En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients et leur faire découvrir notre univers chocolaté avec passion.
- Entreprise: Chocolat Encuentro, une manufacture de chocolat haut de gamme en pleine croissance.
- Avantages: Travail au cœur de Paris, mutuelle performante, réductions sur nos produits et soutien à la parentalité.
- Autres infos: Ambiance dynamique avec des opportunités de développement personnel et professionnel.
- Pourquoi ce job: Participez à l'ouverture d'une boutique emblématique et partagez votre passion pour le chocolat.
- Qualifications: Expérience en vente, intérêt pour les produits haut de gamme et aisance en anglais souhaitée.
Le salaire estimé est compris entre 4043 - 4941 € par mois.
Qui sommes nous ? Chocolat Encuentro est une manufacture de chocolat d'exception comme il en existe peu en France : seuls 2% des artisans chocolatiers fabriquent eux-mêmes leur chocolat. En forte croissance, notre ambition est de transformer la filière cacao et de nous imposer comme l’un des leaders en France et à l’international sur le segment du chocolat haut de gamme. Nos chocolats singuliers et engagés conjuguent excellence, durabilité et goût.
Contexte : Pour l'ouverture de notre toute nouvelle boutique parisienne au cœur du quartier emblématique de Saint-Germain-des-Prés (ouverture prévue en octobre), nous recherchons un(e) Conseiller(e) dégustation Chocolat.
Lieu : Paris 6ème (Saint-Germain-des-Prés) (Formation initiale à Lille)
Type de contrat : CDI / Temps plein (Travail du lundi au dimanche, 2 jours de repos hebdomadaires)
Prise de poste : Septembre 2026 (formation)
Mission principale : Garantir une expérience client unique et immersive en incarnant les valeurs de Chocolat Encuentro. Vous serez l'ambassadeur(rice) de notre savoir-faire et de nos produits, tout en assurant le bon fonctionnement de la boutique et en atteignant les objectifs fixés par l'entreprise.
Responsabilités :
- Vente et conseil client (cœur de métier)
- Accueil & conseil : accueillir chaleureusement les clients, faire découvrir l'univers Bean-to-Bar d'Encuentro, partager nos valeurs et orienter vers les meilleurs produits grâce à des dégustations guidées.
- Fidélisation & encaissement : garantir un service fluide, encaisser les achats et offrir une expérience personnalisée de A à Z.
- Gestion de l'offre gourmande à emporter
- Préparer et servir notre offre selon les saisons (chocolats chauds signature en hiver, glaces artisanales en été). Conseiller et servir la clientèle avec le même niveau d'exigence et de gourmandise que pour nos tablettes & autres produits.
- Tenue et vie de la boutique
- Merchandising : assurer le réassort régulier des étagères et veiller à une présentation soignée et attrayante des produits.
- Hygiène & entretien : maintenir l'espace de vente et la zone de préparation irréprochables (normes d'hygiène, propreté, rangement).
Profil recherché :
- Une première expérience réussie dans la vente, la relation client ou le service.
- Intérêt marqué pour les produits haut de gamme et les histoires qu'ils racontent.
- Aisance en anglais souhaitée pour échanger simplement avec la clientèle touristique.
- Excellente communication, sens de l’écoute et capacité à fidéliser une clientèle locale et internationale.
- Capacité à travailler rapidement lors des périodes d’affluence en équipe mais aussi de façon autonome dans les tâches quotidiennes.
Ce que nous offrons :
- L'opportunité de participer au lancement de notre première boutique parisienne dans un quartier emblématique.
- Un travail passionnant au contact de produits d'exception.
- Un plan d’aide à la mobilité durable (transport en commun, vélo etc.)
- Soutien à la parentalité : Nous offrons des journées "enfant malade" pour vous accompagner dans votre organisation familiale.
- Autres Avantages : Une mutuelle performante, des réductions sur nos produits et deux journées de Team Building par an pour souder l'équipe, accès à la plateforme Happypal (avantages CSE, culture, loisirs).
Type de contrat : CDI 35h
Processus de recrutement :
- Echange en visio 15 minutes avec Jérémy, Responsable Développement & Structuration
- Entretien avec la Responsable Boutique
- Entretien à la manufacture avec Jérémy et Candice, Cofondatrice.
- Prise de références
Conseiller(e) dégustation Chocolat employeur : Chocolat Encuentro
Chocolat Encuentro est un employeur exceptionnel, offrant à ses collaborateurs l'opportunité de participer au lancement d'une boutique emblématique à Paris tout en travaillant avec des produits d'exception. Notre culture d'entreprise valorise l'éthique et l'écologie, tout en favorisant le développement personnel grâce à des formations et des avantages tels qu'un plan d’aide à la mobilité durable et un soutien à la parentalité. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure passionnante au cœur d'un secteur en pleine croissance, où chaque employé peut contribuer à transformer la filière cacao.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller(e) dégustation Chocolat
✨Plonge dans le monde du retail !
Le secteur du commerce de détail est très dynamique, donc il est important de se rendre directement sur le terrain. Pense à faire des visites dans les magasins où tu aimerais travailler. Non seulement tu te fais une idée de l'ambiance, mais tu peux aussi discuter avec les employés et voir s'ils sont à la recherche de nouvelles recrues.
✨Réseautage local dans le retail
Participe à des événements locaux ou des salons liés au commerce de détail. Ces occasions te permettent de rencontrer des professionnels du secteur et d’entendre parler d’éventuels postes à pourvoir avant même qu'ils ne soient publiés. N'hésite pas à échanger tes contacts et à te faire un nom dans la communauté !
✨Soigne ton approche sur les plateformes en ligne
Pour un poste à temps plein, assure-toi d’être actif sur des plateformes comme LinkedIn et autres groupes dédiés au retail. Partage ton intérêt pour l'industrie, tes expériences pertinentes et n'hésite pas à poser des questions. Cela pourra attirer l'attention de recruteurs et te positionner comme un candidat engagé.
✨Postule directement via notre site !
N'oublie pas que le moyen le plus direct d'attirer l'attention de Chocolat Encuentro est de postuler directement via notre site. Mettez en avant ta passion pour le retail et montre que tu es prêt à faire le saut dans une carrière à temps plein. On a hâte de te voir rejoindre l'équipe !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller(e) dégustation Chocolat
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience client:Le commerce de détail, c'est avant tout une histoire d'expérience client. Raconte dans ton CV des moments où tu as su améliorer l'expérience d'un client ou où tu as fait preuve d'un excellent service. N'hésite pas à inclure des exemples concrets de résultats, comme des ventes augmentées ou des évaluations clients positives.
Soigne ton CV comme ton magasin:Ton CV doit être aussi attirant et organisé qu'un bon agencement de magasin. Utilise des sections claires avec des titres accrocheurs et opte pour un design propre. Mets en avant des compétences clés pour le retail comme la gestion des stocks, les ventes et la communication, car c'est ce qui captivera les recruteurs chez Chocolat Encuentro.
Une lettre de motivation qui reflète ta passion:Quand tu rédiges ta lettre de motivation, n'oublie pas de faire ressortir ta passion pour le commerce de détail. Dis-nous pourquoi tu veux travailler chez Chocolat Encuentro et comment tu peux contribuer à l'équipe. Montre que tu es proactif et que tu as envie d'apprendre et d’évoluer dans le secteur.
Prépare-toi à parler de tes réussites:Dans le cadre d'un emploi à plein temps, les recruteurs cherchent des candidats confiants et expérimentés. Sois prêt à discuter de tes réussites passées lors d'un entretien. Pense à des chiffres, des récompenses ou des projets que tu as menés à bien. Cela renforcera ta crédibilité et nous aidera à voir que tu es fait pour le poste chez Chocolat Encuentro.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Chocolat Encuentro
✨Maîtriser les tendances du marché
Pour un poste dans le commerce de détail, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Prépare-toi à discuter de marques ou produits innovants, et comment tu pourrais contribuer à leur succès chez Chocolat Encuentro.
✨Prépare des exemples concrets
Pendant l'entretien, sois prêt à partager des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'expérience client ou boosté les ventes. Parle des résultats obtenus et de la manière dont tu as satisfait les besoins des clients à travers ton expérience précédente.
✨Comprendre les outils de vente
Dans le commerce de détail, il est courant d'utiliser des systèmes de management de la relation client (CRM) ou des outils de gestion des stocks. Familiarise-toi avec ces outils et mentionne-les si tu as de l'expérience avec, cela montrera que tu es opérationnel dès le premier jour.
✨Se projeter dans la culture de l'entreprise
Comme c'est un poste à temps plein, l'adéquation culturelle est essentielle. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de Chocolat Encuentro, et pense à la manière dont tu pourrais contribuer à cette ambiance au quotidien. Prépare quelques points pour illustrer ce point lors de l'entretien.
