Responsable Pôle Sénior - CCAS de Périgueux (H/F)

Rattaché(e) directement à la Direction, le/la Responsable assure un rôle de pilotage sur les services:

• La Résidence Autonomie
• Le Tiers Lieu L’Ostalet

Le/La Responsable coordonne, évalue et développe ces services dans une logique de qualité, de prévention de la perte d’autonomie et de lien social.

Pilotage organisationnel et stratégique du Pôle:

• Relayer les indications et objectifs à atteindre de la Direction
• Travailler en équipe pour les atteindre
• Organiser et structurer l’activité des services du Pôle, avec la collaboration de le/la coordinateur(rice)
• Evaluer l’activité du pôle via des indicateurs qualitatifs et quantitatifs
• Développer de nouveaux projets et partenariats (associatifs, institutionnels, médico-sociaux)

Management des équipes:

• Gérer au quotidien le fonctionnement de la Résidence et du Tiers lieu
• Encadrer et animer: le/la coordinateur(rice) et les agents de la Résidence service, les équipes administratives, logistiques, techniques et d’intervention
• Etablir avec les équipes les plannings d’accueil, de présence et d’astreinte
• Organiser et conduire les réunions d’équipe et d’encadrement intermédiaire
• Accompagner les parcours professionnels, les recrutements et formations continues, veiller à l’accueil de stagiaires (accueil, planification, suivi, retour)
• Veiller à la qualité de vie au travail, à la cohésion d’équipe et à la sécurité (gestion des déclarations d’accident de travail notamment)

Suivi des usagers et amélioration continue des services:

• Réaliser les admissions et suivre le taux d’occupation
• Garantir la qualité de l’accueil, de l’accompagnement et de la réponse aux besoins
• Superviser l’élaboration et le suivi des plans d’accompagnement personnalisés via des temps de concertation avec les référentes sociales et les partenaires
• Assurer le lien avec les familles, aidants, mandataires et partenaires médico-sociaux
• Animer le CVS et les commissions (menus, animation)
• Mettre en œuvre une démarche qualité, recueillir les retours des usagers et traiter les réclamations

Gestion administrative, budgétaire et réglementaire:

• Elaborer et veiller au respect des protocoles et procédures
• Suivre les dossiers de financements
• Gérer les conventions de partenariat, les autorisations et les déclarations réglementaires
• Rédiger des bilans d’activité, rapports d’évaluation et tableaux de bord

Animation des projets intergénérationnels et innovation sociale:

• Promouvoir l’innovation sociale au service du lien entre les générations et de la prévention à l’isolement
• Aider au développement de la dynamique du Tiers Lieu L’Ostalet

Participation aux astreintes:

• Astreinte en semaine complète
• Réaliser un rapport d’astreinte par mail pour chaque astreinte

Conditions particulières d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale: Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle

Profil recherché

SAVOIR ET SAVOIR-FAIRE:

• Encadrement d’équipes pluridisciplinaires
• Politiques publiques du vieillissement et de l’autonomie
• Connaissance en droit du travail, paie, santé et sécurité au travail
• Législation et réglementation du secteur médico-social
• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
• Maîtrise des outils bureautiques, logiciels métiers
• Connaissance des partenaires de proximité, gestion de l’information et facilitation de relations entre les différents intervenants

SAVOIR-ETRE:

• Sens des responsabilités
• Capacité d’écoute, d’observation, d’analyse et d’évaluation
• Capacité de négociation et de médiation
• Capacité de gestion de conflits
• Méthodique et autonome
• Capacité à gérer les priorités et imprévus
• Sens du service publique et de l’aide aux personnes
• Respect du devoir de réserve et du principe de discrétion professionnelle
• Travailler en équipe
• Disponibilité
• Polyvalence

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL:

• Bureau situé à la Résidence Autonomie (Rue Wilson)
• Ordinateur avec logiciels bureautique
• Téléphone fixe + Portable

Conditions d’exercice:

• Horaires obligatoires au minimum (9h-11h45 et 14h-16h30) , avec au minimum 45 minutes de pause le midi
• Astreinte à réaliser (1 semaine par mois et en fonction des besoins du service)
• Télétravail (droit en fonction des besoins, à définir avec la Direction)

FORMATIONS/QUALIFICATIONS REQUISES

Diplôme d’État de Conseillère en Économie Sociale Familiale (Bac+3)

Expérience requise en gestion d’équipe

Expérience requise dans le domaine soc

Expérience requise auprès de la personne âgée

RELATIONS INTERNES DE TRAVAIL

Sous la responsabilité hiérarchique:

• Directeur(rice) du CCAS

Liaisons fonctionnelles:

• Personnel du Pôle Autonomie
• Pôle Accueil du CCAS
• Pôle RH du CCAS
• Pôle Finances du CCAS
• Président et Vice-Président du CCAS

Présentation de Centres Communaux d'Action Sociale

Le centre communal d'action sociale de perigueux regroupe les interventions sociales en direction des personnes âgées, des personnes handicapées, des jeunes et des publics en situation de précarité. il comprend:

• un service social
• un foyer de jeunes travailleurs
• un centre d'hébergement et de réinsertion sociale.
• une maison relais
• un service aide et accompagnement à domicile prestataire et mandataire (saad) ,
• un établissement pour personnes âgées (epa) ,
• un service portage de repas,
• trois restaurants-clubs.

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