En un coup d'œil
- Missions: Pilotez une équipe d'écoutantes de nuit et gérez les plannings.
- Entreprise: Fédération nationale Solidarité Femmes, engagée pour les droits des femmes.
- Avantages: CDI, 5 semaines de congés payés, titres restaurant et mutuelle.
- Autres infos: Travail en horaires décalés avec des astreintes régulières.
- Pourquoi ce job: Participez à un projet militant et féministe qui fait la différence.
- Qualifications: Expérience en structure associative et connaissance des violences faites aux femmes.
Le salaire estimé est compris entre 36000 - 44000 € par an.
Responsable de Pôle 3919 Équipe Ecoute de Nuit
En fonction du niveau d’expérience + prime d’astreintes (CCN 66). Statut Cadre.
Dès que possible
La Fédération nationale Solidarité Femmes (FNSF) regroupe plus de 80 associations spécialisées dans l’accueil, l’accompagnement et l’hébergement des femmes victimes de violences conjugales et leurs enfants.
Réparties sur le territoire français, ces associations militent en faveur des droits des femmes et luttent contre les violences qui s'exercent à leur encontre et à celle de leurs enfants.
Elle a créé et pilote depuis plus de 30 ans le 3919, la Ligne d'écoute pour les femmes victimes de violences, accessible partout sur le territoire français.
La FNSF participe au combat commun des associations féministes et s’inscrit dans un mouvement de transformation sociale et politique pour des rapports entre les femmes et les hommes fondés sur l’égalité.
Une équipe de près de 100 salarié·es assure la mise en œuvre des projets politiques de la fédération.
Elle est organisée en pôles et services (Ligne d’écoute 3919, Observatoire, Hébergement-Logement, Justice, Formation, Animation du Réseau, Informatique, Administratif et Financier, Ressources Humaines, Communication, Projets Transverses).
Dans le cadre d’un remplacement, la FNSF recrute un·e : Responsable de Pôle 3919 Équipe Ecoute de Nuit
- Description du poste
- Manager de terrain, vous pilotez l’équipe des écoutantes de nuit : vous gérez les plannings, vous programmez les activités (réunions, formations, groupes d’analyse de la pratique, etc.).
Vous participez aux recrutements et vous accompagnez les professionnelles dans leur montée en compétences.
Vous assurez une communication fluide au sein de l’équipe et vous favorisez une bonne dynamique au sein du collectif de travail.
- Vous contribuez à la définition des orientations stratégiques du 3919, vous mettez en œuvre l’ensemble des activités de la ligne dédiée à l’écoute de nuit et vous êtes garant·e de la qualité (maitrise des techniques d’écoute, respect des droits des appelant. es, etc.) et de la continuité (7/7, 24/24) de service.
Vous contribuez à l’amélioration des outils et process, à l’évaluation des actions menées et à l’élaboration de rapports d’activités.
- Vous identifiez des partenaires potentiels et vous développez les réseaux d’action autour de l’intervention de la ligne d’écoute.
Vous participez à des évènements et vous représentez la ligne d’écoute auprès des instances extérieures.
Vous pilotez et mettez en œuvre certains projets dédiés (ex : respect des plannings, des moyens, remontées des indicateurs et livrables, etc.).
Pour cela vous coordonnez et animez les groupes de travail durant les différentes phases du projet.
- Au quotidien, vous interagissez avec la Directrice Métiers, vos paires, les différents responsables et vous participez ainsi à la gestion technique (suivi des protocoles, des matériels et logiciels du 3919), administrative et budgétaire de la ligne d’écoute.
- Profil recherché
De formation supérieure, vous possédez une expérience similaire de 5 ans minimum en structure associative dans le secteur social ou médico-social.
Vous avez impérativement acquis une expérience dans l’accompagnement des femmes.
Une maîtrise des techniques d'écoute est un plus.
Sensible au sujet des droits des femmes, vous avez de bonnes connaissances dans le champ des violences faites aux femmes, des violences conjugales, de la prévention des comportements et des violences sexistes, des stéréotypes de genre, de l’égalité femme-homme, etc.
Manager de proximité, vous vous épanouissez dans l’animation, l’accompagnement et le développement des compétences des équipes.
Rigoureux·se, organisé·e, votre aisance relationnelle, votre sens de l’écoute et de la communication vous permettent de créer un collectif et de fédérer autour d’objectifs communs.
- Localisation du poste
- Notre proposition
• Participer à un projet militant et féministe !
- CDI basé à Pantin (Métro Église de Pantin - Ligne 5)
- Temps de travail : temps plein, 5 semaines de congés payés + 36 jours de congés additionnels/an
- Des astreintes régulières (environ 1 semaine par mois 24/24) sont à prévoir afin de garantir la continuité des activités de la ligne d’écoute.
- Avantages : titres restaurant, 50% de l’abonnement de transport, IKV, mutuelle et prévoyance.
- Rémunération : en fonction du niveau d’expérience + prime d’astreintes (CCN 66). Statut Cadre.
- Horaires décalés : de 15h à 23h ou de 16h à minuit.
Ponctuellement, vous êtes amené. e à travailler après minuit pour des échanges privilégiés avec l’équipe (les écoutes de nuit couvrent le créneau de 20h à 7h du matin).
#J-18808-Ljbffr
Responsable de Pôle 3919 Équipe Ecoute de Nuit in Pantin employeur : Centre Hubertine Auclert
Rejoindre notre équipe en tant que Responsable Planning à Pantin, c'est intégrer une organisation engagée dans la lutte pour l'égalité Femmes-Hommes et le soutien aux victimes de violences. Nous offrons un environnement de travail dynamique où l'autonomie et la rigueur sont valorisées, ainsi que des opportunités de développement professionnel. Avec des avantages tels que des congés généreux, une mutuelle, et un cadre de travail stimulant, vous contribuerez à un projet porteur de sens et d'impact social.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Centre Hubertine Auclert
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de Pôle 3919 Équipe Ecoute de Nuit in Pantin
✨Plonge dans les réseaux de travailleurs sociaux
Pour décrocher un poste en travail social, il est crucial de s'impliquer dans des associations locales ou des groupes en ligne dédiés à cette profession. Rejoins des communautés sur Facebook ou LinkedIn où tu peux échanger des expériences et découvrir des opportunités d'emploi directement de collègues du secteur.
✨Ne rate pas les événements de recrutement
Participe à des journées d'information ou des salons de l'emploi spécifiquement axés sur le travail social. Ces événements te permettront de rencontrer des responsables RH et d'autres professionnels en tête-à-tête, ce qui peut faire toute la différence pour ta candidature chez Centre Hubertine Auclert.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que futur travailleur social, ton expérience pratique est essentielle. Si tu n'as pas encore d'expérience professionnelle, envisage de faire du bénévolat dans des associations ou des centres communautaires. Cela enrichira ton CV et te permettra d'étendre ton réseau.
✨Postule directement sur notre site
Quand tu vois une offre chez Centre Hubertine Auclert qui t'intéresse, n'hésite pas à postuler directement sur notre site. Cela montre que tu es motivé et que tu utilises les bonnes ressources pour te rapprocher de l'équipe. On est là pour t'aider à mettre le pied à l'étrier dans le monde du travail social !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de Pôle 3919 Équipe Ecoute de Nuit in Pantin
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Sois authentique dans ta lettre de motivation:Dans le domaine du travail social, il est crucial de montrer qui tu es vraiment. Parle de tes expériences personnelles et professionnelles qui t’ont conduit à vouloir aider les autres. Montre ta passion pour le soutien des personnes en difficulté et pourquoi tu souhaites rejoindre Centre Hubertine Auclert.
Mets en avant tes compétences interpersonnelles:Les compétences relationnelles sont super importantes dans le travail social. Dans ton CV, assure-toi de mentionner des situations où tu as fait preuve d’empathie, de communication et de travail d’équipe. Des exemples concrets de ton expérience avec des groupes divers vont faire briller ton profil.
Joins des références solides:Pour un poste à temps plein dans le travail social, des recommandations de personnes avec qui tu as déjà travaillé peuvent vraiment faire la différence. Pense à ajouter des contacts de superviseurs ou de collègues qui peuvent attester de tes qualités humaines et professionnelles dans le domaine.
Focus sur la formation et les certifications:Assure-toi que ton CV met en avant toutes tes formations pertinentes, comme un diplôme en travail social ou des certificats en gestion de crise. Ces détails montrent à Centre Hubertine Auclert que tu es non seulement passionné, mais aussi bien préparé pour les défis du métier.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Centre Hubertine Auclert
✨Mets en avant tes compétences relationnelles
Dans le secteur du travail social, tes compétences en communication et tes qualités interpersonnelles sont primordiales. Prépare-toi à partager des exemples concrets où tu as réussi à établir des connexions avec des personnes en difficulté ou à gérer des situations de crise.
✨Démontre ta connaissance des enjeux sociaux
Sois prêt à discuter des problématiques sociales actuelles qui influencent ton domaine, comme la précarité, l'inclusion ou la santé mentale. Cela montre non seulement que tu es informé, mais aussi passionné par le travail social !
✨Explique ton parcours en stage ou engagement
En tant que candidat pour un poste à temps plein, on s'attendra à voir comment tes expériences passées, même en stage ou bénévolat, te préparent à ce rôle. Sois prêt à expliquer comment ces expériences t'ont appris à être adaptable et à résoudre des problèmes sur le terrain.
✨Prépare des scénarios d'intervention
Lors de l'entretien, il peut y avoir des mises en situation pour évaluer ta capacité à gérer des cas. Prépare quelques scénarios où tu devras montrer ta réflexion, ton empathie et ta méthode d'intervention. Cela peut vraiment impressionner le recruteur chez Centre Hubertine Auclert !
