En un coup d'œil
- Missions: Assurer l'entretien du linge et des tenues vestimentaires avec élégance.
- Entreprise: Maison Cheval Blanc, symbole de luxe et d'élégance.
- Avantages: Opportunités de carrière dans un environnement prestigieux et dynamique.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec des possibilités d'apprentissage et de développement.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites briller l'image de la Maison.
- Qualifications: Diplôme en hôtellerie et expérience en management d'équipe requises.
Le salaire estimé est compris entre 34650 - 42350 € par an.
- Être garant du bon entretien du linge des Hôtes, des tenues vestimentaires des Ambassadeurs dans le respect des standards et procédures de la Maison,
- Appliquer et faire appliquer les standards de qualité dans son service,
- Être garant de l’image Cheval Blanc Paris en s’assurant de la conformité des tenues vestimentaires des Ambassadeurs et du respect des codes de l’élégance propre à la Maison,
- Gérer et développer les relations avec les prestataires externes de traitement du linge,
- Suivre les requêtes et préférences de nos Hôtes tout au long de leur séjour,
- Superviser et accompagner l’ensemble de l’équipe de Lingerie dans ses missions quotidiennes,
- Participer au nettoyage, repassage du linge de l’hôtel et de nos Hôtes en interne,
- Anticiper et contrôler les besoins en linge conformément au taux d’occupation, aux besoins des points de vente et des Ambassadeurs,
- Assurer le bon déroulement des inventaires en s’assurant d’obtenir des résultats en rapport avec les objectifs demandés,
- Être garant de l’entretien du matériel, des locaux ainsi que de la connaissance et bonne application des procédures de gestion et d’entretien par l’ensemble des membres de son équipe,
- Informer le/la Responsable Service de la Gouvernance des défectuosités et des détériorations constatées,
- Participer à la gestion des coûts liés à son service et mettre en place toutes les actions propres à développer le chiffre d’affaires de la lingerie,
- Être force de proposition pour le développement des produits/services proposés à la clientèle afin d’accroître leur satisfaction et de les fidéliser,
- Organiser le travail et les plannings des Ambassadeurs de son service,
- Accueillir, former et veiller à l’intégration des nouveaux Ambassadeurs de son service,
- Être garant du respect dela législation du travail et des procédures internes de gestion dans son service,
- Être garant de la bonne transmission de toutes les informations et des consignes relatives aux Hôtes à l’ensemble des équipes,
- Informer sa hiérarchie de toute situation «anormale» concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues.
- Diplôme
- Formation supérieure en Hôtellerie
- Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe
- Expérience similaire de 3ans minimum
- Savoir-faire
- Avoir une bonne aptitude à manager des équipes et un excellent leadership,
- Aisance à l’oral et à l’écrit,
- Rigueur, précision et organisation,
- Capacité à gérer son temps et ses priorités en fonction des impératifs d'un établissement hôtelier,
- Capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives,
- Capacité de travailler en équipe
- Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d’adaptation,
- Savoir-Être
- Passion pour l'hôtellerie,
- Sens du service, courtoisie
- Discrétion, esprit pratique et capacité d’adaptation
- Représenter la Maison Cheval Blanc en maintenant une image soignée et une attitude professionnelle
- Connaître les standards et normes de la Maison Cheval Blanc
- Désir d’apprendre et de progresser en assistant les hôtes de façon courtoise et efficace
- Polyvalence
- #J-18808-Ljbffr
Responsable Lingerie (H/F) in Paris employeur : Cheval Blanc Paris
Rejoindre la Maison Cheval Blanc Paris en tant que Sales Manager pour la région Asie Pacifique, c'est intégrer un environnement de travail prestigieux où l'excellence du service est au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, un cadre collaboratif et dynamique, ainsi que des avantages uniques liés à notre emplacement dans l'un des hôtels les plus luxueux de Paris. Ici, chaque membre de l'équipe est valorisé et encouragé à contribuer à l'expérience client exceptionnelle que nous nous engageons à offrir.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Lingerie (H/F) in Paris
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Cheval Blanc Paris.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Cheval Blanc Paris. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Cheval Blanc Paris.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Lingerie (H/F) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Cheval Blanc Paris que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Cheval Blanc Paris. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Cheval Blanc Paris. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Cheval Blanc Paris
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Cheval Blanc Paris. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Cheval Blanc Paris.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
