En un coup d'œil
- Missions: Gérer et développer des comptes clés dans le secteur Maison & Lifestyle.
- Entreprise: Une entreprise dynamique en pleine croissance avec une équipe talentueuse.
- Avantages: Salaire compétitif, opportunités de formation et environnement de travail stimulant.
- Autres infos: Processus d'entretien structuré avec plusieurs étapes pour te connaître.
- Pourquoi ce job: Impact direct sur des marques prestigieuses et développement de compétences variées.
- Qualifications: 4 ans d'expérience en Sales, compétences en prospection et expansion de compte.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
L’équipe Sales, composée d’une vingtaine de talents, est organisée en trois univers : Mode, Cosmétiques & Kids et Maison & Lifestyle. Chaque pôle fonctionne en binôme stratégique :
- Account Executives (chasse)
- : acquisition de nouvelles marques
- Account Managers (élevage)
- : développement et fidélisation
- Ton rôle : Key Account Manager - Maison & Lifestyle
Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un Key Account Manager hybride, capable d’allier chasse et élevage, pour piloter nos comptes les plus stratégiques.
👉 Ton impact sera direct et structurant : tu seras responsable du développement, de la performance et de la relation avec nos plus grandes marques partenaires.
Tu interviendras sur l’ensemble du cycle de vie des comptes, de leur acquisition à leur développement sur Choose.
- Gérer & faire croître un portefeuille de marques Tier 1 (portefeuille alloué à l’année)
- Construire des plans de fidélisation et une stratégie annuelle en maximisant la fréquence et la performance des opérations (GMV, Take Rate)
- Identifier les signaux d’attrition & mettre en place des actions correctives
- Maintenir une relation continue avec les comptes clés (calls récurrents, déjeuners, veille opportunités…)
- Contacter, engager et convertir les marques Tier 1 prioritaires
- Définir une stratégie de prise de contact & orchestrer un plan de relance
- S’assurer qu’aucune marque stratégique ne reste inactive ou non exploitée (nurturing inclus)
- Débloquer des comptes en élevage avec un haut niveau d’intensité
- Analyses, négociations & optimisation
- Apporter de la valeur via des insights et analyses d’opérations (internes ou marques affinitaires)
- Utiliser la data comme levier de négociation (prix, stock, remises, exclusivités, best-sellers, take rate…)
- Proposer des actions concrètes pour maximiser l’impact des opérations (lancements, formats, marketing, durée…)
- Réaliser des bilans post-opération & annuels avec des next steps clairs et actionnables
- Relais et gestion de projets
- Piloter les opérations spéciales (sélections, calendrier de l’avent, la crème…)
- Proposer et gérer co-créations, spotlights, plans média…
- Garantir la cohérence du planning global du pôle
- Relire 5 à 10 offres pour optimiser les KPIs et/ou appuyer la négociation
- Proposer une formation par semestre
- Suivi du set-up & des performances en temps réel
- Optimiser l’e-merchandising et valider les previews avant go‑live (images, pricing, frais de port…)
- Suivre les ventes en direct, anticiper les ruptures & alerter les marques
- Garantir un timing optimal des opérations
- Activer des leviers correctifs en cours de vente (boost marketing, push catalogue, ajustement pricing
- Profil recherché
- Expérience en Sales d’environ 4 ans sur un cycle de vente complet, idéalement avec une double casquette chasse et élevage (rôle de KAM)
- Connaissance des méthodologies et outils de prospection (Kaspr, Lusha, Apollo) et d’expansion de compte (Account Mapping)
- Forte résilience, capacité à trouver des solutions créatives pour atteindre tes objectifs
- Excellente communication : claire, structurée, synthétique, dynamique
- Capacité à utiliser de la data pour identifier des axes d’améliorations, convaincre et argumenter ses décisions
- Organisé(e), autonome et ambitieux(se)
- Fort intérêt pour le lifestyle, les marques et les tendances
- Déroulement des entretiens
- #1 Call avec Héloïse, notre Lead Talent Acquisition (30 minutes)
- #2 Échange avec ta future Manager (45 minutes)
- #3 Case Study à réaliser chez toi et à présenter à 2 membres de l’équipe dans nos locaux (1h)
- #4 Dernier échange dans nos locaux pour une rencontre avec différents membres de Choose (1h)
- #J-18808-Ljbffr
Responsable grands comptes employeur : Choose
Choose est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif au cœur de Paris, avec la flexibilité de deux jours de télétravail par semaine. Notre culture d'entreprise valorise l'écoute, l'initiative et le développement personnel, permettant à nos employés de s'épanouir tout en jouant un rôle essentiel dans l'expérience client. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une aventure passionnante dans le secteur du lifestyle et du digital, où chaque contribution compte et où les opportunités de croissance sont nombreuses.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable grands comptes
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez Choose
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de Choose. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable grands comptes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez Choose.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Responsable grands comptes !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de Choose. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de Choose et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Choose
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles Choose évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
