Business Analyst Digital UX – Parcours Utilisateurs(F/H)

Business Analyst Digital UX – Parcours Utilisateurs(F/H)

Full Time 63000 - 77000 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Analyse les besoins et améliore l'expérience utilisateur pour un site de bourse en ligne.
  • Entreprise: CELAD, une entreprise innovante dans le secteur bancaire.
  • Avantages: Travail à Paris, environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
  • Autres infos: Proactivité et autonomie sont essentielles dans ce rôle.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et impacte l'expérience utilisateur dans le secteur financier.
  • Qualifications: Expérience de 6 à 9 ans en tant que Business Analyst, idéalement dans le digital.

Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.

Envie d'un nouveau challenge ? CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Web / UX pour intervenir chez un client du secteur bancaire, à Paris.

Votre environnement : Vous intégrerez une DSI spécialisée dans les activités de conservation de titres et les services bancaires associés. Vous interviendrez principalement au sein d'une squad dédiée à l'évolution d'un site de bourse en ligne, accessible depuis un navigateur web et une application bancaire. Ce service permet notamment aux utilisateurs de consulter leurs portefeuilles et leurs carnets d'ordres, ainsi que de saisir des instructions sur différents marchés financiers. Vous pourrez également contribuer aux évolutions de deux applications web destinées aux réseaux d'agences, utilisées pour commercialiser les offres et accompagner les conseillers dans leurs activités. Dans cet environnement produit, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des besoins, l'amélioration des parcours utilisateurs et la validation fonctionnelle des évolutions.

Votre mission, si vous l'acceptez : En tant que Business Analyst Web, vous serez l'interlocuteur privilégié entre les parties prenantes métier, les équipes de conception et les équipes de réalisation.

  • Analyse et cadrage des besoins : Recueillir et analyser les besoins auprès des différentes parties prenantes. Comprendre les parcours utilisateurs, les comportements de navigation et les enjeux de conversion. Formaliser les besoins, les règles de gestion, les exigences fonctionnelles et les critères d'acceptation. Identifier les dépendances, les risques et les éventuelles zones d'ambiguïté.
  • Conception fonctionnelle et expérience utilisateur : Contribuer à l'amélioration des parcours de navigation et de l'expérience utilisateur. Collaborer avec les équipes UX/UI pour garantir la cohérence et la compréhension des interfaces. Analyser les maquettes et les prototypes au regard des besoins métier et des usages attendus. Intégrer les retours des parties prenantes et challenger les solutions proposées.
  • Accompagnement des équipes de réalisation : Traduire les besoins en user stories et en critères d'acceptation exploitables par les équipes de développement. Répondre aux questions fonctionnelles et faciliter la prise de décision. Suivre l'avancement des sujets et maintenir une documentation fonctionnelle claire et à jour.
  • Tests et validation fonctionnelle : Préparer les scénarios et les cas de tests fonctionnels. Participer à l'exécution des tests et à l'analyse des résultats. Qualifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Contribuer à la validation fonctionnelle des évolutions avant leur mise en production.

Profil candidat : De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de 6 à 9 ans en tant que Business Analyst, idéalement sur des sites web commerciaux ou des produits digitaux à forte dimension utilisateur. Vous maîtrisez notamment : L'analyse et la formalisation des besoins métier. La conception fonctionnelle et la rédaction de user stories et de critères d'acceptation. Les problématiques de parcours utilisateurs, de navigation et d'UX/UI. La préparation et la réalisation de tests fonctionnels. Les outils Jira et Confluence. Une expérience dans le secteur bancaire ou sur des produits financiers constitue un plus, mais une expertise spécifique en bourse n'est pas indispensable. Votre expérience des parcours utilisateurs et des enjeux de conversion sera déterminante.

Au-delà des compétences techniques, vous êtes / vous avez : Une approche structurée et rigoureuse dans l'analyse des besoins. Un excellent relationnel et de bonnes capacités de communication. Un esprit de synthèse et une réelle capacité à challenger les demandes métier. De la proactivité et de l'autonomie dans la conduite de vos sujets. Une bonne capacité d'adaptation à un environnement projet et à des méthodes de travail existantes. Le souci du résultat et de la qualité de l'expérience utilisateur.

Informations pratiques : Localisation : Paris. Secteur : bancaire. Expérience requise : 6 / 9 ans. TJM maximum : 535 € HT.

Business Analyst Digital UX – Parcours Utilisateurs(F/H) employeur : CELAD

CELAD Strasbourg est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique où l'innovation est au cœur des projets. En tant que testeur mainframe, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en travaillant sur des applications essentielles pour la gestion des cartes bancaires. Avec une culture axée sur le soutien mutuel et l'excellence, CELAD favorise la croissance de ses employés dans un cadre flexible, incluant le télétravail.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de CELAD

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Business Analyst Digital UX – Parcours Utilisateurs(F/H)

✨Rejoindre des groupes spécialisés

Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de CELAD et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.

✨Préparer des études de cas

Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.

✨Participer à des meetups tech

Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de CELAD et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !

✨Postuler directement via notre site

Quand tu vois une annonce pour un poste chez CELAD, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Business Analyst Digital UX – Parcours Utilisateurs(F/H)

Analyse des besoins
Formalisation des besoins métier
Conception fonctionnelle
Rédaction de user stories
Critères d'acceptation
Parcours utilisateurs
Navigation web

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.

Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.

Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour CELAD en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !

Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CELAD

✨Maîtrise des outils IT

En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.

✨Cas pratiques à la clé

Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.

✨Préparation à des questions comportementales

Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.

✨Connaissances sectorielles

Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent CELAD.