En un coup d'œil
- Missions: Gérer les opérations RORO à l'échelle mondiale et coordonner les activités de transport.
- Entreprise: CEVA Logistics, leader dans le secteur de la logistique et du transport.
- Avantages: Salaire compétitif, opportunités de développement professionnel et environnement dynamique.
- Autres infos: Travaillez dans un environnement international avec des possibilités de croissance de carrière.
- Pourquoi ce job: Impactez le secteur en développant de nouvelles lignes commerciales et en améliorant l'expérience client.
- Qualifications: Master en logistique ou domaine connexe et 7 à 10 ans d'expérience.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
As a Global
Control Tower & Operations Expert , you will be responsible for managing and coordinating FVL Liner RORO operations across multiple trades, with a particular focus on the development and implementation of new trade lanes involving China.
You will act as the key interface between customers, internal teams, service providers, and external stakeholders to ensure seamless shipment execution, high customer satisfaction, and compliance with operational standards.
In parallel, you will contribute to the transformation of FVL Liner operations by supporting continuous improvement initiatives, organizational integration projects, and the deployment of new operational capabilities in existing and emerging markets.
What Are You Going to Do?
- Manage Customer Operations
- Act as the primary point of contact for assigned customer accounts.
- Ensure customer requirements are understood and translated into operational solutions.
- Maintain proactive communication regarding shipment status, service performance, and operational requirements.
- Build strong customer relationships and contribute to customer satisfaction and retention.
- Coordinate Shipping Activities
- Manage the end-to-end execution of Ro Ro and CIC shipments.
- Process shipping documentation and customs-related requirements.
- Coordinate vessel arrivals, cargo releases, and cargo deliveries.
- Ensure compliance with all regulatory, customs, and operational procedures.
- Drive Operational Excellence
- Monitor shipment flows and adjust transport plans according to customer needs.
- Collaborate with internal teams and external partners to ensure smooth cargo movement.
- Maintain accurate operational data and reporting.
- Identify operational risks and implement corrective actions when required.
- Support Continuous Improvement and Transformation
- Participate in the diagnosis, design, and implementation of improvement initiatives.
- Support the integration of RORO Control Tower activities into the FVL Liner organization.
- Contribute to projects aimed at improving service quality, efficiency, and customer experience.
- Promote standardized processes and operational best practices.
- Implement New Trade Lanes
- Support the launch of new FVL Liner RORO activities in new countries.
- Coordinate operational setup, stakeholder alignment, and onboarding activities.
- Travel when required to ensure successful implementation and adherence to operating standards.
- Strengthen CEVA Liner's local presence by supporting business development opportunities and promoting our services.
- Who Are We Looking For?Education & Qualifications
- Master's degree in Logistics, Supply Chain, Transportation, Business, or a related field.
- Fluent English, both written and spoken.
Experience
- 7 to 10 years of experience in logistics, transportation, shipping, supply chain, or related operational environments.
- Technical Skills
- Solid knowledge of logistics and transport operations.
- Understanding of shipping, customs, and international trade processes.
- Experience in process design, implementation, and continuous improvement.
- Strong analytical and problem-solving capabilities.
- Personal Competencies
- Excellent organizational and multitasking skills.
- Customer-focused mindset with strong relationship management abilities.
- Proactive and process-driven approach with a continuous improvement mindset.
- Ability to work effectively under pressure in a fast-paced environment.
- Strong communication and stakeholder management skills.
- Ability to interact confidently with customers, management, and cross-functional teams.
- Adaptability, autonomy, and willingness to work in an international environment.
- What Will Make You Successful
- A passion for operations and customer service.
- The ability to coordinate multiple stakeholders across countries and functions.
- A strong sense of ownership and accountability.
- A continuous improvement mindset combined with a practical execution-oriented approach.
- #J-18808-Ljbffr
Global Control Tower & Operations Expert RoRo in Marseille employeur : CEVA Logistics
Rejoignez une entreprise de logistique mondiale à Marseille, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture de travail. En tant qu'apprenti acheteur dans le domaine des achats, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en travaillant dans un environnement dynamique et international. Nous valorisons le développement des compétences et offrons des avantages uniques, tels que des formations continues et un cadre de travail stimulant, pour vous aider à exceller dans votre carrière.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Global Control Tower & Operations Expert RoRo in Marseille
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de CEVA Logistics
Quand tu repères une offre chez CEVA Logistics, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Global Control Tower & Operations Expert RoRo in Marseille
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez CEVA Logistics !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez CEVA Logistics, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CEVA Logistics
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de CEVA Logistics pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez CEVA Logistics.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par CEVA Logistics.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
