En un coup d'œil
- Missions: Gérer l'hébergement et l'accueil des vacanciers dans un cadre idyllique.
- Entreprise: Village vacances Cévéo La Manne, au cœur de la Côte d'Azur.
- Avantages: Avantages toute l'année, environnement sain et équipe dédiée.
- Autres infos: Opportunités d'emploi saisonnier dans un cadre ensoleillé.
- Pourquoi ce job: Vivez une expérience unique dans un village vacances dynamique et convivial.
- Qualifications: Sens de l'organisation, compétences managériales et expérience en hôtellerie appréciée.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Situé à Bormes-les-Mimosas, dans le Var sur la Côte d’Azur, le Village vacances Cévéo La Manne bénéficie d’un environnement privilégié entre collines méditerranéennes et mer, sous un climat ensoleillé une grande partie de l’année. Un cadre idéal pour vivre une expérience professionnelle en village vacances dans le sud de la France.
Ouvert d’avril à novembre, l’établissement propose une longue saison, offrant de réelles opportunités d’emploi saisonnier sur la Côte d’Azur. Le village dispose de 230 hébergements et d’infrastructures complètes : piscine extérieure, club enfants, bar, animations et services dédiés aux familles et aux groupes. Sa capacité d’accueil et la diversité de ses prestations en font un site dynamique, convivial et attractif.
Travailler à Cévéo La Manne, c’est évoluer dans un environnement touristique reconnu, au cœur d’une destination phare du littoral méditerranéen.
Description du poste
Rattaché(e) à la Direction du village vacances, vous assurez la gestion et l’organisation du service hébergement et accueil.
Vos missions principales :
- Gérer l’affectation des vacanciers dans les logements et veiller au bon déroulement des séjours
- Organiser, réaliser et contrôler les prestations contractuelles liées à l’hébergement, à l’accueil et aux services annexes
- Accueillir la clientèle sur place et garantir la qualité de la relation client
- Manager les équipes d’accueil et d’hébergement (réception, ménage), établir et suivre les plannings
- Superviser l’entretien des hébergements, la gestion du linge et les commandes de produits nécessaires au service
- Assurer la gestion administrative et financière du service : encaissements, tenue de caisse, suivi des soldes journaliers, enregistrement des ventes sur place
- Mettre en valeur les produits et services proposés et développer les ventes additionnelles
- Organiser les séjours groupes : réservations de prestataires, préparation des arrivées en lien avec les responsables, élaboration des documents d’accueil et transmission des éléments de facturation
- Collecter et transmettre les informations nécessaires au bon fonctionnement des services (effectifs, problèmes techniques, rapports d’activité, factures)
Vous contribuez activement à la satisfaction des vacanciers et au bon fonctionnement global du village vacances.
Profil recherché
Vous avez le sens de l’organisation et souhaitez participer au pilotage d'un village vacances ? Ce poste est fait pour vous !
Ce que nous recherchons :
- Une personne rigoureuse et organisée, capable d’assurer un fonctionnement fluide du service hébergement et accueil
- Un(e) manager de proximité, à l’aise pour encadrer et fédérer les équipes réception et ménage
- Un excellent sens du service client et une aisance relationnelle naturelle
- Autonomie, réactivité et capacité à gérer les imprévus avec efficacité
- Maîtrise des outils informatiques et notamment resalys
- Respect des procédures internes, des normes d’hygiène et de sécurité
- Une expérience en hôtellerie, résidence de tourisme ou village vacances sur un poste similaire appréciée
Engagés en faveur de la diversité, nous étudierons avec la plus grande attention toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.
Ce contrat d'assurance vous garantit des vacances tranquilles.
Avantages Cévéo
Cévéo propose des avantages toute l'année ! Certifié par l'Ecolabel. Des mesures mises en place pour un environnement sain et écologique. Une équipe dédiée : Des experts à votre écoute pour un séjour sur-mesure.
Responsable Hébergement (h/f) employeur : Cévéo company
Travailler au Village vacances Cévéo La Manne, c'est intégrer une équipe dynamique dans un cadre idyllique sur la Côte d'Azur, où le climat ensoleillé et l'environnement méditerranéen favorisent un épanouissement professionnel. Nous offrons des opportunités de croissance personnelle et professionnelle tout au long de la saison, avec un accent sur le bien-être de nos employés et une culture d'entreprise axée sur le service client et la convivialité. Rejoignez-nous pour vivre une expérience enrichissante dans un lieu reconnu pour son accueil chaleureux et ses infrastructures de qualité.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Hébergement (h/f)
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Cévéo company.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Cévéo company. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Cévéo company.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Hébergement (h/f)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Cévéo company que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Cévéo company. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Cévéo company. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Cévéo company
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Cévéo company. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Cévéo company.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
