la distribution.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Régulateur de distribution F/H - Coignières
✨Explore les réseaux locaux
Dans le secteur des services postaux et de livraison de colis, il est crucial de s'impliquer dans les réseaux locaux. Rejoins des groupes sur Facebook ou LinkedIn liés à la logistique et à la livraison. Ces communautés partagent souvent des opportunités et pourraient te donner un coup de pouce pour te faire remarquer par des recruteurs.
✨Visite les centres de distribution
N’hésite pas à te rendre directement dans les centres de distribution ou bureaux de livraison de {{company }}. Ils ont parfois des opportunités d’emploi non publiées et un passage en personne peut vraiment faire la différence. Sois prêt à discuter de ton intérêt pour le poste et à poser des questions sur leurs besoins.
✨Utilise les salons de l'emploi
Participe à des salons de l'emploi dédiés à la logistique et aux services postaux. Ces événements sont un excellent moyen de rencontrer directement des recruteurs. Prépare des questions à leur poser afin de montrer ton intérêt et ta motivation pour le secteur. C'est l'occasion idéale pour faire bonne impression en personne.
✨Postule directement sur notre site
Nous chez StudySmarter te recommandons de postuler directement sur le site de {{company }}. En plus de faire ta demande sur les plateformes classiques, cela démontre ton sérieux et peut te faire remarquer plus rapidement. Assure-toi de personnaliser ta candidature pour le poste défini : un petit mot sur tes motivations peut faire toute la différence.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Régulateur de distribution F/H - Coignières
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience en logistique !:Dans le domaine des services postaux et de la livraison de colis, ton expérience en logistique ou en gestion des stocks peut vraiment faire la différence. N'hésite pas à mentionner des situations où tu as géré des envois ou optimisé des trajets, ça montrera ton savoir-faire dans ce secteur.
Soigne ta présentation et ta clarté:Ton CV et lettre de motivation doivent être clairs et faciles à lire : pense à la lisibilité par rapport à la rapidité de livraison. Évite les phrases trop longues et privilégie des points clairs. Utilise des bullet points pour les missions et compétences, ça aide à bien capter l’attention !
Valorise tes compétences relationnelles:En tant que futur membre de l'équipe de livraison, l’interaction avec les clients est cruciale. Dans ta lettre de motivation, parle de tes compétences en communication et de ton aptitude à résoudre des problèmes, cela peut vraiment impressionner Chronopost SA.
Démontre ta motivation:Pour un poste à temps plein, il est essentiel de montrer que tu es motivé pour évoluer dans ce secteur. Parle de tes ambitions et de comment ce job chez Chronopost SA s'aligne avec ton parcours professionnel. Cela démontre que tu as réfléchi à ta candidature et que tu es prêt à t'engager sur le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Chronopost SA
✨Comprendre les outils logistiques
Dans le domaine des services postaux et de livraison, il est crucial de connaître les outils et logiciels utilisés pour la gestion des livraisons, comme les systèmes de suivi des colis. Sois prêt à discuter de ta familiarité avec ces technologies et n’hésite pas à mentionner toute expérience antérieure avec des logiciels de logistique.
✨Scénarios de service client
Prépare-toi à répondre à des questions pratiques sur la gestion de situations délicates avec des clients. Par exemple, on pourrait te demander comment gérer une plainte d’un client concernant une livraison tardive. Montre ta capacité à résoudre des problèmes tout en gardant le client satisfait.
✨Démontrer ton engagement
Pour un poste à temps plein, les recruteurs cherchent des candidats enthousiastes et motivés. Prépare quelques exemples concrets de ta motivation à rejoindre Chronopost SA et comment tu peux contribuer à son succès à long terme. Partage tes idées sur l'amélioration des processus de livraison.
✨Maîtriser le jargon du secteur
Familiarise-toi avec le vocabulaire spécifique du secteur des services postaux et de livraison. Que ce soit des termes concernant la logistique, l'expédition ou même les réglementations, cela montrera non seulement ta préparation, mais aussi ta passion pour le domaine. Cela peut faire la différence lors de l'entretien !
