En un coup d'œil
- Missions: Développez des projets de gifting et d'assets clients pour une expérience unique.
- Entreprise: CHANEL, une Maison de luxe indépendante et créative.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités d'évolution et culture inclusive.
- Autres infos: Travaillez avec des équipes internationales et développez votre créativité.
- Pourquoi ce job: Contribuez à l'excellence dans le monde du luxe et faites la différence.
- Qualifications: Formation Bac+5 et expérience en gestion de projets requises.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Lieu
Paris
Poste à pourvoir à partir de
Janvier 2027
Durée du CDD
1 an
CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la Création, cultive le potentiel humain et s’engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.
Dans un contexte de forte croissance et de transformation de l’activité, votre contribution est clé dans la réalisation des ambitions business de la Division Horlogerie Joaillerie.
Au sein de l’équipe clients High-End Business, vous contribuez au développement de l’expérience client à travers le pilotage de projets de gifting High-End et d’assets clients, en collaboration avec les équipes internes, les marchés et les partenaires de la Maison.
En tant que Chef de projet Gifting & Assets Clients, vous pilotez le développement, la production et le déploiement d’une offre de gifting et d’assets destinée à renforcer l’expérience de nos clients les plus précieux.
- VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL
- Développement de l’offre de gifting High-End
- Vous coordonnez la création de cadeaux sur mesure destinés à nos meilleurs clients, en collaboration avec la Direction Artistique.
- Vous préparez les briefs, suivez les différentes étapes des projets et assurez la coordination avec les régions et les marchés.
- Vous supervisez les aspects opérationnels des projets, notamment la facturation et la réception des cadeaux dans les marchés locaux.
- Vous développez et déployez l’offre annuelle de cadeaux génériques.
- Vous suivez l’offre de gifting KEM, en particulier l’offre de fin d’année ainsi que les assets associés.
- Vous collaborez avec les équipes Mode pour le développement de certains cadeaux sur mesure et la gestion de commandes de gifts partagés.
- Vous assurez la production de visuels qualitatifs pour l’ensemble de l’offre de gifting High-End.
- Développement et gestion des assets clients
- Vous développez et coordonnez la campagne annuelle de commande d’assets avec l’ensemble des marchés.
- Vous identifiez les besoins et développez de nouveaux assets en collaboration avec la Direction Artistique.
- Vous orchestrez le lancement des nouveaux assets auprès des équipes concernées.
- Vous recueillez et consolidez les feedbacks des régions et des marchés afin d’optimiser les dispositifs proposés.
- Vous coordonnez les demandes d’assets exceptionnels, de l’expression du besoin jusqu’à leur réception dans les marchés locaux.
- Vous rédigez certains assets sur mesure en français et en anglais, selon les besoins des projets.
- Suivi business, analyse et amélioration continue
- Vous analysez les retombées business des actions mises en place et identifiez les axes d’amélioration ainsi que les opportunités de développement.
- Vous recueillez les feedbacks des régions et des marchés et les traduisez en plans d’action opérationnels.
- Vous veillez à la bonne utilisation de l’outil CRM pour l’ensemble des demandes de cadeaux ou d’assets sur mesure.
- Vous assurez le suivi budgétaire des projets et coordonnez les refacturations associées.
- Vous réalisez une veille concurrentielle et identifiez les tendances susceptibles d’enrichir l’expérience client.
- Vous préparez des présentations claires et esthétiques pour accompagner la prise de décision et le partage des projets
- CE QUE VOUS APPORTEREZ
- Votre formation de niveau Bac+5 en marketing, communication, gestion de projet, commerce ou dans un domaine connexe.
- Votre expérience professionnelle d’au moins trois ans en gestion de projets, marketing opérationnel, expérience client, communication ou dans un environnement similaire.
- Votre expertise en pilotage de projets transverses, de la conception au déploiement opérationnel.
- Votre créativité, votre sensibilité esthétique et votre capacité à développer des expériences cohérentes avec l’univers d’une Maison de luxe.
- Votre capacité à coordonner différents interlocuteurs internes et externes, en France comme à l’international.
- Votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler avec des interlocuteurs issus de cultures et d’environnements variés.
- Vos qualités rédactionnelles en français et en anglais.
- Votre maîtrise Power Point et votre capacité à concevoir des présentations structurées, impactantes et esthétiques.
- Votre maîtrise des outils bureautiques et votre aisance avec les outils CRM.
- Votre proactivité, votre esprit d’initiative et votre capacité à être force de proposition.
- Votre intérêt pour l’univers de la Haute Joaillerie, de la Haute Horlogerie et du luxe constitue un atout.
- CE QUI VOUS ENTHOUSIASME & CE QUE CHANEL POURRA VOUS OFFRIR
L'indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre.
Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous.
Des projets variés et à forte visibilité, au croisement de la création, de l’expérience client et du développement international.
Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.
Chez CHANEL, nous nous attachons à promouvoir une culture inclusive qui favorise l’épanouissement personnel et contribue au progrès collectif.
Nous sommes convaincus que le caractère unique de chaque individu contribue à la diversité, à la complémentarité et à l’efficacité de nos équipes.
Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l’expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à CHANEL.
La MAISON CHANEL
Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la Maroquinerie, les Accessoires, les Lunettes, les Parfums, les Cosmétiques, le Soin, la Joaillerie et l’Horlogerie.
La Division Horlogerie et Joaillerie est née d’une histoire initiée en 1932.
Cette année-là, Gabrielle Chanel présente Bijoux de Diamants, son unique collection de Haute Joaillerie, en rupture totale avec les codes de la joaillerie traditionnelle.
Prolongement de cette vision et véritables signatures de l’allure de CHANEL, nos créations horlogères et joaillières sont inspirées par l’histoire de la Maison et de sa fondatrice.
La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.
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CDD – Chef de projet Gifting & Assets Clients – Haute Joaillerie & Haute Horlogerie – Division Horlogerie Joaillerie -H/F/X in Paris employeur : CHANEL
Travailler chez CHANEL, c'est intégrer une Maison emblématique où l'excellence et la créativité se rencontrent. Situé à Paris 8, vous bénéficierez d'une culture de travail inclusive qui valorise la diversité et favorise le développement personnel, tout en collaborant avec des équipes internationales. En tant que stagiaire en Marketing Retail & Expérience Client, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets significatifs, d'acquérir des compétences précieuses et de faire partie d'un environnement dynamique dédié à l'innovation et à l'expérience client.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDD – Chef de projet Gifting & Assets Clients – Haute Joaillerie & Haute Horlogerie – Division Horlogerie Joaillerie -H/F/X in Paris
✨Connecte-toi avec des professionnels du marketing
Plonge-toi dans les communautés en ligne dédiées au marketing comme celles sur LinkedIn, et n’hésite pas à interagir sur des groupes Facebook spécialisés. Suis des influenceurs du secteur sur Twitter pour te tenir au courant des tendances et des opportunités.
✨Participe à des événements de networking
Assiste à des salons, conférences ou ateliers liés au marketing et à la communication. Ces événements sont une excellente occasion de rencontrer des recruteurs comme ceux de CHANEL et d'autres professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour ta recherche d'emploi.
✨Montre tes compétences avec un portfolio
Même si tu cherches un emploi à plein temps, avoir un portfolio solide peut te distinguer des autres candidats. Regroupe tes projets passés, tes campagnes réussies, ou même des études de cas. Pense à partager ton travail sur des plateformes comme Behance ou ton propre site pour que les recruteurs puissent voir ce que tu fais.
✨Postule directement via le site de CHANEL
Ne fais pas que compter sur les sites de recherche d'emploi. Assure-toi de visiter le site de CHANEL et de t'inscrire aux alertes pour les offres de marketing. Souvent, les annonces de postes à pourvoir sont publiées en priorité sur leurs propres plateformes.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDD – Chef de projet Gifting & Assets Clients – Haute Joaillerie & Haute Horlogerie – Division Horlogerie Joaillerie -H/F/X in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta créativité dans ton CV:Dans le marketing et la communication, il est super important de se démarquer. N’hésite pas à afficher ta personnalité à travers un CV visuel ou un design accrocheur. Pense à utiliser des infographies qui mettent en avant tes compétences, tes réalisations et l’impact de tes campagnes précédentes.
Mets en avant tes expériences pertinentes:Parle de tes expériences passées en marketing et communication de manière précise. Si tu as géré des campagnes, créé du contenu ou travaillé sur des projets avec des résultats concrets, détaille-les. Par exemple, indique des métriques, comme l'augmentation du taux d'engagement ou le retour sur investissement de tes actions.
Raconte-nous ta motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation, sois authentique et parle-nous de pourquoi tu veux bosser chez CHANEL spécifiquement. Partage tes ambitions et ce que tu espères apprendre en collaborant avec nous, car c'est ce qui fera la différence dans un rôle à temps plein.
Utilise des exemples concrets dans ta lettre:Dans ton application, il est crucial de soutenir tes affirmations par des exemples. Que ce soit une campagne réussie, un projet de communication ou des compétences spécifiques que tu as développées, relie-les à ce que nous recherchons. Cela montrera que tu sais de quoi tu parles et que tu es prêt à faire la différence chez CHANEL.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CHANEL
✨Maîtrise des Outils de Marketing
Pour un poste en marketing et communication chez CHANEL, assure-toi de bien connaître les outils comme Google Analytics, SEMrush ou les plateformes de gestion de réseaux sociaux. On doit être capable de démontrer comment on les a utilisés dans le passé, alors prépare quelques exemples concrets de campagnes que tu as menées.
✨Préparer un Portfolio Impactant
Pour briller dans ton entretien, pense à rassembler un portfolio de tes meilleures réalisations en marketing. Présente des études de cas qui montrent comment tes stratégie de communication ont entraîné des résultats tangibles. N'oublie pas de把 utiliser des chiffres et des statistiques, car ça impressionne toujours les recruteurs !
✨Savoir Écouter et Adapter
Lors de l'entretien, sois prêt à montrer que tu sais écouter et adapter tes idées. Les échanges en marketing sont souvent dynamiques, alors montre à CHANEL que tu es capable de réfléchir en temps réel et d'ajuster ta stratégie en fonction des retours que tu reçois. Fais preuve de flexibilité dans tes réponses !
✨Motivation et Apprentissage
Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer ta motivation à apprendre et à évoluer dans le domaine. Parle de tes aspirations et de comment ce job chez CHANEL s'inscrit dans ton parcours. Les recruteurs aiment voir des candidats engagés et curieux !