L’Institut Paoli-Calmettes recrute un(e) Responsable Experience Utilisateurs (F/H) en CDI, basé à Marseille. Vous piloterez le Service Desk et le support de proximité, dirigerez les équipes et garantirez la qualité et la réactivité du service aux utilisateurs.
Vous assurerez les processus, la sécurité, la confidentialité et l’accessibilité, accompagnerez le changement avec l’équipe formation et développerez les outils via l’automatisation et l’IA.
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Leader Expérience Utilisateurs IT — Santé in Marseille employeur : Centre Régional de Lutte contre le Cancer Institut Paoli-Calmettes
L'Institut Paoli-Calmettes, situé à Marseille, est un employeur de choix pour ceux qui souhaitent s'engager dans la lutte contre le cancer. En tant qu'établissement privé à but non lucratif, il offre un environnement de travail collaboratif et dynamique, avec des opportunités de formation continue et de développement professionnel. Les employés bénéficient d'avantages tels qu'un restaurant d'entreprise, une crèche, et un accès facilité aux transports, tout en participant à des projets de recherche innovants au sein d'une équipe passionnée.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Centre Régional de Lutte contre le Cancer Institut Paoli-Calmettes
