En un coup d'œil
- Missions: Conseiller les clients sur les croisières et réaliser des ventes par téléphone et en agence.
- Entreprise: Billets Discount, une marque dynamique dans le secteur des croisières.
- Avantages: Contrat de 37h, RTT, tickets restaurants, remboursement de transport et mutuelle.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec des événements tout au long de l'année.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée par le voyage et développez vos compétences commerciales.
- Qualifications: Expérience en vente de croisières et sens aigu de la relation client.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Pour accompagner l’expansion de notre activité Croisières, nous recrutons deux Conseillers Croisières pour notre marque Billets Discount pour l’agence de Paris Opera.
En véritable expert du produit, votre principal objectif sera d’élaborer une offre commerciale et d’en assurer la vente selon les besoins et attentes de votre clientèle. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes :
- Vous prenez en compte des besoins, conseiller et réaliser la vente des prestations par téléphone et en agence pour une clientèle principalement affinitaire ;
- Vous faites preuve de proactivité en développant le portefeuille client et en relançant les demandes ;
- Vous réalisez un suivi rigoureux de vos dossiers et répondez aux questions des voyageurs ;
- Enfin, vous êtes garant(e) de la fidélisation de la clientèle.
Vous justifiez impérativement d’une expérience dans la vente de croisières. Vous appréciez particulièrement la relation client et possédez une réelle fibre commerciale. Les challenges et les objectifs à atteindre vous motivent. Par ailleurs, vous êtes reconnu(e) pour votre patience et votre tact dans les interactions avec la clientèle.
Enfin, au-delà des compétences, nous recherchons une personne qui a à cœur le service, la relation client, le voyage et souhaite participer au développement commercial de notre marque.
Éléments contractuels : Contrat de 37h avec 11j de RTT, carte tickets restaurants, remboursement de transport et mutuelle d’entreprise pris en charge à hauteur de 50%.
Nos avantages : Prime de participation, accès au CSE, événements et initiatives proposés par le Cercle tout au long de l’année.
Conseiller Croisières H/F in Paris employeur : Cercle des Vacances
Cercle des Vacances est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif à Saint-Pierre. Avec des opportunités de croissance professionnelle, une culture axée sur le service client et des avantages tels qu'une rémunération fixe accompagnée de commissions, nous valorisons chaque membre de notre équipe. Rejoindre notre nouvelle agence, c'est participer à une aventure passionnante tout en contribuant au succès collectif.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller Croisières H/F in Paris
✨Réseautage dans les salons de voyages
Assiste aux salons de voyages et de tourisme pour rencontrer des pros du secteur. C’est une super occasion de discuter en personne avec des recruteurs et d’échanger sur les tendances du secteur. On peut souvent y trouver des offres exclusives !
✨Montre ton expertise en créant du contenu
Pense à créer des articles de blog ou des posts sur les réseaux sociaux qui parlent de tes expériences de voyages ou des tendances du tourisme. Ça peut vraiment t’aider à te démarquer et à attirer l’attention des recruteurs, surtout si tu partages ton contenu dans des groupes et communautés dédiés au tourisme. Ne sous-estime pas le pouvoir d'une bonne visibilité !
✨Utilise les plateformes spécialisées
N'hésite pas à postuler sur des sites de recherche d'emploi spécialisés dans le secteur du tourisme. Ces sites peuvent avoir des offres plus pertinentes et ciblées par rapport à tes aspirations. Prends aussi le temps d'explorer les programmes de stages ou de début de carrière des grandes entreprises du secteur.
✨Cible les entreprises locales
Vas faire un tour dans les agences de voyages de ta ville ou les entreprises de tourisme. Une approche en personne peut souvent faire la différence, surtout dans un secteur où le relationnel compte beaucoup. En plus, ça te permet de te faire connaître et de montrer ta motivation directement !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller Croisières H/F in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences de voyages:Dans le secteur des voyages et tourisme, il est super important de partager tes expériences personnelles. Parle de tes voyages passés, des cultures que tu as découvertes et comment tu as interagi avec des voyageurs provenant de divers horizons. Ça montre ta passion et ta compréhension du secteur !
Soigne ton CV avec les bonnes compétences:Assure-toi que ton CV mette en avant des compétences spécifiques au secteur. Parle de tes capacités en gestion de projet, service client ou comment tu es capable de créer des itinéraires attractifs. Les employeurs, comme ceux de Cercle des Vacances, apprécieront de voir que tu as un bon mélange de compétences pratiques et théoriques.
Raconte ta motivation dans ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation est l'occasion de montrer ton enthousiasme. Explique pourquoi tu veux rejoindre Cercle des Vacances, ce que tu peux apporter à l'équipe, et comment ce job s'aligne avec tes ambitions de carrière. C'est la clé pour te démarquer !
Utilise des exemples concrets:Lors de la rédaction de ta candidature, essaie d'inclure des exemples concrets qui illustrent tes réussites dans le secteur. Que ce soit une vente innovante que tu as réalisée, ou une situation où tu as dû gérer une crise de manière efficace. Cela donnera du poids à ta candidature et montrera que tu sais de quoi tu parles.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Cercle des Vacances
✨Immerge-toi dans le monde des voyages
Pour un poste dans le secteur des voyages et du tourisme chez Cercle des Vacances, il est crucial de montrer ta passion pour le secteur. Prépare-toi à parler de tes expériences de voyage, de tes destinations préférées et comment elles t'ont inspiré. Cela montre non seulement que tu es bien informé, mais aussi que tu as une vraie connexion avec le monde que tu veux représenter.
✨Maîtrise les outils de réservation
Les recruteurs chercheront probablement à tester ta connaissance des outils et plateformes de réservation en ligne. Familiarise-toi avec des systèmes comme Sabre ou Amadeus. Prépare-toi à discuter de cas pratiques sur la gestion des réservations ou la résolution de problèmes de clients avec ces outils.
✨Fais péter ton écoute active !
Dans le cadre d'un emploi à temps plein, il est essentiel de montrer que tu sais écouter et comprendre les besoins des clients. Attends-toi à des mises en situation ou des scénarios où tu devras démontrer ta capacité à gérer des demandes ou des réclamations. On est là pour apprendre à se mettre à la place du client !
✨Ton package unique pour Conseiller Croisières H/F
Lors de l'entretien, met en avant ce qui fait de toi le candidat idéal pour ce poste chez Cercle des Vacances. Prépare un portfolio ou une présentation de tes précédentes expériences professionnelles, même si elles ne sont pas directement liées au tourisme. Montre comment tes compétences en communication, organisation et service client se traduisent parfaitement pour ce rôle.
