Dans le cadre de l’évolution et de la modernisation de ses infrastructures de communication unifiée, un grand compte bancaire recherche un Expert Téléphonie Voix / ToIP (téléphoniste de métier).
L'expert interviendra au sein de l’équipe Projets / Ingénierie pour concevoir, configurer, déployer et sécuriser une architecture de téléphonie On-Premise à grande échelle, tout en assurant l'intégration des nouveaux services collaboratifs (ALE Rainbow, Teams, centralisation en Datacenter).
Principaux chantiers en cours :
- Déploiement et intégration de la solution ALE Rainbow et interconnexion avec Microsoft Teams.
- Mises à niveau logicielles et matérielles (notamment Update R101.2).
- Centralisation de l'infrastructure sur machines virtuelles (VM) en Datacenter et intégration des filiales.
- Migration des flux (IPDS) et sécurisation/chiffrement des communications ToIP.
- Automatisation et industrialisation des déploiements via des démarches DevOps.
A. Cadrage, Architecture & Déploiement (Build)
- Conception & Design : Élaborer et valider les architectures techniques détaillées pour les environnements de téléphonie On-Premise.
- Intégration Rainbow : Configurer, interconnecter et déployer la solution ALE Rainbow ainsi que les passerelles vers les outils collaboratifs (Teams).
- Industrialisation : Participer à l'industrialisation des déploiements à l'aide d'outils d'automatisation (type XLR / XLD).
- Provisioning & Migrations : Réaliser et superviser la migration des flux et des utilisateurs entre plateformes à l'aide de l'outil de provisioning Kurmi.
- MCO & Évolutions : Valider et exécuter les montées de versions logicielles et les évolutions matérielles (écosystème OmniPCX Enterprise - OXE).
B. Pilotage technique & Livrables
- Rédaction des documents d'architecture (DAT/DEX) et des dossiers de mise en production (DMP / MEP).
- Préparation, qualification et rédaction détaillée des demandes de changement (CHG).
- Planification technique, suivi des jalons et reporting régulier de l'avancée auprès des chefs de projet.
C. Référent technique & Support niveau 3 (Run)
- Agir en tant que référent technique ToIP auprès des équipes de production (RUN).
- Apporter un support d'expertise sur les incidents majeurs et les diagnostics complexes.
- Participer aux opérations critiques en HNO et assurer des astreintes ponctuelles.
Livrables attendus
- Documents d’architecture technique (DAT, schémas, dossiers d'ingénierie).
- Dossiers et procédures de mise en production (DMP / MEP).
- Fiches et plans d'implémentation détaillés des changements (CHG).
- Procédures d’exploitation et de transfert de compétences à destination des équipes RUN.
#J-18808-Ljbffr
Expert(e) Téléphonie Voix / ToIP (IT) / Freelance in Paris employeur : Cherry Pick
Cherry Pick est un employeur exceptionnel qui valorise l'innovation et la créativité au sein d'une culture de travail dynamique et collaborative. En rejoignant cette startup, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets à la pointe de la technologie, tout en bénéficiant d'un environnement propice à la croissance personnelle et professionnelle. Avec un accent sur l'autonomie et la contribution individuelle, chaque membre de l'équipe joue un rôle clé dans la réinvention de l'expérience utilisateur grâce à l'IA.
