En un coup d'œil
- Missions: Encadrer une équipe et optimiser le parcours administratif des patients.
- Entreprise: Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis, un hôpital dynamique et humain.
- Avantages: Opportunités de développement professionnel et travail au sein d'une équipe engagée.
- Autres infos: Rejoignez un établissement de référence au cœur d'un territoire de santé.
- Pourquoi ce job: Participez à des projets innovants qui améliorent la qualité des soins.
- Qualifications: Expérience en gestion administrative hospitalière et compétences managériales.
Le salaire estimé est compris entre 34650 - 42350 € par an.
- Publié le 15 oct. 2026
- Détails de l’offre
- Poste proposé ADJOINT AU RESPONSABLE DU BUREAU DES ENTREES
- Contrat CDD; CDI; Détachement; Mutation
Descriptif Avec près de 3 000 professionnels et plus de 110 métiers représentés, au service des patients et de leurs proches, le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis fait partie des 50 plus gros établissements de France (près de 950 lits).
Le CHIAP est composé de 3 sites : le site principal situé au cur de la ville d'Aix-en-Provence, le Centre Roger Duquesne, établissement gériatrique situé dans le quartier Jas de Bouffan, et le site de Pertuis, situé au pied du Lubéron.
Hôpital public dynamique et à taille humaine, il est l'établissement de référence d'un territoire de santé de plus de 600 000 habitants couvrant les Alpes de Haute Provence, le Sud Vaucluse et le Nord des Bouches-du-Rhône.
Présentation du poste
Rattaché(e) au responsable du Bureau des Entrées et à la Direction des Affaires Financières, vous participez au pilotage opérationnel du service, qui regroupe environ 50 professionnels intervenant dans les domaines de l'accueil, de la gestion administrative des patients, de la facturation et du contentieux.
Vous contribuez à la qualité du parcours administratif des patients, à la sécurisation des recettes hospitalières et à la modernisation de l'organisation du service.
- Vos principales missions
- Management et organisation
- Assurer l'encadrement de proximité et accompagner les équipes dans leurs missions.
- Organiser l'activité, élaborer les plannings et garantir la continuité du service.
- Développer les compétences des professionnels et harmoniser les pratiques entre les sites.
- Qualité de l'accueil et gestion administrative
- Veiller à la qualité des admissions et à la fiabilité de l'identification des patients.
- Participer à la démarche qualité et à la préparation de la certification HAS.
- Collaborer avec le service social pour faciliter l'accès aux droits des patients en difficulté.
- Facturation et recouvrement
- Garantir la fiabilité des dossiers et contribuer à la sécurisation de la facturation.
- Suivre les rejets, les contentieux et les indicateurs de performance.
- Déployer des actions d'amélioration en lien avec la Trésorerie hospitalière et les services partenaires.
- Participer à l'évolution des paramétrages et des procédures en fonction de la réglementation.
- Modernisation du service
- Contribuer aux projets de réorganisation et de regroupement des antennes.
- Participer au déploiement d'outils numériques facilitant les admissions et simplifiant le parcours administratif du patient.
- Le profil recherché
Vous disposez idéalement d'une expérience en gestion administrative hospitalière, facturation ou encadrement d'équipe.
- Vous êtes reconnu(e) pour
- Vos qualités managériales et relationnelles.
- Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité d'analyse.
- Votre maîtrise des outils bureautiques et votre aptitude à exploiter des indicateurs de suivi.
- Votre réactivité, votre autonomie et votre capacité à accompagner le changement.
- Votre sens du service public et votre souci de la qualité de prise en charge des patients.
Une connaissance du fonctionnement hospitalier et de la réglementation relative à la facturation constitue un atout.
Pourquoi nous rejoindre
Intégrez un service stratégique au cur du fonctionnement hospitalier et participez à des projets structurants associant management, amélioration de la qualité, optimisation des recettes et transformation numérique.
Etablissement
CHIAP - CENTRE HOSPITALIER D'AIX EN PROVENCE
Avenue des Tamaris
13616 Aix-en-Provence
Voir la fiche de l’établissement
#J-18808-Ljbffr
ADJOINT AU RESPONSABLE DU BUREAU DES ENTREES in Aix-en-Provence employeur : Chiap---Centre-Hospitalier-D
Le CHIAP - Centre Hospitalier d'Aix en Provence est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et engagé dans la sécurité et le bien-être de ses employés. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur la collaboration, vous aurez l'occasion de contribuer à des projets significatifs tout en bénéficiant d'une mobilité intersites et d'un cadre de travail stimulant. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une mission essentielle au service de la santé publique dans un cadre agréable et innovant.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Chiap---Centre-Hospitalier-D
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher ADJOINT AU RESPONSABLE DU BUREAU DES ENTREES in Aix-en-Provence
✨Plonge dans les réseaux de la fonction publique
Pour maximiser tes chances, connecte-toi avec des groupes et des associations dédiées à la fonction publique. Participe à des forums ou des événements locaux où tu pourras rencontrer des pros du secteur, ça pourrait vraiment faire la différence pour ta visibilité !
✨Sois à l'affût des événements de recrutement
Les salons de l'emploi et les forums de recrutement pour le secteur public sont souvent organisés, notamment autour des périodes de vacance. Prépare-toi à y aller ; c'est une excellente occasion pour rencontrer directement des recruteurs et poser des questions sur les postes disponibles chez Chiap---Centre-Hospitalier-D.
✨Utilise les plateformes dédiées à la fonction publique
N'hésite pas à fouiller dans les sites comme HelloWork ou Pôle Emploi qui ont des sections spécifiques pour les annonces dans le secteur public. Assure-toi que ton profil est à jour et que tu alertes les recruteurs sur ce que tu recherches.
✨Postule directement chez Chiap---Centre-Hospitalier-D
Quand tu trouves une offre qui te plaît, n'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Chiap---Centre-Hospitalier-D. C'est souvent là que tu peux trouver les postes les plus récents et, en plus, ça montre ton intérêt direct pour eux !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que ADJOINT AU RESPONSABLE DU BUREAU DES ENTREES in Aix-en-Provence
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en gestion de projet:Dans le secteur public, la capacité à gérer des projets est cruciale. Assure-toi d'inclure des exemples spécifiques qui montrent ta capacité à mener à bien des projets ou des initiatives au sein de ton CV et de ton lettre de motivation.
Soigne ton CV avec des expériences pertinentes:Pour un poste à temps plein dans la fonction publique, il est important de mettre en avant tes expériences de bénévolat ou de stages dans des organismes publics. Montre comment ces expériences t'ont préparé à travailler chez Chiap---Centre-Hospitalier-D.
Sois clair sur tes motivations dans la lettre:Explique pourquoi tu souhaites travailler dans le secteur public. Partage ta passion pour l’intérêt général et comment tu penses pouvoir contribuer à la mission de Chiap---Centre-Hospitalier-D. Cela fera la différence !
N'oublie pas les documents supplémentaires:Si tu as des certificats ou des relevés de notes qui soutiennent ta candidature, n'hésite pas à les inclure. Cela peut renforcer ta position, surtout dans un contexte où la rigueur académique est valorisée dans la fonction publique.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Chiap---Centre-Hospitalier-D
✨Comprendre les enjeux du secteur public
Avant l'entretien avec Chiap---Centre-Hospitalier-D, assure-toi de bien comprendre les enjeux et les objectifs de la fonction publique. Familiarise-toi avec les politiques et les projets en cours qui pourraient affecter le rôle pour lequel tu postules. Ça va montrer que tu es vraiment intéressé et que tu sais de quoi tu parles.
✨Prépare des scénarios de gestion de crise
Dans le secteur public, les situations imprévues peuvent arriver à tout moment. Prépare-toi à discuter de scénarios où tu devrais gérer une crise ou un conflit. Avoir des exemples concrets de tes expériences passées peut vraiment impressionner ton interviewer et refléter ta capacité à faire face à des situations stressantes.
✨Montre ta motivation pour le service public
En tant que candidat à un poste à temps plein, tu devras démontrer ta passion pour le service public. Prépare un discours sur pourquoi tu souhaites contribuer à la mission de Chiap---Centre-Hospitalier-D et comment tu comptes mettre tes compétences au service de la collectivité. Ça va vraiment compter !
✨Prépare-toi à des questions sur l'éthique
Dans le secteur public, l'éthique est primordiale. Attends-toi à des questions sur des dilemmes éthiques potentiels. Prépare des réponses sur la manière dont tu traiterais des situations complexes tout en respectant les valeurs et les normes de la fonction publique. Cela montrera que tu es aligné avec les attentes du secteur.
