Senior Director Client Services in Paris

Senior Director Client Services in Paris

Paris Full Time 61650 - 75350 € / an (estimé) Hybride
Centric Software

En un coup d'œil

  • Missions: Dirigez des projets innovants pour des marques de mode et de détail à l'échelle mondiale.
  • Entreprise: Leader mondial en solutions technologiques pour le secteur de la mode et du retail.
  • Avantages: Opportunités de carrière exceptionnelles et environnement de travail dynamique.
  • Autres infos: Travail à distance avec une équipe internationale passionnée.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe audacieuse et contribuez à transformer l'industrie avec des idées novatrices.
  • Qualifications: Expérience en gestion de projets IT, idéalement dans la mode ou le retail.

Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.

À propos de Centric Software : Centric Software est un leader mondial, fournissant une plateforme innovante et habilitée par l'IA pour la conception de produits jusqu'à leur commercialisation pour les détaillants, marques et fabricants de toutes tailles. Nous équipons les marques de détail, de mode, de luxe, de chaussures, d'extérieur, de maison et de biens de consommation avec des solutions pionnières pour planifier, concevoir, développer, sourcer, se conformer, acheter, fabriquer, fixer les prix, allouer, vendre et réapprovisionner des produits. Notre technologie permet aux marques de rationaliser les processus, d'améliorer l'efficacité et d'opérer avec confiance dans un marché en constante évolution.

Notre histoire est celle d'une croissance rapide, d'idées audacieuses et d'opportunités extraordinaires. Nous sommes ici pour défier le statu quo - et nous recherchons des personnes brillantes qui souhaitent faire de même. Peu importe où vous êtes dans le monde, c'est votre chance de faire partie de quelque chose d'exceptionnel.

À propos de l'équipe : L'équipe de planification de Centric est leader sur le marché dans la livraison de solutions de planification de première classe pour les industries de la mode et du détail. Une équipe dynamique et motivée d'experts techniques et commerciaux livrant des systèmes de planification de bout en bout et conduisant le succès des projets clients. Les équipes sont toutes basées à domicile dans différents pays du monde. Le rôle relève du Directeur Senior des Services Clients Mondiaux.

Responsabilités : La responsabilité du Directeur de Projet sur un projet de Planification Centric est de s'assurer que tous les projets de son portefeuille sont livrés avec ces trois indicateurs respectés :

  • Livraison à temps
  • Livraison dans le budget
  • Haute satisfaction client

Définir le plan de projet et articuler les tâches et ressources du projet afin de le mener à bien. Surveiller l'avancement du projet et ses indicateurs pour s'assurer qu'ils sont partagés en interne ainsi qu'avec nos clients. Gérer l'équipe de projet de Planification Centric et les partenaires potentiels dans l'exécution de leurs tâches. Superviser la collecte des exigences des clients et créer un plan de livraison, en utilisant les ressources de consultants techniques et commerciaux de Centric allouées au projet. Articuler les tâches et ressources du projet afin de le mener à bien. Surveiller le temps de consultation de Centric et les dépenses engagées et garantir la rentabilité du projet. Préparer, organiser et présenter le comité de pilotage du projet en alignement et accord avec le Directeur de Projet Client. Rédiger et maintenir les offres de service (SOW) essentielles aux projets. Travailler avec les utilisateurs clés côté client pour capturer les exigences si nécessaire et soutenir l'exécution avec le reste de l'équipe projet. Assurer l'application de bonnes pratiques de configuration et participer à la conception de l'application. Manipuler le logiciel / gérer les configurations afin de faciliter les ateliers agiles si nécessaire. Consolider les exigences pour les extensions de produit et travailler avec R&D pour définir les fonctions cibles.

Ce que vous apportez : Hautement autonome ainsi que la capacité à collaborer avec une équipe. Expérience en gestion de projet IT. Expérience dans les industries de la mode, du luxe et du détail. Esprit commercial, appréciant la motivation et les priorités de Centric Software et de nos clients. Se sentir à l'aise pour présenter à tous les rôles clients, de l'administratif au niveau C. Ingéniosité, adaptabilité et pensée créative.

Atout supplémentaire : Familiarité avec les solutions de planification de détail. Certification en gestion de projet ou méthodologie Agile. Niveau élevé de compétences en communication en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Centric Software offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats qualifiés sans distinction de race, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, couleur, âge, religion, statut de vétéran protégé ou statut de handicap ou d'information génétique.

Senior Director Client Services in Paris employeur : Centric Software

Centric Software est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où l'innovation et la croissance personnelle sont au cœur de sa culture. En tant que leader en ingénierie, vous aurez l'opportunité de façonner l'architecture de la plateforme tout en mentorant des équipes talentueuses, le tout dans un cadre qui valorise les pratiques DevOps et cloud-native. Situé dans un secteur en pleine expansion, Centric Software propose des avantages uniques et des opportunités de développement professionnel qui rendent chaque jour de travail significatif et gratifiant.

Centric Software

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Centric Software

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Senior Director Client Services in Paris

✨Explore les Événements de l'Industrie

Assiste à des salons ou des conférences sur la gestion et le développement de produits. Ces événements sont d'excellentes occasions pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours publiées en ligne!

✨Rejoins des Groupes et Communautés en Ligne

Participe à des forums ou des groupes LinkedIn dédiés à la gestion de produits. Non seulement tu pourras échanger avec des experts, mais tu découvriras aussi des opportunités d'emploi souvent partagées dans ces communautés.

✨Prends Part aux Projets Internes

Si tu as déjà une connexion avec une entreprise où tu aimerais travailler, propose d'aider sur des projets internes. Cela démontre ton intérêt et ta capacité à contribuer, et qui sait, cela peut mener à une offre d'emploi à temps plein!

✨Postule Directement sur le Site de Centric Software

N’hésite pas à postuler directement sur le site de Centric Software pour le poste de Senior Director Client Services. C'est souvent la voie la plus rapide pour attirer l’attention des recruteurs et montrer ta motivation à rejoindre leur équipe!

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Senior Director Client Services in Paris

Gestion de projet
Compétences en communication
Connaissance des solutions de planification de la vente au détail
Expérience dans les industries de la mode, du luxe et de la vente au détail
Capacité à travailler en équipe
Pensée créative
Adaptabilité

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre ta passion pour le produit:Dans ton CV et ta lettre de motivation, fais bien ressortir ta passion pour la gestion et le développement de produit. Parle de projets passés où tu as pris des initiatives dans le développement produit ou de tes expériences qui montrent ta capacité à répondre aux besoins des utilisateurs.

Utilise des chiffres pour briller:On adore voir des résultats concrets ! N’hésite pas à inclure des données chiffrées dans ton CV, comme les taux d'adoption d'un produit que tu as géré ou les améliorations de performance que tu as apportées. Ça donne du poids à tes réussites.

Démontre ta compréhension du marché:Dans ta lettre de motivation, montre que tu connais bien le secteur de Centric Software et les tendances en gestion de produit. Explique comment tes connaissances peuvent être bénéfiques pour l’équipe, en montrant que tu es à jour sur les pratiques et innovations du marché.

Soigne ton storytelling:Pour une candidature dans un rôle de gestion et développement de produit, raconte des histoires captivantes sur tes expériences passées dans ton CV. Utilise des phrases percutantes pour illustrer tes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes : ça fait toute la différence!

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Centric Software

✨Maîtrise des outils de gestion de projet

Dans le domaine de la gestion et développement de produit, il est crucial de maîtriser des outils comme Jira, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de ton expérience avec ces plateformes et comment tu les as utilisées pour gérer des projets, coordonner des équipes et suivre les progrès.

✨Prépare tes études de cas

On risque de te poser des questions sur des études de cas pour évaluer tes compétences en résolution de problèmes. Sois prêt à partager des exemples précis de défis que tu as surmontés dans des projets précédents, en expliquant ton rôle et les résultats obtenus.

✨Mets en avant ta curiosité

En tant que candidat pour un poste à temps plein, les employeurs comme Centric Software recherchent aussi ta motivation et ta capacité d'apprentissage. N'hésite pas à exprimer ta passion pour le développement de produits et à poser des questions sur les processus utilisés par l'entreprise pour améliorer constamment ses produits.

✨Démontre ta pensée critique

Les entretiens pour des postes en gestion de produit peuvent inclure des discussions sur la façon dont tu analyserais un produit existant pour l'améliorer. Sois prêt à réfléchir à haute voix, à évaluer des fonctionnalités et à proposer des solutions innovantes. Montre que tu es capable de porter un regard critique tout en gardant l'esprit d'équipe !