CDI - CHEF DE PROJETS SENIOR ANTI-TRAFIC ET DATA - PARFUMS BEAUTE – H/F/X in Neuilly-sur-Seine

CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s’engage activement pour avoir un impact positif dans le monde. L’activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : révéler ce qui rend chaque personne unique à travers des créations exceptionnelles de parfums, de maquillage et de soins. Cette philosophie s’inscrit dans l’héritage de Gabrielle Chanel, qui a toujours œuvré à affirmer la singularité et l’indépendance de chacun.

Chez Chanel Parfums Beauté, le département Anti-Trafic a pour mission de contribuer à protéger la Marque, ses consommateurs(rices) ainsi que ses distributeurs agréés en luttant au quotidien contre les marchés parallèles. Face à l’évolution rapide des parcours consommateurs et à la complexité croissante des canaux de distribution, nous renforçons notre capacité à anticiper, détecter, comprendre et contrer les risques liés au marché gris.

Pour structurer, piloter et industrialiser nos initiatives data, nous recherchons un(e) Chef de Projets Senior capable de cadrer et gérer des projets data, orchestrer des partenariats, et garantir la qualité et la cohérence de nos données. Rattaché(e) à la Responsable Anti-Trafic, vous serez le pilote opérationnel et stratégique de nos projets data. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes juridiques, nos relais tech et nos investigateurs externes, afin d’éclairer la priorisation des actions et soutenir nos marchés et équipes juridiques dans la constitution des dossiers.

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL

En tant que Chef de Projets Senior Data, vos missions s’articuleront autour des 3 piliers suivants :

• Pilotage des partenariats & réseaux d’investigation : Cadrer, prioriser et piloter les projets data avec nos fournisseurs de solutions et investigateurs externes, en garantissant leur cohérence avec la feuille de route anti-trafic.
• Orchestrer la collaboration : Collaborer avec les équipes juridiques sur les projets data, afin de capitaliser sur les synergies identifiées, rationaliser notre portefeuille de partenaires et étendre notre couverture marchés et canaux de vente.
• Soutenir la mise à disposition : Superviser la mise à disposition et l’intégration des données collectées, en garantissant leur accessibilité et exploitabilité pour l’ensemble des parties prenantes (marchés, direction juridique, etc.).

Cadrage, structuration et déploiement des outils Anti-Trafic :

• Coordonner & cadrer le recueil des besoins de l’équipe et de l’ensemble de nos parties prenantes sur les outils métiers et la data.
• Prioriser les sujets et assurer, en coordination avec nos interfaces, le suivi de la feuille de route associée.
• Assurer le rôle de référent fonctionnel sur le développement, le run et les projets d’évolution de nos outils métiers (FIVE/TWID/ULTRA/BI).
• Garantir la cohérence des intégrations et données entre nos outils.
• Soutenir la mise à disposition et le bon déploiement de la documentation fonctionnelle auprès de l’ensemble des utilisateurs.
• Assurer le rôle de référent IA pour l’équipe et sur les projets à destination de nos interfaces.

Gouvernance Data & Qualité des Données :

• Être le garant de la qualité et de la cohérence des données dans nos outils : superviser, en lien avec les autres ressources de l’équipe, la consolidation, la catégorisation et la priorisation des anomalies rencontrées.
• Définir et mesurer l’efficacité des actions correctives mises en œuvre.
• Assurer un suivi de la qualité des relevés anti-trafic, et contribuer si nécessaire à la définition et à la déploiement de plans d’amélioration techniques et process.
• Soutenir la structuration et la formalisation des processus de remontée d’information et d’action en cas de fuites de produits (leaks / vol…).
• Être le garant de la bonne gestion documentaire interne.

CE QUE VOUS APPORTEREZ

Compétences professionnelles : De formation Bac+5, vous disposez d’une expérience de 5/7 ans minimum en tant que chef de projets dans un environnement international. Vous avez développé des compétences robustes dans le domaine de la data et faites preuve d’excellentes capacités d’analyse. Niveau d’anglais courant (C1 minimum), à l’écrit comme à l’oral. Aucune connaissance préalable du domaine de l’anti-trafic n’est requise. Une formation interne vous sera dispensée pour vous accompagner dans votre montée en compétences.

Compétences personnelles : Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à structurer, piloter et engager. Vous êtes curieux, rigoureux et proactif, et appréciez de travailler en équipe.

CE QUI VOUS ENTHOUSIASME ET CE QUE CHANEL PEUT VOUS OFFRIR : Tout au long de votre expérience, vous serez immergé(e) dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations. Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques – qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation – et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts aux savoir-faire reconnus. Chez CHANEL, nous nous attachons à promouvoir une culture inclusive qui favorise l’épanouissement personnel et contribue au progrès collectif. Nous sommes convaincus que le caractère unique de chaque individu contribue à la diversité, la complémentarité et l’efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l’expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à CHANEL.