- Rémunération: EUR 2,100 - EUR 2,200 - tous les mois
Description de l'entreprise
Projet d’une vie porté par le chef doublement étoilé Christophe Hay, Fleur de Loire écrit aujourd'hui la suite d’une histoire dictée par la quête de l’excellence et d’un art de vivre délicat.
Installé dans un remarquable édifice du XVIIème siècle, l'établissement abrite 44 chambres dont 16 suites , deux restaurants, un kiosque à pâtisserie et un spa de 450m².
Étape incontournable des amoureux de la Vallée de La Loire, Fleur de Loire s’inscrit dans une démarche environnementale inspirée des richesses du terroir et tournée vers l’avenir.
Description du poste
Sous la supervision de votre responsable réservations, vous êtes en charge du suivi des réservations individuelles et du traitement des demandes en corrélation avec la politique commerciale et yield de l'établissement.
- Assurer une permanence téléphonique pour répondre aux appels entrants en offrant un accueil chaleureux au téléphone aux clients
- Assurer la prise de réservations individuelles, réception des demandes, enregistrement des réservations, vérification et envoi de confirmation selon les standards de la maison.
- Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des services proposés par l'hôtel
- Assurer un suivi permanent des emails
- Effectuer un contrôle régulier des dossiers de réservation
- Vendre au meilleur tarif les différentes catégories de chambres disponibles
- Expérience en tant que réceptionniste ou agent de réservation sur établissement similaire souhaité
- Rigueur
- Aisance relationnelle notamment téléphonique
- Bilingue anglais exigé, une troisième langue (espagnol) serait un plus
Maniement des logiciels suivants :
Informations complémentaires
Conditions de travail
- 37 heures hebdomadaires
- Accès à la plateforme CSE Emile's pour profiter de prix avantageux (billetteries, vacances, offres locales, etc...)
- 10% de remise dans tous les points de vente de l'hôtel Fleur de Loire
En cliquant sur le lien ci-dessus ou sur tout autre lien externe figurant dans cette publication, vous quittez ce site et accédez à un site web tiers dont les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité s'appliquent.
#J-18808-Ljbffr
Agent de réservation in Blois employeur : Château des Avenières
Le Château des Avenières est un employeur exceptionnel, offrant à ses chefs de partie un cadre inspirant au cœur de la Provence-Alpes-Côte d'Azur. Avec une formation continue, des repos consécutifs et des repas préparés sur place, nous favorisons un environnement de travail créatif et collaboratif, propice à l'épanouissement professionnel et personnel. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure culinaire au sein d'un Relais & Châteaux 5 étoiles, où chaque jour est une opportunité de briller.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Château des Avenières
