STELLANTIS&YOU recherche pour ses points de Vente, son futur Conseiller Commercial I!C’est par ici… Rejoins-nous! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe ROUEN / GRAND QUEVILLY CDI
Principales Missions :
- Développer son chiffre d’affaires sur la zone qui lui est confiée par :
- La vente de véhicules neufs, et d’accessoires
- La vente de financement et de produits périphériques
- La vente de solutions de mobilité et d’optimisation de gestion de parc
- Auprès des entreprises de moins de 50 véhicules, dans le respect des préconisations du Constructeur.
Activités principales :
- Définir sa stratégie de prospection: cibler les entreprises via l’outil Visual prospect ou prospection CBU et choisir la méthodologie adaptée: terrain/ téléphone
- Mettre en place des évènements de promotion: exposition produits auprès des professionnels / Réseaux sociaux… Pour toucher au plus près les acteurs de son tissu économique
- Prospecter par le traitement des leads et des opérations de phoning externe
- Organiser un nombre de rendez-vous clients ou prospects de minimum 10/ Mois en préparant un business review en amont avec le chef des ventes
- Rédiger un compte rendu de rendez-vous à destination du client et définir les actions futures
- Fidéliser son portefeuille client en analysant les opportunités de développement commercial au sein des flottes de véhicules en parc chez ses clients (accroissement volume/ financement/ solution de mobilité/ gestion de parc)
- Animer les agents et MRA qui lui sont confiés
- Animer les fournisseurs éventuels intervenants sur les véhicules ou la gestion du parc
- Veiller à la satisfaction de ses clients professionnels en devenant leur interlocuteur privilégié durant toute la vie du contrat du véhicule (livraison / Après-vente/ Accessoires/ financement)
- Appliquer les procédures, processus et instructions qualité et remonter auprès de sa hiérarchie les dysfonctionnements éventuels rencontrés pour la bonne marche du service => proposer des solutions d’amélioration
Profil :
- Bac à Bac + 2 BTS
- Maîtrise du Pack Office
- Sens du contact client, de la négociation, et de la réactivité
- Esprit d’initiative
- Capacité à conclure
- Rigueur et organisation
- Orientation performance
- Permis obligatoire
#J-18808-Ljbffr
Conseiller Commercial Automobile in Rouen employeur : CENTRAL
CENTRAL offre un environnement de travail dynamique où les employés peuvent développer leurs compétences dans le secteur de l'automobile. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un accent sur la satisfaction client, les employés sont encouragés à exceller dans leurs rôles. De plus, la rémunération compétitive et les primes mensuelles ajoutent à l'attrait de l'entreprise.
