En un coup d'œil
- Missions: Concevoir des modèles d'exploitation FM et piloter des projets stratégiques.
- Entreprise: Leader européen en séminaires et événements, avec une culture d'entreprise inclusive.
- Avantages: CDI, autonomie, développement personnel, CE attractif et environnement de travail convivial.
- Autres infos: Opportunités de croissance et d'apprentissage dans un cadre stimulant.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique pour façonner l'avenir de l'Hospitality et du Facility Management.
- Qualifications: 8 à 15 ans d'expérience en Facility Management, expertise en Soft FM et compétences en gestion d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 56700 - 69300 € par an.
Chez Chateauform, notre objectif est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos Talents sont au cœur de notre engagement.
Qui sommes-nous ?
- Leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 30 ans
- 80 châteaux et demeures historiques dédiés aux entreprises dans 7 pays
- Plus de 2200 Talents
Véritable relais de croissance du Groupe Chateauform, Chateauform Inside propose une offre d’Hospitality Management et de Restauration totalement intégrée, pour une expérience occupant complète, homogène et unique en déployant tout le savoir-être et le savoir-faire de Chateauform au cœur des immeubles de bureaux et universités d’entreprises. Pour cela, l’équipe Chateauform Inside accompagne et conseille les entreprises, imagine et crée des concepts sur-mesure et apporte son soutien opérationnel lors de l’ouverture de ces nouvelles adresses.
Tu te reconnais ?
- Tu disposes de 8 à 15 ans d'expérience dans le Facility Management.
- Tu as développé une solide expertise en Facility Management, en particulier sur des activités de Soft FM.
- Tu évolues dans des environnements Workplace et maîtrises les enjeux liés à l'exploitation de sites ou de campus.
- Tu as déjà piloté ou accompagné des organisations en exploitation multisites.
- Une expérience chez Sodexo, CBRE, JLL, ISS, Atalian, Equans, Vinci Facilities, Armonia ou Compass constitue un véritable atout.
- Tu maîtrises les fondamentaux du Facility Management et sais les mettre au service de projets complexes.
- Tu es capable de construire des modèles d'exploitation robustes, adaptés aux besoins de chaque client.
- Tu connais les principes de gouvernance de contrats et sais définir des organisations performantes.
- Tu maîtrises les KPI et les outils de pilotage de la performance.
- Tu es à l'aise avec la modélisation économique des offres et la recherche d'équilibres opérationnels.
- Tu apprécies le travail transversal et sais fédérer des équipes autour d'objectifs communs.
- Tu fais preuve de rigueur.
- Tu possèdes un bon esprit de synthèse.
- Tu sais convaincre et exercer une capacité d'influence auprès d'interlocuteurs variés.
- Tu as le sens du collectif.
- Tu es curieux(se).
- Tu es orienté(e) solutions et recherches en permanence les approches les plus pertinentes pour répondre aux besoins des clients.
Ton futur métier !
Tu souhaites participer à la construction d'un acteur innovant de l'Hospitality, du Workplace et du Facility Management, en pilotant les projets les plus stratégiques de l'entreprise. Tu auras l'opportunité de construire des offres à fort impact, d'animer des équipes pluridisciplinaires et de contribuer directement à l'ambition de développement d'Inside.
Ta mission :
- Apporter ton expertise Facility Management dans la conception des offres Campus afin de garantir la pertinence technique, la crédibilité opérationnelle et la performance des solutions proposées.
- L'Expert FM intervient sur l'ensemble des projets Campus en tant que référent métier.
- Il conçoit les modèles d'exploitation, challenge les organisations proposées et contribue à faire monter Inside en compétence sur les standards du Facility Management.
- Il est le garant de la cohérence technique des offres multiservices.
Inside accélère son développement sur le marché du Facility Management. Les projets Campus représentent des contrats complexes associant Hospitality, Soft FM, restauration, animation, digital et services aux occupants. Afin d'accompagner cette évolution, Inside souhaite renforcer son expertise FM et structurer des modèles de services performants, réplicables et compétitifs.
- Construire les modèles d'exploitation FM
- Définir les organisations de services adaptées à chaque projet.
- À ce titre, tu : conçois les organisations d'exploitation ; définis les périmètres de services ; construis les modèles de gouvernance ; proposes les dispositifs de pilotage ; élabores les standards opérationnels.
- Contribuer aux appels d'offres
- Être le référent FM des équipes projet.
- À ce titre, tu : participes aux ateliers de conception ; rédiges les contenus techniques ; challenges les solutions proposées ; participes aux modèles économiques ; apportes ton expertise lors des soutenances.
- Développer les référentiels FM
- Structurer les savoir-faire d'Inside.
- À ce titre, tu : crées les bibliothèques de services ; formalises les bonnes pratiques ; développes les standards FM ; capitalises sur les retours d'expérience.
- Accompagner les ouvertures
- Garantir la cohérence entre les offres vendues et les dispositifs déployés.
- À ce titre, tu : accompagnes les équipes de transition ; participes aux revues de lancement ; challenges les organisations mises en œuvre ; contribues aux retours d'expérience.
Plus qu’un métier, Chateauform t’offre tous les moyens pour que tu puisses t’épanouir.
- Chateauform t’offre une culture d’entreprise vécue et non imaginée.
- Un poste en CDI au forfait jour.
- De l’autonomie et de la diversité dans tes missions.
- Une équipe soudée.
- Une maison de famille (siège) où il fait bon vivre.
- Un parcours d’intégration qui te donne toutes les clés pour être acteur de l’entreprise.
- Un plan de développement coconstruit avec ton leader pour te donner les moyens de t’épanouir et grandir.
- Différents moyens d’apprendre : dans ta mission, grâce à tes pairs, auprès de ton leader, en prenant des responsabilités, et grâce à diverses formations…
- Un accompagnement pour les petits désagréments ou difficultés, tels que le soutien aux aidants ou la mono-parentalité.
- Un CE qui propose des bons plans.
- Rémunération : Salaire fixe + bonus sur objectif + intéressement + participation.
- Lieu : Maison de Famille (siège) de Saint Ouen sur Seine (93).
Ton identité et tes besoins sont importants pour nous. Si tu recherches un environnement professionnel qui valorise l'inclusion pour toutes les personnes, tu es au bon endroit.
Responsable Solutions Facility Management – Campus (F/H/NB) employeur : Châteauform
Châteauform' est un employeur exceptionnel qui valorise l'humain au cœur de son activité. Situé dans le cadre enchanteur des Jardins de Saint-Dominique à Paris, nous offrons un environnement de travail dynamique et inclusif, où chaque membre de l'équipe est encouragé à grandir et à s'épanouir. Avec des opportunités de formation variées, une culture d'entraide authentique et des avantages tels qu'une rémunération attractive et des repas préparés avec des produits frais, rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une aventure humaine enrichissante.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Solutions Facility Management – Campus (F/H/NB)
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Châteauform. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Responsable Solutions Facility Management – Campus (F/H/NB).
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Solutions Facility Management – Campus (F/H/NB)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Châteauform. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Châteauform
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Châteauform.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Châteauform que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
